Después de salir de tu alquiler de vacaciones de Airbnb o despedirte de tu invitado, hay una cosa más que hacer: escribir un comentario. Algunas personas encuentran esto un poco intimidante, pero no es demasiado difícil una vez que te pones en marcha. Estos son algunos ejemplos de reseñas de Airbnb y consejos que te ayudarán a comenzar.
Sea HONESTO
Uno de los principales problemas con el sistema de calificación de Airbnb es que los anfitriones y los huéspedes tienden a recibir una calificación un poco más alta de lo que realmente merecen. ¿Por qué? Bueno, porque a menudo se han visto cara a cara. Se siente mal dar una mala calificación a una persona real que has conocido, incluso si no tienes reparos en dar una mala crítica a un hotel o restaurante de cadena.
Pero las reseñas aparecen en la lista de Airbnb por una RAZÓN. No solo pueden ayudar a futuros huéspedes o anfitriones a tomar buenas decisiones por sí mismos, sino que también son una oportunidad para dar comentarios constructivos. Por ejemplo, si en el Airbnb en el que te alojaste faltaban utensilios de comedor, ¡dilo! Los futuros huéspedes que esperan cocinar sabrán mantenerse alejados, y su revisión le dará al anfitrión una pista de que deben comprar algunos utensilios para proporcionar una mejor experiencia para futuros huéspedes potenciales. Si el anfitrión decide hacerlo, siempre puede dejar un comentario en su opinión para actualizar a los futuros huéspedes sobre la situación.
¿significa esto que su tono debe ser amargo y burlón? Por supuesto que no. Sea honesto y directo al grano, y diga lo que le gustó junto con lo que no lo hizo. Incluso en una crítica negativa, asegúrese de mencionar cualquier cosa que fuera positiva sobre su experiencia (incluso si era solo la ubicación).
Sea MINUCIOSO
Claro, puede ser fácil lanzar una reseña en un par de palabras y terminar el día, pero esto realmente no ayuda a nadie.
Estas son algunas cosas en las que puedes pensar para incluir en la reseña de tu huésped de Airbnb:
- ¿Cómo fue la ubicación? ¿Estaba cerca de alguna de las principales atracciones u opciones de transporte? Era demasiado ruidoso? ¿Era seguro? ¿Había supermercados y restaurantes a poca distancia?
- ¿Cómo fue la situación de sueño? ¿Podrían caber cómodamente todos los invitados?
- ¿Cómo estuvo el baño? ¿La ducha tenía suficiente agua caliente y presión de agua?
- ¿La cocina estaba bien equipada? ¿Había utensilios de cocina, platos y utensilios para comer? ¿Había extras, como una cafetera o una tetera?
- ¿Cómo estuvo Internet? Fue rápido y fácil de conectar, o hubo problemas?
- ¿El anfitrión proporcionó algún pequeño suplemento para mejorar su estadía, como champú y gel de ducha, secador de pelo o jabón para la lavadora?
- ¿Cómo ha ido el check – in? ¿El Airbnb estaba listo a tiempo y era de fácil acceso?
- ¿El Airbnb estaba limpio?
- ¿Tenía Airbnb alguna característica interesante o única?
- ¿Surgió algún problema durante su estancia? Si es así, ¿respondió el anfitrión?
Para una revisión de un anfitrión de Airbnb, no hay necesidad de entrar en tantos detalles. Si hubo problemas con el huésped, o si no siguieron las reglas de la casa, debe explicar exactamente lo que sucedió para que los futuros anfitriones puedan ser advertidos. Pero, si está planeando escribir una reseña positiva, puede dejar una nota rápida de que fueron un gran invitado y que disfrutó de recibirlos.
Es posible que los anfitriones quieran dejar una revisión de Airbnb genérica o neutral para ahorrar tiempo, especialmente si tienen muchas propiedades. Si no tuvo mucha interacción con un invitado, simplemente puede indicar que no tuvo mucha interacción pero que no hubo ningún problema. Si estás buscando una opinión genérica simple para los huéspedes de Airbnb cuando no hubo ningún problema, podrías decir: «Recomendaría a este huésped. La estancia fue sin problemas!»
NO te dejes influenciar por los anfitriones o invitados que piden buenas reseñas
Se supone que no deben hacer esto. Saben que no deben hacer esto. Si están haciendo esto, probablemente sea porque saben que les faltaba algo y no quieren molestarse en arreglarlo. En mi experiencia, los anfitriones de grandes Airbnb NUNCA piden explícitamente buenas reseñas; confían en que su experiencia fue buena y que su reseña reflejará eso. Si no disfrutó de su experiencia, es probable que los futuros viajeros tampoco lo hagan. Hazles un favor y sé honesto.
Si quieres más detalles, hemos encontrado algunas muestras de reseñas de Airbnb para huéspedes y anfitriones. ¡Échales un vistazo!
Ejemplos de comentarios de huéspedes de Airbnb
Este es un hermoso apartamento en una zona encantadora en el centro de Estrasburgo. Amplio y acogedor, con una cama cómoda, una pequeña cocina agradable y una acogedora sala de estar. Como otros críticos han mencionado, tenga en cuenta que la ducha es bastante abierta y visible, por lo que el apartamento es mejor para una persona o una pareja. Definitivamente muy recomendable!
Tal y como se describe, este es un apartamento pequeño y sencillo en un acogedor barrio residencial muy cerca de Montmartre. El apartamento es muy pequeño y básico, pero tiene todo lo necesario para unas noches para una o dos personas (cama, mini nevera, ducha de agua caliente, secador de pelo, etc.). El barrio es agradable y está a poca distancia a pie de Montmartre y Opera. Recomendamos este apartamento a aquellos que buscan un apartamento con buena relación calidad-precio en París.
Un lugar agradable, cómodo y asequible para alojarse. Buena ubicación (a poca distancia de Waikiki, cerca de muchos restaurantes y cafeterías). Los dos dormitorios son cómodos y la cocina está muy bien equipada. El sofá cama es un poco pequeño, pero puede acomodar a dos personas en un apuro. Tenga en cuenta que el apartamento solo viene con una llave, pero otra está disponible para un grupo más grande si lo solicita con anticipación. Nos alojaríamos aquí de nuevo!
El anfitrión fue flexible al cambiar su tiempo para reunirse con nosotros en el último minuto. Su apartamento estaba limpio y tenía todas las comodidades enumeradas. Tenga en cuenta que el apartamento está en una pequeña calle residencial. Es un paseo muy rápido y fácil al centro, pero la calle en sí es tranquila y un poco oscura por la noche. A lo largo de la calle corre un tren, que es un poco ruidoso, y justo enfrente del apartamento hay un bar al aire libre, que reproduce música a todo volumen hasta altas horas de la noche. Si bien apreciamos la flexibilidad del anfitrión con el check-in, nos sentimos un poco desanimados cuando nos pidió varias veces una calificación de cinco estrellas en el check-out. Este apartamento es conveniente para una estancia corta a su bajo precio.
Ejemplos de revisión de anfitriones de Airbnb
Maravillosa pareja joven, muy agradable y educada. Más que bienvenido a volver.
Este invitado fue un placer absoluto para acoger! Comunicativo, puntual y amigable desde el primer día! Bienvenido de nuevo en cualquier momento!
(nombre del huésped eliminado) se quedó con nosotros y todo estaba bien. La comunicación estaba bien, pero nos decepcionó un poco que se olvidaran de mencionar un plato roto, y no pudimos reemplazarlo para el huésped que llegó después de ellos en el apartamento.