La generación de clientes potenciales es una empresa seria, y no todas las empresas tienen el tiempo para dedicar a traer clientes potenciales para su equipo de ventas. ¡Algunas empresas ni siquiera tienen un equipo de ventas! Es por eso que muchas empresas recurren a empresas de generación de clientes potenciales o empresas de establecimiento de citas para manejar el proceso.
Esta guía le dará 21 de las mejores empresas de generación de leads a considerar en 2021, junto con algunas preguntas importantes que debe hacer antes de externalizar la generación de leads. También hay una lista adicional de seis empresas de generación de clientes potenciales específicas de la industria para las industrias de TI, B2B, B2C, construcción, fabricación y software.
Elegir una empresa de servicios de generación de clientes potenciales para encabezar sus esfuerzos de generación de clientes potenciales es una gran decisión. La elección correcta podría llevar su negocio a nuevas alturas, la elección incorrecta podría afectar seriamente su flujo de caja (o peor).
Incluso antes de llegar a ese punto, debe considerar si está o no en un punto en el que tiene sentido trabajar con una empresa de generación de leads. (Pero ese es un tema para otro artículo, ¿o lo es?)
- Elegir una Empresa para Generar clientes Potenciales de Ventas
- Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo Funcionan Las Empresas de Generación de Clientes Potenciales?
- Preguntas para hacer a las empresas de generación de clientes potenciales
- ¿Tienen experiencia en su industria?
- ¿Cómo obtienen los clientes potenciales?
- ¿Cómo califican a los leads?
- ¿Los leads son exclusivos?
- ¿Cómo entregan los cables?
- ¿cuánto cobran?
- ¿Cuándo cobran?
- ¿Requieren un contrato?
- ¿Cuál es su política de reembolso?
- ¿Debo subcontratar a una empresa de generación de clientes potenciales?
- Las 21 principales Empresas de generación de Leads
- 6 Servicios de generación de leads específicos de la industria
Elegir una Empresa para Generar clientes Potenciales de Ventas
En esta guía, voy a explicar lo que necesita entender sobre las empresas de generación de clientes potenciales para tomar una decisión informada. También voy a proporcionarle las preguntas que necesita hacer a cualquier empresa que considere contratar. Finalmente, proporcionaré la lista de las 21 Principales Empresas de Generación de Leads.
Conocer tu industria no es suficiente. Necesitas investigar cualquier empresa de generación de leads con la que estés considerando hacer negocios. Antes de empezar, voy a repasar algunas preguntas comunes.
Preguntas Frecuentes
Los servicios de generación de clientes potenciales existen para conectar a las personas que necesitan un producto o servicio con las empresas que proporcionan ese producto o servicio.
Las empresas de generación de clientes potenciales encuentran personas que necesitan un producto o servicio mediante publicidad, marketing de contenidos, llamadas en frío y otras tácticas de marketing y ventas. Luego, dependiendo del tipo de empresa de generación de clientes potenciales, entregarán los clientes potenciales a las empresas con las que tienen un contrato. Algunas compañías de generación de clientes potenciales en realidad reservarán la cita, algunas simplemente enviarán el cliente potencial y depende de la compañía que recibe el cliente potencial establecer la cita.
Hay dos tipos de generación de plomo. La generación de leads entrantes suele ser la más efectiva, porque captura la información de las personas que buscan activamente un producto o servicio (es decir, están «en el mercado»). La generación de clientes potenciales salientes utiliza llamadas en frío, correos electrónicos en frío y sondeos puerta a puerta para encontrar personas interesadas en un producto o servicio.
Las empresas de generación de clientes potenciales generalmente reciben un pago por cliente potencial. Eso significa que les pagas la misma cantidad incluso si el lead no se convierte.
En general, cuanto más valiosa es la venta, más caros son los clientes potenciales. Las pistas de los demandantes de lesiones personales tienden a ser muy caras. Las industrias de tarjetas de crédito e hipotecas también ven un costo por cliente potencial más alto que la mayoría.
Algunos lo hacen, otros no. Algunos trabajan para algunas industrias y no para otras. Por ejemplo, Capterra es ideal para empresas de software que encajan en una de sus categorías amplias, pero puede ser más difícil para empresas de nicho con un mercado objetivo limitado usar la plataforma de manera rentable. Es por eso que es importante hacer un seguimiento de la calidad de los clientes potenciales que está recibiendo para asegurarse de que está ganando suficiente dinero con ellos para mantenerse en el negocio.
Si no tienes un equipo de marketing y/o ventas salientes, una buena empresa de generación de leads puede ayudarte a llenar tu pipeline. Pero la única manera de saber si vale la pena es haciendo un seguimiento del costo de adquisición de clientes para los clientes potenciales que está obteniendo. Necesita saber cuánto puede permitirse pagar por un cliente y seguir en el negocio antes de contratar a una empresa de generación de clientes potenciales. Entonces, si los números tienen sentido, entonces vale la pena.
