Banque mobile

Qu’est-ce que la Banque mobile?

Les services bancaires mobiles désignent l’utilisation d’un appareil mobile pour effectuer des transactions financières. Le service est fourni par certaines institutions financières, en particulier les banques. La banque mobile permet aux clients et aux utilisateurs d’effectuer diverses transactions, qui peuvent varier en fonction de l’institution.

Actuellement, les services bancaires mobiles sont devenus plus faciles avec le développement d’applications mobiles cellulaires. Les clients peuvent désormais vérifier leurs soldes, consulter leurs déclarations bancairesdéclaration banqueun relevé bancaire est un document financier qui fournit un résumé de l’activité du titulaire du compte, généralement préparé à la fin de chaque mois. en ligne, effectuez des virements et même effectuez des achats de services prépayés.

Une brève histoire des services bancaires mobiles

Avant l’introduction et l’activation des services Web mobiles en 1999, les services bancaires mobiles étaient principalement effectués par SMS ou SMS; il était connu sous le nom de SMS banking. Les banques européennes étaient à la frontière de l’offre de services bancaires mobiles, utilisant le web mobile via le support WAP.

Les services bancaires par SMS et le web mobile étaient les produits bancaires mobiles les plus populaires avant 2010. Avec le développement des smartphones avec les systèmes d’exploitation iOS ou Android, les applications bancaires mobiles (applications) ont commencé à évoluer. Les clients ont pu télécharger les applications bancaires sur leurs smartphones avec des interfaces plus sophistiquées et des capacités transactionnelles améliorées.

À ce jour, de nombreuses institutions financières utilisent à la fois des applications SMS et mobiles pour tenir leurs clients informés des activités de leur compte ou pour envoyer des alertes concernant d’éventuelles fraudes et/ou des mises à jour et un maintien de la prestation de services.

Des exemples peuvent être un message texte d’une banque, informant les utilisateurs que leur Guichet automatique Un Guichet automatique, mieux connu sous le nom de Guichet automatique, est un ordinateur spécialisé qui permet aux titulaires de comptes bancaires de gérer leur argent ou les applications ne seront pas accessibles pendant une période donnée en raison de la maintenance du système, ou un texte de confirmation de la banque concernant un virement effectué par le client via l’application mobile.

Types de Services bancaires mobiles

Les services bancaires mobiles peuvent être classés comme suit:

1. Accès aux informations de compte

Accès aux informations de compte permet aux clients de consulter leurs soldes et relevés de compte en demandant un mini relevé de compte, d’examiner l’historique des transactions et des comptes, de garder une trace de leurs dépôts à terme, d’examiner et de consulter les relevés de prêts ou de cartes, d’accéder aux relevés de placement (fonds d’actions ou fonds mutuelsfonds mutuelsun fonds commun de placement est une réserve d’argent recueillie auprès de nombreux investisseurs dans le but d’investir dans des actions, des obligations ou d’autres titres. Les fonds communs de placement appartiennent à un groupe d’investisseurs et sont gérés par des professionnels. En savoir plus sur les différents types de fonds, leur fonctionnement, les avantages et les compromis d’y investir), et pour certaines institutions, la gestion des polices d’assurance.

2. Transactions

Les services transactionnels permettent aux clients de transférer des fonds sur des comptes de la même institution ou d’autres institutions, d’effectuer des virements sur compte personnel, de payer des tiers (tels que le paiement de factures) et d’effectuer des achats en collaboration avec d’autres applications ou fournisseurs de services prépayés.

3. Placements

Les services de gestion de placements permettent aux clients de gérer leurs portefeuilles ou d’obtenir une vue en temps réel de leurs portefeuilles de placements (dépôts à terme, etc.)

4. Services de soutien

Les services de soutien permettent aux clients de vérifier l’état de leurs demandes de prêts ou de facilités de crédit, de suivre leurs demandes de carte et de localiser les guichets automatiques.

5. Contenu et actualités

Les services de contenu fournissent des actualités liées à la finance et les dernières offres de la banque ou de l’institution.

Défis associés aux services bancaires mobiles

Certains des défis associés aux services bancaires mobiles comprennent (sans s’y limiter):

• Accessibilité en fonction du type de combiné utilisé
• Problèmes de sécurité
• Fiabilité et évolutivité
• Capacité de personnalisation
• Distribution des applications
• Capacités de synchronisation de mise à niveau

L’importance des services bancaires mobiles

Les services bancaires mobiles permettent aux consommateurs de pouvoir pour accéder aux services bancaires de n’importe où. Les entreprises et les propriétaires d’entreprise peuvent désormais gagner du temps en utilisant des applications mobiles pour traiter leurs paiements ou même recevoir des fonds des clients directement sur leurs numéros de téléphone. Il est particulièrement populaire parmi les petites et moyennes entreprises (PME) Les petites et moyennes entreprises (PME) Les PME, ou petites et moyennes entreprises, sont définies différemment dans le monde entier. Le pays dans lequel une entreprise opère fournit le.

Grâce à la technologie mobile, les banques sont en mesure de réduire leurs coûts opérationnels tout en maintenant la satisfaction de leurs clients. Le fait que tout client d’une banque puisse utiliser son application pour demander un service, comme l’ouverture d’un compte ou même la possibilité de planifier des ordres de débit ou d’autres paiements à partir d’une application, permet des volumes transactionnels plus importants, entraînant éventuellement la croissance de l’entreprise.

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• Code de validationcode de validationun code de validation est une couche de sécurité supplémentaire qui protège les clients contre la fraude lors des paiements en ligne ou par téléphone. Le code comprend trois