El mensaje de error HTTP 404, 404 No encontrado, 404, 404 Error, Página No Encontrada, Archivo No Encontrado o Servidor No encontrado es un código de respuesta estándar del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP), en comunicaciones de red de computadoras, para indicar que el navegador pudo comunicarse con un servidor dado, pero el servidor no pudo encontrar lo que se solicitó. El error también se puede utilizar cuando un servidor no desea revelar si tiene la información solicitada.
El servidor de alojamiento de sitios web generalmente genera una página web «404 No encontrada» cuando un usuario intenta seguir un enlace roto o muerto; por lo tanto, el error 404 es uno de los errores más reconocibles encontrados en la World Wide Web.
Descripción general
Al comunicarse a través de HTTP, se requiere que un servidor responda a una solicitud, como una solicitud de navegador web para una página web, con un código de respuesta numérico y un mensaje opcional, obligatorio o no permitido (según el código de estado). En el código 404, el primer dígito indica un error de cliente, como un Localizador uniforme de recursos (URL) mal escrito. Los dos dígitos siguientes indican el error específico encontrado. El uso de códigos de tres dígitos por HTTP es similar al uso de dichos códigos en protocolos anteriores como FTP y NNTP. A nivel HTTP, un código de respuesta 404 es seguido por una «frase de razón» legible por humanos. La especificación HTTP sugiere la frase » No encontrado «y muchos servidores web emiten por defecto una página HTML que incluye tanto el código 404 como la frase» No encontrado».
A menudo se devuelve un error 404 cuando se han movido o eliminado páginas. En el primer caso, es mejor emplear el mapeo de URL o la redirección de URL devolviendo una respuesta 301 Moved Permanentemente, que se puede configurar en la mayoría de los archivos de configuración del servidor, o a través de la reescritura de URL; en el segundo caso, se debe devolver un 410 Gone. Debido a que estas dos opciones requieren una configuración especial del servidor, la mayoría de los sitios web no las utilizan.Los errores
404 no deben confundirse con errores de DNS, que aparecen cuando la URL dada se refiere a un nombre de servidor que no existe. Un error 404 indica que se encontró el servidor en sí, pero que el servidor no pudo recuperar la página solicitada.
Errores Soft 404
Algunos sitios web informan de un error » no encontrado «al devolver una página web estándar con un código de respuesta» 200 OK», informando falsamente que la página se cargó correctamente; esto se conoce como soft 404. El término «soft 404» fue introducido en 2004 por Ziv Bar-Yossef et al.
Los 404 suaves son problemáticos para los métodos automatizados de descubrir si un enlace está roto. Algunos motores de búsqueda, como Yahoo y Google, utilizan procesos automatizados para detectar soft 404s. Soft 404s puede ocurrir como resultado de errores de configuración al usar cierto software de servidor HTTP, por ejemplo con el software Apache, cuando un Documento de error 404 (especificado en a .archivo htaccess) se especifica como una ruta de acceso absoluta (por ejemplo, http://example.com/error.html) en lugar de una ruta de acceso relativa (/error.HTML). Esto también se puede hacer a propósito para forzar a algunos navegadores (como Internet Explorer) a mostrar un mensaje de error 404 personalizado en lugar de reemplazar lo que se sirve con un mensaje de error «amigable» específico del navegador (en Internet Explorer, este comportamiento se activa cuando se sirve un 404 y el HTML recibido es más corto que una longitud determinada, y el usuario puede desactivarlo manualmente).
También hay errores «soft 3XX» en los que el contenido se devuelve con un estado 200 pero proviene de una página redirigida, como cuando las páginas que faltan se redirigen a la página raíz/de inicio del dominio.
Servidores proxy
Algunos servidores proxy generan un error 404 cuando un código de error de rango 500 sería más correcto. Si el servidor proxy no puede satisfacer una solicitud de una página debido a un problema con el host remoto (como fallas en la resolución de nombres de host o conexiones TCP rechazadas), esto debe describirse como un error interno del servidor 5xx, pero podría entregar un error 404 en su lugar. Esto puede confundir a los programas que esperan y actúan sobre respuestas específicas, ya que ya no pueden distinguir fácilmente entre un servidor web ausente y una página web faltante en un servidor web que está presente.
Intencional 404s
En julio de 2004, el proveedor de telecomunicaciones británico BT Group implementó el sistema de bloqueo de contenido Cleanfeed, que devuelve un error 404 a cualquier solicitud de contenido identificada como potencialmente ilegal por Internet Watch Foundation. Otros ISP devuelven un error HTTP 403 «prohibido» en las mismas circunstancias. La práctica de emplear falsos errores 404 como medio para ocultar la censura también se ha denunciado en Tailandia y Túnez. En Túnez, donde la censura era severa antes de la revolución de 2011, la gente se dio cuenta de la naturaleza de los falsos errores 404 y creó un personaje imaginario llamado «Ammar 404» que representa al «censor invisible».
