Neulich fragte mich mein Großvater, ob ich einen Blogbeitrag über die Nutzung sozialer Medien aus sozialen Gründen in Betracht ziehen würde. Es hat mich zum Nachdenken gebracht. Warum nutzen Menschen Social Media?!
Während die meisten von uns verstehen, dass es sich lohnt, für unser kleines Unternehmen in sozialen Medien zu sein, überlegen wir nicht immer unbedingt, warum unser Publikum überhaupt in sozialen Medien ist, was ironisch ist, weil das vielleicht das Wichtigste ist.
Social Media läuft auf ein einfaches menschliches Grundbedürfnis hinaus: das Bedürfnis, sich mit anderen Menschen zu verbinden, Teil einer Gruppe zu sein.
Social Media entstand zu einer Zeit, nachdem die Welt in vielerlei Hinsicht eins geworden war. Technologie und das Internet haben es so gemacht, dass wir uns mit jedem verbinden können, überall, jederzeit. Wir wissen mehr voneinander als je zuvor.
Als wir vor Jahrzehnten vielleicht nur die Möglichkeit hatten, einer Gruppe die Treue zu halten, für die wir physisch die Straße zum Rathaus hinuntergehen mussten, haben wir jetzt all diese Mikrogruppen, an denen wir bequem von unserer Couch aus teilnehmen können, alles dank des Internets und der sozialen Medien. Die spezifischsten Interessen oder Hobbys haben Gruppen online, an denen wir teilnehmen können.
Jetzt, da alles online gegangen ist, einschließlich Unternehmen, haben Verbraucher Hunderte und Tausende von Möglichkeiten, auf ihrem Computer zu suchen, während sie direkt zu Hause sitzen.
Verbraucher wünschen sich daher mehr Rechenschaftspflicht und mehr Transparenz bei der Kaufentscheidung. Social Media ist eine perfekte Plattform für Unternehmen, um diese Art von Informationen zu kommunizieren.
Während das übergeordnete Thema von Social Media darin besteht, sich miteinander zu verbinden und Informationen auszutauschen, ist es auch wichtig zu verstehen, wie Menschen jede soziale Plattform genauer nutzen.Facebook
Facebook- Facebook ist die größte soziale Plattform. Wir nutzen es, um zu sehen, was unser Netzwerk in seinen täglichen Aktivitäten tut.
Auf Facebook teilen wir Fotos unserer Kinder, unserer Leistungen, unserer Ehe, unserer Verlobung usw. Zum Guten oder Schlechten, Menschen, die auf Facebook sind, sind da, um zu sehen, was ihre Freunde, oder sogar Menschen, die sie vage wissen, tun zu allen Zeiten. Auf Facebook zu gehen ist oft eine sinnlose Aktivität, bei der wir nur durch unseren Newsfeed scrollen, bevor wir überhaupt merken, dass wir es tun.
Twitter – Während viele Twitter nutzen, um sich mit ihrem unmittelbaren sozialen Netzwerk zu verbinden, ist es normalerweise ein Ort, an dem wir nach Nischeninhalten suchen, die uns interessieren. Zum Beispiel folge ich Nachrichtenpublikationen, Marketerkollegen aus der ganzen Welt, von denen ich die meisten noch nie getroffen habe, und anderen relevanten Marketingnutzern.
Pinterest- Pinterest ist der Ort, an dem wir uns inspirieren lassen und Ideen bekommen, sei es für Stil, zum Kochen, für Design oder für Weisheiten für den Alltag. Einige der beliebtesten Pins sind die des Stils, der Wohndekorationsideen, der Zitate und so weiter.
Google+ – Ehrlich gesagt, ich denke, die meisten Leute versuchen immer noch herauszufinden, wie man Google+ benutzt. Ich sehe viele Unternehmen, die auf Google+ springen, aufgrund der unvermeidlichen Bindung, die es für SEO haben wird, wenn das Engagement steigt.
Wie nutzen Verbraucher Google+? Ich denke, sie versuchen immer noch, es herauszufinden. Dies kann die eine Plattform sein, auf der Unternehmen Verbraucher schlagen, um die Plattform zu nutzen. Davon abgesehen wird die Plattform heute hauptsächlich zum Teilen und Konsumieren von Informationen in Nischenindustrien, insbesondere in der Technologiebranche, verwendet.
LinkedIn – LinkedIn ist in der Regel der Ort, an dem Menschen nach Jobs suchen und / oder sich mit anderen Geschäftsleuten verbinden. Es ist ein Ort, an dem Menschen Geschäftsfragen stellen, um Vermerke bitten und Inhalte teilen, die sich auf ihr Geschäft oder ihre Branche beziehen. Facebook Instagram Instagram, wohl im Begriff, die beliebteste Social-Media-Plattform aufgrund seiner Wachstumsraten zu sein, ist ein Ort, an dem wir lustige Bilder und Videos von Twitter- und Facebook-ähnlichen Zielgruppen sehen: unsere Freunde UND Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, die wir faszinierend und unterhaltsam finden. Aufgrund der Art und Weise, wie wir visuelle Bilder verarbeiten, vermittelt Instagram die gewünschten Informationen sofort, ein Trend, der Social Media immer in erster Linie befeuert hat.
YouTube – Die meisten Leute besuchen YouTube normalerweise mit einer Suchanfrage. Jemand sagte ihnen, sie sollten sich ein bestimmtes Video ansehen, das sie zum Lachen brachte oder unterhaltsam war. Hier wollen wir Unterhaltungsschnipsel, sei es von Amateuren oder von der Late-Night-Talkshow von gestern Abend oder Musikvideos von unserem Lieblingskünstler.
Die Erkenntnis hier ist, dass Social Media sich nicht für traditionelle Marketingmethoden eignet, um Ihre Verbraucher anzuschreien. Sicher können Sie das in sozialen Medien tun, es gibt keine Regeln dagegen, aber es wird Ihrem kleinen Unternehmen sicherlich überhaupt nicht helfen. Sie müssen sich ansehen, WARUM und WIE Ihr Publikum jede soziale Plattform nutzt.