So verwenden Sie Social Media, um den Traffic für B2B-Unternehmen zu steigern

Viele B2Bs sind schrecklich in sozialen Medien. Aber in der heutigen social-Media-gesättigten Umgebung können es sich B2Bs nicht leisten, zu stinken.

Aus irgendeinem Grund sind B2B-Unternehmen sowohl bei der Einführung von Social Media als auch bei der effektiven Nutzung hinter B2Cs zurückgeblieben. Hier sind fünf Tipps, die jedem B2B helfen, aus der Social-Media-Flaute herauszukommen und mehr Traffic zu gewinnen.

Finden Sie einen Unboring-Winkel heraus.

Viele B2Bs sind langweilig. Zumindest denken sie, dass sie für Uneingeweihte langweilig sind. Ihre Selbstwahrnehmung als langweilige Gesellschaft wird zu einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung. Weil sie denken, dass sie langweilig sind, handeln sie langweilig. Sie schreiben langweilige Artikel. Ihre Social-Media-Beiträge sind langweilig.

Ich denke, dass jedes Unternehmen langweilig sein kann – selbst das „langweiligste“ B2B.

Lassen Sie uns über ein Beispiel B2B sprechen. Sie verkaufen große Vivarium-Nebelsysteme an Zoos, Tierparks und Forschungsuniversitäten.

Das klingt ziemlich langweilig. Was zum Teufel ist ein Vivarium-Nebelsystem?

Hier muss der B2B kreativ werden.

Ein Vivarium-Nebelsystem hilft Reptilien, in einer Umgebung zu überleben, die sich von ihrer natürlichen Umgebung unterscheidet. Es wird Pythons helfen, in einer Forschungsumgebung zu gedeihen, damit Wissenschaftler sie verstehen können. Sehen Sie den Unboringwinkel auftauchen?

Es gibt vielleicht nicht viele Leute, die sich für Vivarium-Nebelsysteme interessieren, aber es gibt viele Leute, die sich für Pythons oder den Erhalt des Regenwaldes usw. interessieren.

Jeder B2B mit einem unverständlichen Produkt oder einer unverständlichen Dienstleistung muss einen Blickwinkel entwickeln, der sowohl verständlich als auch für ein breiteres Publikum attraktiv ist. Auf diese Weise können sie eine Initiative oder Idee entwickeln, die in den sozialen Medien Fuß fassen kann.

Angenommen, ein B2B verkauft Reparaturdienstleistungen für Vibrationslaugungssysteme in Bergwerken. Es gibt nicht viele Leute, die über Vibrationslaugungssysteme in Minen twittern werden. Aber es gibt Menschen, die an der Minenrückgewinnung oder der Erhöhung der Minensicherheit interessiert sind. Da ist der Ausborgungswinkel.

Sie können eine unboring winkel. Sobald Sie dies tun, sind Sie bereit, Ihre Social-Media-Bemühungen voranzutreiben.

Zeigen Sie eine reale Person.

Einer der Hauptmängel vieler B2Bs, insbesondere in der Industrie und im verarbeitenden Gewerbe, ist das Fehlen eines echten Menschen, der ihre Bemühungen unterstützt.

Der Mangel an echten Menschen lässt das B2B-Unternehmen so fern und unwirklich erscheinen. Es ist, als würde man mit einem Roboter sprechen. Es fühlt sich einfach nicht richtig an.

Jeder B2B muss sich intensiv darum bemühen, die Marke in den sozialen Medien und im Content-Marketing zu humanisieren. So sieht das aus:

• Verwenden der First-Person-Stimme beim Schreiben von Updates und Artikeln
• Verwenden einer Markenfrontperson zum Twittern, Posten von Updates und Schreiben von Artikeln
• Verwenden von echten Personen mit ihren Namen im Kundenservice
• Initiieren von Engagement und Reichweite durch eine reale Person

Stellen Sie die richtige Person ein.

B2Bs werden in sozialen Medien oft herausgefordert, weil sie nicht die richtige Person einstellen, um ihre Social-Media-Bemühungen zu verwalten.

So spielt sich das aus einem negativen Blickwinkel ab.

B2Bs versuchen, jemanden einzustellen, der Erfahrung in ihrer Nische hat, nicht jemanden, der ein Experte für soziale Medien ist.

Ich denke, es ist wichtig, dass jeder, der eine Social-Media-Initiative leitet, mit der Branche vertraut ist. Aber B2Bs brauchen auch jemanden, der ein Social-Media-Ninja ist. Warum? Denn B2B Social Media ist eine harte Nuss. Es ist nicht von Natur aus sexy oder genial. Es erzeugt nicht automatisch Buzz. Es braucht einen Social-Media-Experten, um die verborgene Kraft in B2B-Social-Media wirklich freizusetzen.

B2Bs stellen häufig jemanden ein, der Social-Media-Funktionen ausführt, anstatt eine Social-Media-Bewegung zu schaffen.

Bei Social Media geht es nicht nur darum, zweimal täglich Twitter-Updates zu veröffentlichen oder einmal täglich einen Facebook-Status zu aktualisieren. Das ist eine kurzsichtige und kurzsichtige Sicht der sozialen Medien.

Social Media ist viel mehr. Viele B2Bs, die sich der tieferen Komplexität von Social Media nicht bewusst sind, suchen nur nach jemandem, der ihren Status aktualisiert oder eine Facebook-Seite erstellt oder was auch immer. Das wird es nicht schneiden.

