Centro de ayuda

Puedes pagar los viajes de Lyft en la aplicación, agregando tu método de pago preferido.

Lyft almacena tu información de pago y puedes verla en cualquier momento en la pestaña «Pago». Puede agregar muchas formas de pago y elegir cuál usar después de que termine su viaje en la pantalla de «Pago».

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  • Agregar o actualizar método de pago
  • Métodos de pago aceptados
  • Ver historial de pagos

Agregar o actualizar método de pago

Los métodos de pago se pueden configurar para cuentas Lyft comerciales y personales en la pestaña «Pago» de la aplicación.

Para agregar un nuevo método de pago desde el menú principal:

  1. Abra la aplicación Lyft
  2. Abra el menú en la parte superior izquierda
  3. Toque «Pago» para agregar o actualizar la información de pago

También puede agregar o cambiar su método de pago antes de solicitar un viaje. Toca el método de pago debajo de los tipos de viaje, después de confirmar el lugar de entrega.

Nota: No puedes eliminar un método de pago predeterminado a menos que agregues uno nuevo.

Vincular tu cuenta Venmo

Para vincular tu cuenta Venmo a tu cuenta de Lyft, primero asegúrate de tener la aplicación Venmo instalada en tu dispositivo y de que has iniciado sesión.

Siga los pasos anteriores como si estuviera agregando cualquier otro método de pago.

Cuando toques ‘Venmo’, se iniciará la aplicación Venmo. Una vez que autorices a Lyft en tu aplicación Venmo, puedes comenzar a pagar los viajes con Venmo.

Divida el viaje directamente desde su feed de pago de Venmo después de que se complete su viaje

Si decide eliminar Venmo de sus opciones de pago, vaya a la pantalla «Pago» en el menú principal y toque «Venmo» para eliminarlo.

Nota: eliminar Venmo de tus opciones de pago no desconecta a Lyft de tu cuenta Venmo. Para desconectar Lyft de forma permanente de tu cuenta Venmo, ve a «Configuración» en tu aplicación Venmo para eliminar Lyft.

Visita lyft.com/venmo para saber más.

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Métodos de pago aceptados

Lyft funciona con las principales tarjetas de crédito (como American Express, Visa, MasterCard y Discover), tarjetas de débito y tarjetas prepagadas. También puedes usar PayPal (para usuarios de iOS y Android), Apple Pay, Google Pay, Venmo o vincular tu cuenta corriente bancaria (en determinadas ciudades).

Para agregar PayPal, Venmo, Apple Pay o Google Pay, los pasajeros también deben tener una tarjeta de débito o crédito válida registrada. Recomendamos abordar las disputas de fondos directamente con el procesador de pagos que haya elegido.

Le informaremos en la aplicación si su tarjeta de débito o crédito caduca pronto. Si un cargo falla, le pediremos que ingrese su información de pago nuevamente en la aplicación, luego el cargo se procesará.

Lyft cumple con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago.

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