Hola, Samuel aquí, o Sam, soy un Gerente de cuentas aquí en FreightPros, lo que significa que soy su maestro de soluciones de carga. Incluso con toda la formación y experiencia, la industria de la logística sigue siendo capaz de lanzarte bolas curvas.
Puedes planear hasta la noche, pero las cosas suceden, y necesitas estar listo. Quiero tomarme el tiempo para contarle sobre el P. O. D (Comprobante de entrega), o el recibo de entrega si desea ponerse elegante con él.
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Un recibo de entrega es exactamente lo que cree que sería; el papeleo que confirma lo que se entrega es el producto correcto del remitente correcto. Una cosa que comúnmente se pierde es la condición en la que se entrega su carga. Al igual que los hoteles confirman el estado de la habitación antes y después de su estadía, el flete debe inspeccionarse en el momento de la entrega.
En el recibo de entrega, los problemas deben anotarse si sospecha que dañará el valor del producto. Asegúrese de anotar cualquier daño en el embalaje y / o producto faltante.
Cuando estas notas están en el POD, es más fácil presentar una reclamación de carga con el transportista. Las reclamaciones pueden tomar bastante tiempo, por lo que cualquier cosa que pueda hacer por adelantado ahorra tiempo en el camino.
Otra táctica que puedes seguir es rechazar el envío en el momento de la entrega si hay daños. Rechazar un envío significa que el consignatario no acepta el flete en las condiciones presentadas, lo que significa que eventualmente presentará una reclamación por daños.
Esto alertará al transportista de que algo está mal con el envío y que debe ponerse en contacto con la parte apropiada. Asegúrese de usar esta táctica de manera responsable, porque si un envío no está dañado, el transportista puede cobrar una tarifa de reenvío. ¡Ay!
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Dado que todos los envíos no llegan a usted, es importante que también informe a sus clientes al respecto. De esa manera, nadie se quema por un transportista que no está dispuesto a pagar por el daño que causó. El envío de carga es una bestia, pero tener un buen corredor de carga hará que el león rugiente se convierta en un gatito esponjoso.
En resumen, el POD es tu amigo cuando se trata de proteger tus bienes. El recibo de entrega debe anotar nada malo cuando su carga es recibida, y si usted no se siente cómodo aceptarla, rechazarla! Protegerse de la bestia es una prioridad.