Apple es la marca más valiosa del mundo. Valen un 87% más que la segunda marca más valiosa, Google. Decir que Apple está en una clase propia podría ser un eufemismo. Han sido clasificadas como la marca más valiosa cada año desde que Forbes comenzó a evaluar las marcas más ricas en 2010. Si te estás preguntando cómo lo hace Apple, solo tienes que mirar E. Las cuatro P de marketing de Jerome McCarthy y cómo se aplican a Apple.
Aquí hay una breve descripción de las cuatro Ps de McCarthy:
- Producto: productos o servicios que satisfacen la demanda del consumidor
- Precio: cantidad que un cliente paga por un producto
- Promoción: todos los vendedores de comunicación pueden usar para proporcionar información sobre el producto
- Lugar (Distribución): proporcionar el producto en un lugar conveniente para los consumidores
: Productos
Los productos Apple son innovadores porque se diseñan tras una investigación exhaustiva de los clientes. A Apple le gusta pensar que sabe lo que quieren los clientes y, en su mayor parte, lo hacen. Las siguientes son las principales líneas de productos de Apple:
- Macintosh – La máquina que lo inició todo. El Macintosh fue lanzado por primera vez en 1984 y hoy en día se conoce simplemente como Mac. Con el enfoque en la portabilidad, los portátiles Mac, como el MacBook Air y el MacBook Pro, son algunos de los portátiles más populares de los EE.
- iPod: El iPod, junto con su software iTunes, revolucionó la industria de la música y la forma en que escuchamos música. Mientras que el Mac puede considerarse innovador hoy en día, el iPod fue el primer verdadero producto innovador, que allanaría el camino para Apple iProducts.
- iPhone: El iPhone fue el primer teléfono inteligente en usar una interfaz multitáctil. Esto eliminó la necesidad de estiletes y teclados. El iPhone sigue siendo fuerte y es una de las principales líneas de productos de Apple.
- iPad: Si bien las tabletas no eran nada nuevo cuando se lanzó el iPad, generalmente se le atribuye el empuje de las tabletas a la corriente principal con otras compañías que las seguían rápidamente. El iPad fue la tableta más exitosa cuando se lanzó y sigue siendo una línea de productos sólida para Apple.
- Apple Watch y Apple TV: A pesar de la dura competencia de otras marcas, como los relojes de fitness de Samsung y Amazon Fire TV, el Apple Watch y el Apple TV de Apple sí ven ventas de clientes leales. La capacidad de sincronización con otros dispositivos es un punto de venta clave para aquellos que ya han invertido en otras líneas de productos de Apple.
- Software de Apple: iTunes, iCloud, iBook y sus macOS son solo algunos de los programas intuitivos que están disponibles en todos los dispositivos de Apple. Combinados juntos, son una de las líneas de productos clave de Apple que realmente unen todos sus dispositivos.
Mezcla de marketing de Apple: Precio
Apple utiliza precios premium para sus productos. Debido a la innovación y la tecnología en sus productos, a los clientes les parece bien pagar un precio más alto en comparación con algunas otras marcas. Por lo general, Apple no tiene ventas en sus productos y el precio suele ser estándar y no baja hasta que se lanza un nuevo modelo. Esta estrategia de precios premium atrae a consumidores de clase media a alta y ayuda a mantener la imagen de gama alta de Apple.
La mezcla de marketing de Apple: Promoción
Apple promociona sus productos a través de comerciales y anuncios impresos, centrándose en cómo sus productos son diferentes de los de la competencia. Los anuncios comerciales se publican cuando se lanza un producto por primera vez y los anuncios impresos se publican durante toda la vida útil del producto. Los anuncios suelen seguir el mismo estilo utilizando fondos blancos para contrastar el elegante negro de sus productos (iPhone, iPad, etc.).) y el logotipo, o un reverso con fondos negros y texto en blanco con un logotipo blanco. Los anuncios son simples y al grano, por lo general se centran en una característica clave de su producto.
Un gran componente de la promoción de Apple son sus discursos de apertura anuales. Estos eventos en sí no solo son parte de la promoción general de Apple, sino que se han convertido en parte de su marca e imagen. Mantienen a los fans interesados y proporcionan información sobre los próximos productos.
Mezcla de marketing de Apple: Lugar (Distribución)
Apple tiene directrices estrictas sobre quién puede vender (distribuir) sus productos. Para garantizar el control de la distribución, Apple autoriza a ciertas tiendas a vender sus productos. Esto crea exclusividad que podría limitar el alcance, sin embargo, también refuerza la imagen de alta gama de sus productos. Debido a esta exclusividad, Apple tiene costos de distribución más bajos y puede invertir en otras áreas, como la investigación de productos.
La distribución de productos Apple incluye:
- Tiendas Apple
- Tienda Apple Online y Tienda de aplicaciones
- Minoristas autorizados, como Empresas de telecomunicaciones
Ahí lo tienes. Las 4 Ps de marketing en lo que respecta a Apple, la marca más valorada en los últimos 6 años según Forbes. Grandes productos dignos de su precio crean una imagen de gama alta que refuerza la distribución exclusiva y las promociones bien pensadas. Si tu negocio puede lograr esto, tal vez puedas seguir los pasos de Apple. Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad?