Marketing frente a marca: ¿cuál es la diferencia?

Cuando estás construyendo un negocio, hay tantas palabras de moda que se lanzan, que puede ser difícil mantenerlas rectas. Y hay dos conceptos en particular que tienden a agruparse: marketing y marca. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre marketing y marca? En este artículo lo desglosaremos por ti.

La verdad es que el marketing y la marca son dos conceptos muy diferentes. Y si desea que su negocio tenga éxito, debe comprender las diferencias entre los dos y cómo usar de manera efectiva cada uno para llevar su negocio al siguiente nivel.

Entonces, ¿qué es exactamente la marca? ¿Qué es marketing? ¿Cuáles son las diferencias entre los dos y cómo puede usar ambos para construir un negocio exitoso e impactante?

 ilustración de marketing y branding en la vida cotidiana
Nos encontramos con marketing y branding todos los días, pero ¿cuál es la diferencia? Ilustración de Vladanland.

Definiciones de marketing vs branding –

Lo primero es lo primero-antes de adentrarnos en las diferencias entre marketing y branding, primero cubramos qué son exactamente marketing y branding.

logotipo con cohete de astronauta
de spoon lancer

El marketing se define como el conjunto de herramientas, procesos y estrategias que utiliza para promocionar activamente su producto, servicio y empresa. Piense en el marketing como las acciones que toma para conectarse con sus clientes y lograr que compren sus productos o servicios.

La marca, por otro lado, es la práctica de marketing de dar forma activa a su marca. La marca se trata de definir quién eres como empresa. Es tu misión, tus valores y lo que te hace especial y único. Son los elementos clave de tu marca, como tu logotipo, tu sitio web y las pautas de estilo de tu marca. Si el marketing es lo que hace que la gente se involucre con su empresa por primera vez, la marca es lo que hace que vuelvan en los próximos años.

Piénsalo así: si tu marca fuera una Big Mac, tu marca sería la «salsa especial», y tu marketing sería cualquier cosa y todo lo que haces para entusiasmar a tus clientes para que muerdan un bocado (como tus anuncios, anuncios en redes sociales y otras campañas).

Diferencias entre marketing y marca—

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Muy bien, ahora que sabemos cuáles son, hablemos de las diferencias clave entre marketing y marca:

Mientras que el marketing se utiliza para promocionar su producto o servicio, el branding se utiliza para dar forma activa a su marca y a quién es usted. Se necesitan estrategias para ambos y tienen objetivos y resultados diferentes.

  • El marketing consigue la atención de un cliente, la marca es una forma de mantener su atención
  • El marketing impulsa las ventas, la marca impulsa el reconocimiento y la lealtad
  • La marca es lo primero, el marketing es lo segundo
  • Las estrategias de marketing van y vienen, pero la marca es para siempre
  • La marca tiene tanto impacto en su equipo como en 6695>

El marketing puede ser una excelente manera de llamar la atención de un cliente, pero la marca es una excelente manera de mantener su atención

No importa en qué industria se encuentre, lo más probable es que solo una empresa en un mar de competencia. Y si quieres hacer olas y llamar la atención de tus clientes, el marketing es una necesidad absoluta.

 ilustración de cliente y persona saltando de la computadora
por felipe_charria

Pero una vez que tienes la atención de tu cliente, necesitas algo que mantenga esa atención, y ahí es donde entra en juego la marca.

Las personas quieren hacer negocios con marcas que pueden respaldar y marcas en las que creen, por lo que, si bien el marketing ayudará a superar el desorden y poner tu marca delante de las personas adecuadas, si quieres mantenerla ahí, necesitas construir una marca con la que las personas puedan conectarse.

Así que, en pocas palabras, necesitas las estrategias de marketing adecuadas para diferenciar tu marca de la competencia y decir a tus clientes «¡Hola! ¡Estoy aquí!»- pero se necesita una marca para fomentar una relación, crear una conexión a largo plazo, y hacer que vuelvan después de ese «hola» inicial.»

