Todo lo que necesita Saber Sobre la Alerta al Consumidor de Chevy & GMC

Probablemente haya escuchado algo en las noticias sobre la alerta al consumidor de Chevy y GMC. En este post, queremos examinar los detalles más finos de los problemas y cuál debe ser el curso de acción para las víctimas.

Al final del día, la fiabilidad es el factor más importante en un vehículo.

Cuando compre un automóvil nuevo, es probable que le haga una de las preguntas al vendedor sobre las características de seguridad del vehículo, como bolsas de aire o clasificaciones de seguridad en caso de choque.

A continuación, debe confirmar estas preguntas llevando el vehículo a un mecánico para asegurarse de que todas las piezas funcionan correctamente para que sepa que lo llevará de forma segura del punto A al punto B.

Cuando un vehículo funciona mal, puede ser una situación extremadamente aterradora y peligrosa, especialmente si está en la carretera o en una carretera desierta.

Desafortunadamente, esta experiencia les ha sucedido a los conductores, recientemente con algunos vehículos Chevy y GMC. Algunos modelos han tenido problemas de dirección asistida y fallos, lo que puede hacer que el conductor pierda el control del vehículo.

Si ha comprado un GMC o Chevy y ha experimentado este tipo de problema, hay algunas cosas que necesita saber sobre sus derechos legales.

¿A Qué Consumidores Afecta?

En 2018, General Motors emitió un retiro del mercado de más de un millón de vehículos debido a problemas con la dirección asistida, después de que este problema provocara treinta accidentes y múltiples lesiones. Los modelos que han sido retirados del mercado incluyen:

  • 2015 Chevrolet Silverado 1500
  • 2015 GMC Sierra 1500
  • 2015 Cadillac Escalade
  • 2015 Chevrolet Tahoe
  • 2015 Chevrolet Suburban
  • 2015 GMC Yukon
Fuente

también Hay una demanda de acción colectiva contra General Motors para los siguientes vehículos:

  • 2015-2018 Chevrolet Traverse
  • 2015-2018 Chevrolet Colorado
  • 2015-2018 GMC Canyon
  • 2015-2018 GMC Acadia

Los conductores han informado de fallas o problemas en la dirección asistida después de 30,000 millas. En general, la dirección asistida de un vehículo no debe tener problemas importantes durante las primeras 100,000 millas, si se mantiene adecuadamente.

¿Esto Califica Bajo La Ley De Limón?

El hecho de que un vehículo que compraste tenga problemas mecánicos no necesariamente lo califica como un limón, pero puede que sí. Existen normas y reglamentos específicos establecidos para proteger tanto a los conductores como a los fabricantes de automóviles de demandas innecesarias.

Estas leyes varían de estado a estado, pero en California, un vehículo puede calificar cumpliendo cualquiera de las siguientes estipulaciones para calificar como un limón:

  • El vehículo tiene defectos o problemas que podrían afectar la seguridad, la funcionalidad o el valor del automóvil; o
  • El vehículo ha sido llevado a un centro de reparación autorizado que no puede reparar el problema en un número razonable de intentos( para California, esto se establece en un mínimo de dos intentos); o
  • El vehículo ha estado inutilizable debido a la necesidad de reparaciones durante al menos treinta días debido al tiempo en el centro de reparación; o
  • Los defectos y los intentos de reparación ocurrieron por primera vez antes de que expirara la garantía del fabricante

Por lo tanto, si compró o alquiló uno de los vehículos mencionados anteriormente y experimentó problemas mecánicos importantes, intentó reparar el vehículo y no pudo usarlo durante treinta días o más, o el defecto ocurrió por primera vez antes de que expirara la garantía, entonces podría tener un limón.

En este escenario, es probable que se aplique a los modelos Chevy y GMC más nuevos (de los cuales pueden estar aún en garantía) que se vieron afectados.

Esto significa que usted podría presentar una reclamación contra General Motors y recibir una compensación por su vehículo (incluido el precio de venta original y los costos de reparación) o, potencialmente, recibir un reemplazo. Para maximizar su recuperación, lo mejor es contratar a un abogado de la Ley de Limón para que lo ayude con los procedimientos legales y presente un reclamo.

¿Qué hay de la Demanda Colectiva?

Como se mencionó anteriormente, se está llevando a cabo una demanda colectiva contra General Motors con respecto a estos vehículos defectuosos. Una demanda colectiva es una acción legal emprendida por un grupo de personas que han sufrido dificultades similares contra un solo acusado, a menudo una corporación comercial.

En una demanda colectiva, usted no tiene que estar físicamente presente en la sala del tribunal, ni tiene que testificar. Sin embargo, en este escenario, tendría que presentar documentos que demuestren que tiene un reclamo para este caso, como recibos de su compra e intentos de reparación.

Una de las mayores desventajas de participar en una demanda colectiva es que a menudo hay muy poca recuperación financiera, ya que el dinero se usa para cubrir los honorarios del abogado y el resto se divide entre todos los miembros de la clase. Por ejemplo, en un caso anterior contra Nissan, los propietarios de vehículos simplemente recibieron un vale por hasta 1 1,000 en reparaciones. Otros han resultado en míseras recompensas monetarias.

En su lugar, puede ser mucho mejor comunicarse con un abogado de la ley de limón para presentar un reclamo (si su vehículo aplica), en lugar de un acuerdo de demanda colectiva nominal. Esto a menudo resulta en un reembolso completo de su precio de compra, ya que los abogados lucharán por sus derechos para obtener un reemplazo o reembolso completo.

Por ejemplo, un propietario de un GMC Sierra de 2016 presentó un reclamo de Ley de Limón a través de un abogado después de que el vehículo comenzó a tener problemas mecánicos importantes que no se pudieron reparar completamente. El propietario había gastado 7 75,000 en su vehículo, junto con tarifas de reparación adicionales.

Su abogado le ayudó a llegar a un acuerdo con General Motors, que le proporcionó al conductor un reembolso completo del vehículo junto con daños punitivos adicionales.

Conclusión

Tener un vehículo defectuoso es mucho más que una molestia, podría poner su vida en peligro. Si ha comprado un vehículo de GMC o Chevrolet y cree que califica según la Ley de Limón de California, podría recibir una compensación por su vehículo defectuoso.

Póngase en contacto con uno de nuestros abogados con experiencia hoy mismo para presentar un reclamo y volver a la carretera de forma rápida y segura.

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