Stattdessen braucht das Unternehmen jemanden, der eine Bewegung in den sozialen Medien entwickeln, die Stimme der Marke formen und ihre Reichweite erweitern kann. Es geht nicht nur um Status-Updates. Es ist eine komplette Identitätsbildung.

B2Bs wissen nicht, wie sie eine Anhängerschaft ansprechen sollen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Nische steht.

Viele B2Bs gehen in den sozialen Medien in die Irre und denken, dass sie alle Anhänger finden müssen, die sich für ihre Nische interessieren — automatisierte Vivarium-Nebelsysteme!

Leider gibt es nur zwei Personen auf Twitter, die sich für Vivarium-Nebelsysteme interessieren.

Deshalb muss das B2B-Unternehmen etwas Breiteres und Aufregenderes entwickeln. Die soziale Anhängerschaft muss nicht direkt mit der Nische in Verbindung stehen oder sich dafür interessieren. Sie können indirekt über den Ausborgungswinkel in Beziehung gesetzt werden.

B2Bs engagieren sich in sozialen Medien mit dem Ziel, Leads zuerst und nicht Markenbekanntheit zu erreichen.

Wenn das erste Ziel von Social Media Leads sind, dann sind die Dinge auf dem falschen Fuß angekommen. Leads stehen nicht an erster Stelle. Engagement und Präsenz stehen an erster Stelle. Leads sind ein Nebenprodukt. Dies geht auf den oben erwähnten „Unboring-Winkel“ zurück. Wenn ein B2B seinen Unboring-Winkel entwickeln kann, können sie Social Media besser effektiv nutzen. Das ultimative Ziel der meisten Social-Media-Bemühungen sind Leads, aber das bedeutet nicht, dass die Gewinnung von Leads an erster Stelle stehen sollte. Erstens sollte das Unternehmen Präsenz anstreben. Leads werden folgen.

Hier sind einige Tipps, die einem B2B helfen, die richtige Person für soziale Medien einzustellen:

• Stellen Sie einen Experten für soziale Medien ein. Suchen Sie nach jemandem, der Social-Media-Erfolg in einer ähnlichen Nische hat, aber nicht unbedingt in Ihrer eigenen Nische.
• Stellen Sie eine Social Media-Beratungsfirma oder -agentur ein, nicht nur eine Einzelperson. Unternehmen haben oft mehr Ressourcen zur Verfügung. Für einen niedrigeren Preis können sie Ihnen helfen, sich auf viel mehr Ebenen zu engagieren, z. B. beim Erstellen von Social-Media-Grafiken, beim Schreiben von Inhalten usw.

Unterstützen Sie Ihre sozialen Medien mit Ihrem Content-Marketing.

Es gibt keine erfolgreiche Social-Media-Kampagne ohne eine erfolgreiche Content-Marketing-Kampagne. Sie sind wie zwei Glieder in einer unzerstörbaren Kette.

Laut dem Content Marketing Institute betreiben die meisten B2B-Unternehmen bereits Content-Marketing.

Allerdings verwendet nicht jeder B2B dieselbe Art von Content Marketing.

Ich bin davon überzeugt, dass je besser ein B2B-Unternehmen im Content Marketing ist, desto besser werden sie in den sozialen Medien.

Dieser Artikel ist nicht der richtige Ort, um die Besonderheiten des B2B-Content-Marketings zu diskutieren. Stattdessen werde ich darauf hinweisen, dass das Unternehmen die ansprechendste Form von Inhalten finden und in sozialen Medien teilen sollte.

Verwenden Sie LinkedIn

B2B-Vermarkter lieben LinkedIn; 97% der B2B-Unternehmen nutzen es.

Dafür gibt es einen Grund: LinkedIn sichert effektiv Leads.

Das soziale Ziel der meisten B2Bs ist nicht nur der Verkehr. Es ist die richtige Art von Verkehr. Genauer gesagt handelt es sich um Leads aus diesem Verkehr. Aus diesem Grund war LinkedIn der Social-Media-Sweet-Spot der meisten B2Bs.

LinkedIn macht für B2Bs, was Facebook, Twitter und Pinterest alle versäumt haben. Es bildet professionelle Verbindungen, die auf einem einzigen Ziel basieren.

Es ist nicht so, dass Facebook, Twitter und alle anderen persönlicher und weniger professionell sind als LinkedIn. LinkedIn bezeichnet sich selbst als professionelle Networking-Site. Auf LinkedIn, Sie sehen weniger Babybilder, weniger Katzenvideos, und nichts über „Dave hat gerade in der Downtown Bar eingecheckt.“

LinkedIn, frei von Themen wie „Beziehungsstatus“ und „Lieblingsfernsehshows“, ist für die Welt des B2B-Austauschs viel attraktiver.

Fazit

Ich gehe davon aus, dass in den nächsten Jahren immer mehr B2B-Märkte wirklich gut in sozialen Medien werden. Es gibt bereits einige Lichtblicke im sozialen Horizont von B2B.

Mit diesen fünf Tipps können Sie Ihre Social-Media-Bemühungen auf die nächste Stufe heben.

Welche Techniken verwenden Sie mit B2Bs, um Ihren Traffic in sozialen Medien zu steigern?