El marketing impulsa las ventas, la marca impulsa el reconocimiento y la lealtad

En esencia, la mayoría de las estrategias de marketing (piense en SEO, marketing de contenidos o publicidad) están destinadas a generar resultados, y, la mayoría de las veces, los resultados que esas estrategias están tratando de impulsar tienen que ver con las ventas.

 ilustración de persona con telescopio
por felipe_charria

¡Que es genial! Si quieres que tu empresa tenga éxito, (por supuesto) necesitas impulsar las ventas.

Pero la marca tiene un enfoque diferente y más a largo plazo. La marca no es la mejor solución si estás buscando impulsar las ventas. Pero es la mejor solución si está buscando construir reconocimiento de marca, impulsar el sentimiento de marca positivo y fomentar la lealtad del cliente, lo cual es igual de importante (si no más), y que, casualmente, tendrá un gran impacto en su capacidad para impulsar las ventas a largo plazo.

Entonces, cuando se trata de ventas, piense en el marketing como un sprint, ¿mientras marca? Eso es más como un maratón.

La marca es lo primero, el marketing es lo segundo

Ya conoces el viejo dicho » ¿cuál fue lo primero: la gallina o el huevo?»Bueno, si estamos hablando de la versión comercial de ese dicho, probablemente sería más en la línea de «¿qué viene primero: la marca o el marketing?»

ejemplos de marca con logotipo en diferentes materiales
por nnorth

En el gran esquema de construir su negocio, la marca siempre está antes que el marketing. Y por una buena razón! No puedes comercializar exactamente una marca que aún no has diseñado.

Antes de que siquiera pienses en poner en marcha una estrategia de marketing, necesitas centrarte en tu marca. ¿Quién eres como marca? ¿Qué quieres traer al mercado? ¿Cuáles son sus valores fundamentales? Y, lo más importante, ¿cómo vas a comunicar eso a tus clientes objetivo?

Solo cuando tienes las respuestas a esas preguntas tiene sentido empezar a pensar en marketing. Porque una vez que tenga su marca en su lugar, tendrá una mejor comprensión de quién es usted, quién es su cliente y las mejores formas de conectarse con ese cliente, y podrá crear una estrategia de marketing que le dé vida.

Las estrategias de marketing van y vienen, pero la marca es para siempre

Ahora, no nos malinterpretes, siempre y cuando estés tratando de construir un negocio exitoso, necesitarás comercializar activamente ese negocio (#captainobvious). Pero las estrategias que utiliza para comercializar su negocio son temporales; cada táctica de marketing tendrá un principio, un medio y un final claros.

La marca es diferente. No importa en qué parte de su negocio se encuentre, siempre trabajará para definir quién es como empresa, moldear la percepción de su marca con su audiencia y fomentar una relación más profunda y significativa con sus clientes. A medida que su empresa crece y evoluciona, necesitará hacer crecer y evolucionar su marca junto con ella.

En resumen: las estrategias de marketing van y vienen (¡como deberían!) Pero, ¿branding? La marca es para siempre.

La marca tiene tanto impacto en su equipo como en sus clientes

Su equipo será el responsable de desarrollar e implementar sus estrategias de marketing. Pero fuera de eso (que es, ya sabes, su trabajo), en realidad no se verán afectados por tu marketing.

 ilustración de equipo hablando en la mesa
por gajsky

¿Pero tu marca? Esa es una historia completamente diferente.

Su marca puede tener un impacto tan profundo en su equipo como en sus clientes. Al igual que necesitas que tus clientes crean en tu marca para hacer negocios contigo, también lo hacen tus empleados. Cuando construyes una marca en la que tu equipo realmente cree, se sentirán más apasionados y comprometidos con su trabajo. Trabajarán duro, se esforzarán y aportarán sus mejores ideas a la mesa, y su negocio prosperará como resultado.

Por lo tanto, es el trabajo de tu equipo desarrollar tu estrategia de marketing, pero si quieres llevar tu negocio al siguiente nivel, es tu responsabilidad crear una marca que entusiasme a tu equipo.

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Usa el marketing y la marca para llevar tu negocio al siguiente nivel:

Ahora que entiendes la diferencia entre el marketing y la marca, tienes las herramientas que necesitas para usar ambas para llevar tu negocio al siguiente nivel. Entonces, ¿qué estás esperando? ¡Sal a la calle, construye tu marca y desarrolla las estrategias de marketing que necesitas para poner esa marca delante de tus clientes ideales!

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