Al final de esta guía, sabrás todo lo que necesitas saber para asegurarte de no desperdiciar dinero en clientes potenciales malos de compañías de generación de clientes potenciales que no saben lo que están haciendo.
¿Cómo Funcionan Las Empresas de Generación de Clientes Potenciales?
Las empresas de generación de leads encuentran negocios que están buscando leads de ventas, luego determinan qué tipo de leads están buscando y venden los leads de negocios que coinciden con su perfil de cliente.
Los proveedores de clientes potenciales generan los clientes potenciales de varias maneras, entre ellas:
- Bases de datos existentes
- Marketing de contenidos
- Telemarketing
Las empresas de configuración de citas en realidad establecerán citas para usted con los clientes potenciales, las empresas de generación de clientes potenciales solo le enviarán los clientes potenciales y estará por su cuenta. Algunas compañías, como Software Advice, ofrecen ambas opciones.
En otras palabras, cada empresa de generación es diferente. Para asegurarte de elegir la correcta, necesitas hacer las preguntas correctas.
Preguntas para hacer a las empresas de generación de clientes potenciales
- ¿Tienen experiencia en su industria?
- ¿Cómo obtienen los clientes potenciales?
- ¿Cómo califican a los leads?
- ¿Los leads son exclusivos?
- ¿Cómo entregan los cables?
- ¿cuánto cobran?
- ¿Cuándo cobran?
- ¿Requieren un contrato?
- ¿Cuál es su política de reembolso?
Externalizar la generación de clientes potenciales a una cita o empresa de generación de clientes potenciales puede ser muy costoso, así que haga su diligencia debida. Asegúrate de obtener las respuestas a estas preguntas de cualquier empresa de generación de leads que estés considerando antes de tomar una decisión.
Anthony Colarusso, CEO de SALT, dice: «la mejor manera de involucrar a una empresa generadora de leads es tratarla como contratar a un empleado.»
Recomienda hacer muchas preguntas e incluso visitar su sede si puede, y » aprenda sobre las personas que trabajarán en su cuenta.
¿Tienen experiencia en su industria?
Generar leads para una empresa de software no es lo mismo que generar leads para una empresa de comercio electrónico. Generar clientes potenciales B2B requiere un enfoque diferente al de generar clientes potenciales B2C.
Y si estás en un nicho de mercado, cuanto más familiar esté la empresa de generación de leads con tu nicho, más efectivos serán.
Los principios fundamentales de generación de leads son los mismos en todas las industrias, por lo que esto no debería pesar demasiado en tu decisión, pero definitivamente es un factor. No escojas una buena empresa de generación de leads en lugar de una excelente solo porque tengan algo de experiencia en tu nicho.
Por otro lado, si estás tratando con dos compañías de generación de leads que parecen ser casi iguales, esto puede ser un desempate.
¿Cómo obtienen los clientes potenciales?
La calidad de los clientes potenciales tenderá a variar según cómo los obtengan. Por ejemplo, si tienen vendedores telefónicos que llaman a la gente al azar para crear una lista de clientes potenciales, es probable que esos clientes potenciales no sean muy buenos.
Si han desarrollado una estrategia integral de marketing de contenidos que atrae a clientes potenciales, esos clientes potenciales son mucho más prometedores.
¿Cómo califican a los leads?
¿Los llaman? ¿O simplemente recopilan información de contacto a través de un formulario y envían las pistas a sus clientes? Un contacto más directo normalmente significa una mayor calidad. Eche un vistazo a su proceso y trate de determinar:
- ¿Generará el tipo de leads que estás buscando?
- ¿Los clientes potenciales esperan que te comuniques?
Envié un formulario preguntando por correo directo una vez, solo para sorprenderme totalmente cuando mi teléfono comenzó a sonar con gente que intentaba venderme en sus compañías de correo directo. Eso no es probable que conduzca a una venta. No querrás que los leads que compres se sorprendan al saber de ti.
Las mejores empresas de generación de leads tendrán una conversación telefónica con potenciales leads para asegurarse de que sean adecuados para su negocio. (También te proporcionarán notas de esta conversación.)
¿Los leads son exclusivos?
¿Serás el único que recibirá los leads o los enviarán a varias empresas? Si las pistas no son exclusivas, tendrás que luchar por ellas. No compres leads de esa manera a menos que tengas un equipo de ventas que pueda manejar a la competencia.
Las empresas de generación de leads que proporcionan leads exclusivos cobran más, pero dependiendo de tu capacidad de seguimiento, el precio más grande podría valer la pena.
¿Cómo entregan los cables?
Dependiendo de la cantidad de ancho de banda que tenga, puede valer la pena pagar más para encontrar una empresa de generación de clientes potenciales que maneje más del proceso por usted. Si su equipo es muy pequeño, es posible que prefiera trabajar con una empresa de programación de citas.
elija Lo que elija, asegúrese de averiguar (1) si se proporcionan con las notas de sus conversaciones telefónicas con el plomo, y (2) si tienen una integración para su CRM o tienes que introducir manualmente el plomo.
¿cuánto cobran?
¿Cada lead tiene el mismo precio? ¿O la empresa cobra más por clientes potenciales con más empleados (o de acuerdo con otros criterios)? Tendrás que tener esto en cuenta al determinar si los leads valen la pena o no.
En función de cuánto cobran, tendrá que ver cuántas de las ofertas cierra y cuánto cuesta cerrarlas para ver si todo se suma.
Si estás pagando un promedio de 1 100 por lead y solo puedes cerrar uno de cada diez, estás pagando 1 1,000 por cliente. Si un cliente solo vale $900, es hora de encontrar una nueva empresa de generación de clientes potenciales.
¿Cuándo cobran?
¿Cobran por cliente potencial o por cliente? Algunas compañías cobran por cada lead, otras no te cobran a menos que cierres el trato. Idealmente, apunta a lo último. Solo debes saber que serán más caros.
¿Requieren un contrato?
Anthony dice que » los programas que requieren un contrato no suelen ser un buen compromiso. Las asociaciones te dan una salida fácil.»Por ejemplo, todos los contratos de SALT se pueden rescindir con un preaviso de 30 días.
¿Cuál es su política de reembolso?
Jake dice que encontrar empresas con una garantía de devolución de su dinero es una de las mejores maneras de asegurarse de que nadie se aproveche de usted.
Si la empresa de generación de leads en cuestión le envía un lead malo, ¿le reembolsarán su dinero?
¿Qué tan fácil es obtener un reembolso? ¿Qué consideran una mala pista? Si no puede ponerse en contacto con el cliente potencial después de hacer un esfuerzo razonable, o si el cliente potencial no estaba calificado de la manera que acordó con la compañía, la compañía de generación de clientes potenciales debe reembolsar rápidamente su dinero.
Según Jake, esto asegurará que » usted esté alineado mutuamente con su empresa de generación de leads y los incentive a proporcionar resultados reales.»
¿Debo subcontratar a una empresa de generación de clientes potenciales?
Solo hay una manera de determinar si la generación de clientes potenciales de externalización es adecuada para su negocio. Pruébalo.
Investigue las empresas que sirven a su industria y encuentre una que se vea como una buena opción. Déles un período de prueba y tenga mucho cuidado con el etiquetado y el seguimiento de los clientes potenciales que obtiene a través de la empresa de generación de clientes potenciales.
Al final del período de prueba, evalúe los clientes potenciales que ha recibido.
- ¿Cuántos leads obtuvo?
- ¿Cuántos de los clientes potenciales se convirtieron en clientes?
- ¿Cuánto pagaste en total?
- ¿Cuánto te beneficiaste de los leads?
Si se benefició más de lo que pagó, entonces la empresa de generación de clientes potenciales probablemente valga la pena. Si no, es hora de probar otra cosa.
Por ejemplo, puedes intentar generar tus propios leads con la ayuda de un experto en generación de leads. Si eso es algo que le interesa, programe una consulta gratuita conmigo a través de nuestra agencia, Raindance.
Ahora, sin más preámbulos, aquí está nuestra lista de las principales empresas de generación de leads.
Las 21 principales Empresas de generación de Leads
Aquí están las 21 principales empresas de generación de leads en 2021:
- CIENCIA
- LeadGeneration.com
- Agencia de Marketing Digital
- Terakeet
- TopSpot Marketing en Internet
- marketingagency.io
- WebMarketingAgency.com
- SalesRoads
- Callbox
- VSA, Inc.
- SalesAladin
- SalesPro Leads
- WebiMax
- Limitless Technology Consultants
- eCoast Marketing
- Unity Communications
- Salesify
- Lead Generators International
- Go4Customer
- Vsynergize
- Soluciones de Flatworld
6 Servicios de generación de leads específicos de la industria
Si está buscando generar leads en una industria en particular, aquí hay seis compañías de generación de leads con especialidades especializadas de la industria.
- Generación de Leads de TI: Gerente de Diario
- B2B de Generación de Plomo: El Mx Grupo
- B2C de Generación de Plomo: Avatar & Echo Telemarketing
- Construcción de Generación de Plomo: ESTOY Constructores
- Fabricación de Generación de Plomo: Tanque de Nuevos Medios de comunicación
- Software de Generación de Plomo: CallBox Llevar Soluciones de Gestión de
Si usted tiene alguna pregunta, no hestitate para llegar.