¿Cuántas veces has ido a trabajar cuando realmente no estás a la altura?
Se llama presentismo y está en aumento.
Un estudio de la aseguradora de salud Vitality ha encontrado que más del 40% de los empleados dijeron que su trabajo se veía afectado por problemas de salud, una cifra que ha aumentado en un tercio en los últimos cinco años.
Se encontró que las personas están dejando de lado los problemas de salud mental y física para asistir al trabajo.
Y en su reciente Informe anual de Encuesta sobre Salud y Bienestar en el Trabajo, el Instituto Colegiado de Personal y Desarrollo (CIPD) también encontró pruebas de tendencias poco saludables en el lugar de trabajo.
El CIPD dijo que más de cuatro quintas partes (83%) de sus encuestados habían observado presentismo en su organización, y una cuarta parte (25%) dijo que el problema había empeorado desde el año anterior.
Depresión
Sarah Mitchell-Hume no sabía nada sobre salud mental cuando tuvo un ataque de pánico en su escritorio.
Tenía dos años de carrera en reclutamiento de ingeniería, un trabajo que amaba absolutamente, cuando de repente se enfermó. A Sarah le diagnosticaron depresión.
«me sentí presionado a volver a trabajar, aunque me fue firmado enfermos», recuerda ella.
» Estaba físicamente presente, pero mentalmente no estaba haciendo nada. Y me alejaba, no pasaba nada detrás de mis ojos. Creo que acabo de vaciar mi bandeja de entrada todos los días. Me enfermó más. Debería haber estado en casa recuperándome.»
De 24 años, recién comenzaba su carrera cuando sintió que había llegado a su fin.
Si te rompes una pierna, está claro que necesitas tiempo libre. Tener una enfermedad mental o sufrir estrés en el lugar de trabajo puede ser más difícil de detectar. Pero la investigación de Vitality ha demostrado que estos son los factores más importantes detrás del creciente problema de las personas que acuden a trabajar cuando no están lo suficientemente en forma para hacer su trabajo.
Tendencia acelerada
Vitality realiza una encuesta anual, el lugar de trabajo más saludable de Gran Bretaña, en la que participan 167 organizaciones y 32 000 empleados. El objetivo es comprender y abordar la mala salud y el bienestar en toda la fuerza laboral del Reino Unido.
El presentismo es una tendencia clara y acelerada. Es solo uno de varios estudios que han llegado a la misma conclusión.
Es obvio que si no estamos en nuestro mejor momento, entonces somos empleados menos productivos.
Cuando Dale Garbacki perdió a su esposa en 2014, tocó fondo. Él era su principal cuidador, además de tratar de mantener un trabajo de tiempo completo en soporte técnico para Dixons Carphone.
«La productividad se redujo a lo que yo llamo mínimos», admite ahora.
«Había recibido varias advertencias. Al llegar finalmente a la compañía y tener una charla privada con uno de mis gerentes, sobre cómo me sentía y por lo que estaba pasando en casa, la pérdida de mi esposa, dijo ‘ah, ¿por qué no me lo dijiste antes? Necesitaremos conseguirte ayuda.»
Mientras la Sra. Mitchell-Hume sentía que no tenía apoyo en su lugar de trabajo y finalmente dejó su trabajo, el Sr. Garbacki comenzó un programa de acondicionamiento físico patrocinado por el trabajo para ayudarlo a cambiar las cosas.
Corre antes de trabajar en su parque local en Preston, así como en el gimnasio de la empresa.
» Definitivamente soy mucho mejor de lo que era. En general, me siento mejor en mí mismo. Tengo sentimientos más positivos y confiados y en realidad espero con ansias cada día.»
Ahora ha ganado su primer bono completo.
«Buen sentido comercial»
Su empleador también ha estado en un viaje.
La directora de Responsabilidad Social Corporativa de Dixons Carphone, Kesah Trowell, tuvo que hacer un esfuerzo para persuadir a su empresa de patrocinar una de las mayores caminatas o carreras de larga distancia del Reino Unido, la Carrera a las Piedras.
Demostró ser un gran éxito con sus trabajadores que participaron, iniciando una serie de otras iniciativas de bienestar, incluido el programa bootcamp del Sr. Garbacki.
«Realmente tiene sentido para los negocios», dice la Sra. Trowell.
«Es importante que tengamos una fuerza de trabajo feliz, saludable y comprometida, especialmente porque estamos en un entorno minorista. «
añade: «La tecnología facilita que las personas se escondan detrás de sus escritorios, sus computadoras o sus teléfonos. Es más fácil para más presentismo de lo que hubiera sido hace unos años. Por eso es importante que manejemos esto.»
Rompecabezas de productividad
¿Podría reducir el presentismo ayudar a resolver el rompecabezas de productividad crónica del Reino Unido?
«Absolutamente», dice Neville Koopowitz, director ejecutivo de Vitality.
La productividad es el principal motor del crecimiento económico a largo plazo y de los niveles de vida. Pero nuestros trabajadores no son tan eficientes como deberían ser.
» El estrés en el lugar de trabajo y el bienestar mental tienen un impacto masivo. Creemos que el presentismo es la cuestión clave del problema de productividad de Gran Bretaña, donde las personas trabajan y no se desempeñan de manera óptima», dice el Sr. Koopowitz.
La Sra. Mitchell-Hume hace trabajo independiente y voluntario ahora, además de ser una madre ocupada. Está feliz, pero desearía que su empleador hubiera manejado las cosas de manera diferente.
» Fue increíblemente difícil. Un poco de compasión, empatía y flexibilidad hubieran marcado la diferencia», dice.
«El lugar de trabajo puede ser un lugar difícil. Hay mucho más que hacer para cuidar a los empleados.»