Le damos la bienvenida a una nueva experiencia bancaria como WesBanco Bank, Inc. y Old Line Bancshares, Inc. integre completamente sus servicios bajo la marca WesBanco para proporcionar una gama más amplia de productos y servicios financieros a Maryland y el Distrito de Columbia. A partir del 22 de febrero de 2020, puede aprovechar los productos competitivos de WesBanco y disfrutar de la banca centrada en el cliente y la comunidad que la gente espera de cada compañía.
A medida que integramos las fortalezas de nuestras dos organizaciones bancarias, creemos que es importante que le proporcionemos una vista previa de nuestra cultura de servicio centrada en el cliente, una que encontrará muy similar a la de Old Line. Durante 150 años, WesBanco ha estado construyendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes a través de nuestro dedicado personal de profesionales con mentalidad comunitaria. Nos comprometemos a atender sus necesidades financieras personales y ayudar a hacer crecer sus negocios, adhiriéndonos a nuestro Compromiso de Mejorar la Banca.
Es un placer darle la bienvenida a WesBanco, y esperamos formar parte de sus comunidades. Por favor, revise las cartas y guías a continuación para una introducción a WesBanco y una descripción general de lo que tenemos para ofrecer. A mediados de enero de 2020, se envió un folleto de cambio de términos a todos los titulares de cuentas para detallar la transición de sus cuentas de depósito a sus contrapartes de WesBanco. El folleto explica los cambios específicos en las características del producto y las tarifas relacionadas con sus cuentas como resultado de la conversión de la cuenta. Si aún tiene preguntas, llámenos al 800-905-9043 o pase por cualquier centro bancario y reúnase con nosotros.
Le damos la bienvenida a la familia WesBanco y le invitamos a ver por qué WesBanco es, desde todos los puntos de vista, mejor.
Instrucciones de Banca en Línea
ATENCIÓN: Clientes de Bancos de Línea antigua, si inicia sesión en la Banca en Línea WesBanco por primera vez, haga clic aquí para obtener instrucciones importantes. Si ya ha iniciado sesión en la Banca en Línea de WesBanco, asegúrese de usar el nuevo código de acceso que creó anteriormente.
Descargar Materiales de bienvenida
- Guía de bienvenida
- Carta de Tarjeta de Débito
- Carta de Banca en Línea
- Guía de Gestión de Tesorería
Preguntas frecuentes:
- ¿Cambiará el nombre «Banco de Línea antigua» en la información de mi cuenta y en el centro bancario local?
- Sí, a partir del 24 de febrero de 2020, toda la información de la cuenta y la señalización cambiarán a WesBanco.
- ¿Mi centro bancario u oficina local está cambiando sus horarios?
- Es posible que tenga en cuenta que algunas ubicaciones están cambiando su horario de recepción. Visite la página de ubicaciones para obtener más información sobre las oficinas específicas que se verán afectadas.
- ¿Qué pasa con mi Antigua cuenta bancaria?Las cuentas
- se convertirán a un producto comparable. Si desea que le coloquen en otro producto, comuníquese con su centro bancario local.
- ¿Necesito actualizar mi número de ruta para mi Depósito Directo a partir del 24 de febrero?
- El número de ruta bancaria 055002406 no cambiará. No es necesario ponerse en contacto con ningún servicio de depósito directo o pago de cambios.
- ¿Cambiará la banca en línea de Old Line Bank?
- Sí, a partir del 24 de febrero de 2020, todos los sistemas bancarios se ejecutarán como uno solo bajo WesBanco.
- necesito una nueva Tarjeta de Débito?
- Recibirá una tarjeta de débito WesBanco antes del 3 de febrero y le recomendamos activarla al recibirla. Continúe usando su Tarjeta de Débito Bancaria de Línea Antigua hasta el 24 de febrero, cuando se desactivará después de las 8 a. m. EST.
- ¿Tendré que pedir cheques nuevos?
- No, puede continuar usando sus cheques existentes hasta que se agoten. Los cheques nuevos se pueden solicitar en línea o en su centro bancario local.
- ¿Cambiará mi préstamo con Old Line Bank?
- Los términos de su préstamo y el número de cuenta no cambiarán.
- ¿A quién llamo si tengo más preguntas?
- Puede llamar a los mismos miembros del equipo a los que llama hoy. Los números de teléfono seguirán siendo los mismos y estarán disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener. Para obtener ayuda general, llame al 800-905-9043 o visite nuestra página de Preguntas y respuestas.
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