Códigos de error de subestado de Microsoft Internet Server 404
El software de servidor web desarrollado por Microsoft, Internet Information Services (IIS) de Microsoft, devuelve un conjunto de códigos de subestado con sus respuestas 404. Los códigos de subestado toman la forma de números decimales adjuntos al código de estado 404. Los códigos de subestado no son reconocidos oficialmente por IANA y no son devueltos por servidores que no sean de Microsoft.
Códigos de subestado
Los servidores IIS 7.0, IIS 7.5 e IIS 8.0 de Microsoft definen los siguientes códigos de subestado HTTP para indicar una causa más específica de un error 404:
- 404.0 – No encontrado.
- 404.1 – Sitio No Encontrado.
- 404.2-Restricción ISAPI o CGI.
- 404.3 – Restricción de tipo MIME.
- 404.4 – Sin controlador configurado.
- 404.5-Denegado por configuración de filtrado de solicitudes.
- 404.6-Verbo denegado.
- 404.7-Extensión de archivo denegada.
- 404.8-Espacio de nombres oculto.
- 404.9: atributo de Archivo oculto.
- 404.10-Encabezado de solicitud demasiado largo.
- 404.11-La solicitud contiene una secuencia de escape doble.
- 404.12-La solicitud contiene caracteres de bits altos.
- 404.13-Longitud de contenido demasiado grande.
- 404.14-URL de solicitud demasiado larga.
- 404.15-Cadena de consulta demasiado larga.
- 404.16-Solicitud DAV enviada al controlador de archivos estáticos.
- 404.17-Contenido dinámico asignado al manejador de archivos estáticos mediante una asignación MIME de comodín.
- 404.18-Secuencia de cadena de consulta denegada.
- 404.19-Denegado por regla de filtrado.
- 404.20 – Demasiados Segmentos de URL.
Páginas de error personalizadas
El mensaje de Wikimedia 404
Los servidores web generalmente se pueden configurar para mostrar una página de error 404 personalizada, que incluye una descripción más natural, la marca del sitio principal y, a veces, un mapa del sitio, un formulario de búsqueda o un widget de 404 páginas. La frase de nivel de protocolo, que está oculta al usuario, rara vez se personaliza. Internet Explorer, sin embargo, no mostrará páginas personalizadas a menos que tengan más de 512 bytes, optando en su lugar por mostrar una página de error «amigable». Google Chrome incluye una funcionalidad similar, donde el 404 se reemplaza con sugerencias alternativas generadas por algoritmos de Google, si la página tiene menos de 512 bytes de tamaño. Otro problema es que si la página no proporciona un favicon, y existe una página 404 personalizada separada, se generará tráfico adicional y tiempos de carga más largos en cada vista de página.
Muchas organizaciones utilizan las páginas de error 404 como una oportunidad para inyectar humor en lo que de otro modo podría ser un sitio web serio. Por ejemplo, Metro UK muestra un oso polar en una patineta, y la agencia de desarrollo web Left Logic tiene un programa de dibujo simple. Durante la campaña de las elecciones generales del Reino Unido de 2015, los principales partidos políticos utilizaron sus 404 páginas para apuntar a oponentes políticos o mostrar políticas relevantes a posibles partidarios. En Europa, el proyecto NotFound, creado por varias organizaciones europeas, incluidas Missing Children Europe y Child Focus, alienta a los operadores del sitio a agregar un fragmento de código para servir páginas de error 404 personalizadas que proporcionen datos sobre niños desaparecidos.
Mientras que muchos sitios web envían información adicional en un mensaje de error 404, como un enlace a la página de inicio de un sitio web o un cuadro de búsqueda, algunos también se esfuerzan por encontrar la página web correcta que el usuario quería. Hay extensiones disponibles para algunos sistemas de gestión de contenido (CMSs) para hacer esto.
Seguimiento de errores 404
Existen varias herramientas que rastrean a través de un sitio web para encontrar páginas que devuelven códigos de estado 404. Estas herramientas pueden ser útiles para encontrar enlaces que existen dentro de un sitio web en particular. La limitación de estas herramientas es que solo encuentran enlaces dentro de un sitio web en particular, e ignoran los 404 que resultan de enlaces en otros sitios web. Como resultado, estas herramientas se pierden el 83% de los 404 en los sitios web. Una forma de evitar esto es encontrar errores 404 analizando enlaces externos.
Una de las formas más efectivas de descubrir errores 404 es utilizando Google Search Console, Google Analytics o software de rastreo.
Otro método común es rastrear el tráfico a 404 páginas mediante el análisis de archivos de registro. Esto puede ser útil para comprender más sobre lo que los usuarios de 404s alcanzaron en el sitio. Otro método de seguimiento del tráfico a 404 páginas es el uso de herramientas de seguimiento de tráfico basadas en JavaScript.
Ver también
- Pantalla azul de la muerte
- Almacenamiento en caché Funky
- Rot de enlace
- Lista de códigos de estado HTTP
- Un 404
- 404 Más Útil No encontrado del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP/1.1): Semántica y especificación de contenido, en el Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet
- Directiva ErrorDocument – instrucciones sobre páginas de error personalizadas para el servidor web Apache 2.0
- 404: No encontrado-una canción galardonada sobre el código de error