Las empresas de todo el país tienen CIO y CTO que hacen casi lo que quieren. Están felices de tener una C en su título. Pero hay una diferencia real en los puestos de trabajo. Y entenderlo puede hacer la vida mucho más simple para todos los involucrados.
¿Cuál es la diferencia? ¿Por qué se necesitan oficinas diferentes para la Información y la Tecnología? Un CTO crea tecnología para vender a los clientes, mientras que un CIO se centra en la gestión de la infraestructura para las operaciones comerciales. Es así de simple.
Dependiendo de la industria u organización, estas oficinas constan de diferentes responsabilidades. Pero, en general, un CIO es responsable de las tecnologías que dirigen un negocio internamente, mientras que un CTO es responsable de las tecnologías que hacen crecer el negocio externamente. Un artículo de la revista Oracle ProfIT explica la distinción entre los dos roles en las organizaciones más grandes.
El desglose de las responsabilidades de cada oficina de TechRepublic ofrece un desglose rápido :
Director de Información
- Se desempeña como el administrador de infraestructura de tecnología superior de la empresa
- Dirige las operaciones de TI internas de la organización
- Trabaja para optimizar los procesos de negocio con tecnología
- Se centra en los clientes internos (usuarios y unidades de negocio)
- Colabora y gestiona proveedores que suministran soluciones de infraestructura
- Alinea la infraestructura de TI de la empresa con las prioridades de negocio
- Las estrategias de los desarrolladores para aumentar la rentabilidad de la empresa
- Tiene que ser un experto y gerente organizado para tener éxito
Director de Tecnología
- Se desempeña como el arquitecto tecnológico superior de la empresa
- Dirige el grupo de ingeniería de la organización
- Utiliza la tecnología para mejorar la oferta de productos de la empresa
- Se centra en clientes externos (compradores)
- Colabora y gestiona proveedores que suministra soluciones para mejorar el(los) producto (s) de la empresa
- Alinea la arquitectura de productos de la empresa con las prioridades de negocio
- Desarrolla estrategias para aumentar la línea superior (ingresos) de la empresa
- Tiene que sea un tecnólogo creativo e innovador para tener éxito
Si está interesado en cualquiera de los roles, también puede leer el artículo de TechRepublic sobre cómo debe ser el currículum de un CIO o CTO. Joshua Millsapps de MB& A amplía sus ideas sobre el tema en el blog de su empresa.
¿Y qué? Si usted es una nueva empresa o líder de equipo y está considerando contratar a un tecnólogo, ¿a cuál contrata? Hágase las siguientes preguntas:
- ¿Su equipo necesita resolver un problema mediante la creación de nueva tecnología?
- ¿Su equipo necesita tomar un proceso repetible y mejorarlo con tecnología?
- ¿Su equipo necesita atender a las personas dentro de una organización con procesos existentes?
- ¿Su equipo necesita atender a clientes o compradores?
Puede ser que la persona que contrate sea capaz de todas estas tareas y más. Pero ten en cuenta que estos son solo títulos. Lo más importante son los resultados de los trabajos que hacen estas personas. Por lo general, están separados porque generalmente funcionan bien de esa manera. Pero nunca dejes que la convención te impida tener éxito.