Centre de comptes électroniques Deacon (Deacon Electronic Account Center)

Qu’est-ce que le DEAC?

Le Centre de comptes électroniques Deacon (Deacon Electronic Account Center) est un système de facturation électronique qui permet aux étudiants et aux payeurs autorisés de visualiser l’activité du compte étudiant en temps réel, 24h/24 et 7j/7. Les paiements sont effectués par chèque électronique via un Centre d’échange agréé (ACH).

Les comptes DEAC (Deacon Electronic Account Center) sont automatiquement configurés pour tous les étudiants de première année entrants et les étudiants en transfert. Les étudiants accèdent à leurs comptes DEAC en se connectant au Réseau d’information Wake (WIN) et en cliquant sur Factures en ligne. Les nouveaux étudiants doivent recevoir des informations par courrier du Bureau des admissions de leurs écoles respectives sur l’accès à WIN.

Important : Les Services financiers aux étudiants ne créent pas de comptes pour les parents ou d’autres tiers. En raison de la Loi sur le droit à la protection des renseignements personnels en matière d’éducation familiale (FERPA), les étudiants doivent autoriser les parents ou d’autres tiers payeurs à avoir accès à leurs comptes. C’est un processus rapide et facile.

Afin de protéger votre identité et votre sécurité, les Services financiers aux étudiants ne peuvent pas accepter les paiements électroniques par téléphone. Les étudiants et les payeurs autorisés doivent soumettre leurs paiements via DEAC en utilisant leur identifiant et mot de passe sécurisés.

DEAC est compatible avec les appareils mobiles et vous pouvez consulter et payer vos factures facilement à partir d’appareils mobiles. Veuillez cliquer sur DEAC Mobile pour plus d’informations.

DEAC nécessite l’utilisation d’un navigateur prenant en charge JavaScript, les feuilles de style en cascade (CSS), les Cookies et le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

En un coup d’œil

• Comment puis-je autoriser un parent/tiers payeur?
• Comment configurer mes préférences en tant que tiers payeur ?
• Comment puis-je recevoir des messages texte lorsqu’une facture est prête à être visualisée via DEAC?
• Comment puis-je payer pour un compte en tant que payeur invité
• Comment puis-je mettre à jour mon adresse e-mail dans DEAC?
• Que dois-je faire si j’oublie mon mot de passe ?

Comment puis-je autoriser un parent/tiers payeur?

1. Connectez-vous pour GAGNER et accédez à l’onglet Personnel.
2. Cliquez sur le lien DEAC sous Factures en ligne.
3. Cliquez sur Payeurs autorisés. Entrez le nom de votre parent/tiers et créez un nom de connexion unique.
4. L’utilisateur autorisé recevra un e-mail avec son nom d’utilisateur et un lien pour se connecter à DEAC. Ils ont 24 heures pour se connecter au compte avant l’expiration du lien.

Important: N’utilisez pas l’adresse électronique de votre parent / payeur autorisé comme adresse électronique secondaire. Cette section permet uniquement aux étudiants d’ajouter une adresse e-mail secondaire pour eux-mêmes. Les payeurs autorisés doivent ajouter une adresse e-mail sous leurs propres Préférences d’utilisateur.

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Comment configurer mes préférences en tant que tiers payeur

Une fois que votre étudiant a activé votre accès, suivez les instructions ci-dessous :

Configurer mes préférences

1. 1. Allez à DEAC.
   2. Entrez les informations de connexion. Votre étudiant doit vous fournir le nom d’utilisateur et le mot de passe uniques qu’il a créés pour vous. Remarque: Si vous avez plus d’un étudiant à Wake Forest, vous devrez avoir un nom d’utilisateur différent pour chaque étudiant.
   3. Cliquez sur Préférences utilisateur. Ajoutez une adresse e-mail pour les notifications de factures électroniques.
   4. Cliquez sur Profil de paiement pour saisir les informations de paiement. Cette étape est facultative, mais elle vous évitera de saisir à nouveau des informations bancaires chaque fois que vous effectuez un paiement ou ajoutez des dollars Deacon.

Les parents peuvent accéder à DEAC à l’avenir en mettant en signet la page d’accueil de SFS et en utilisant le login Parent ou en cliquant sur le lien DEAC de la page Parent.

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Comment puis-je recevoir des messages texte lorsqu’une facture est prête à être visualisée via DEAC

Veuillez suivre les instructions ci-dessous:

1. Connectez-vous à DEAC.
2. Cliquez sur Préférences de l’utilisateur situé dans le volet de gauche.
3. Dans la section Option SMS, tapez le numéro de téléphone mobile où le message texte doit être envoyé, puis sélectionnez l’opérateur mobile dans la liste déroulante.
4. Dans la section Notification, veuillez cliquer sur la case SMS à côté de « Quand une facture arrive. »
5. Cliquez sur le bouton enregistrer
6. Félicitations, vous commencerez à recevoir des SMS mensuels lorsque votre facture sera prête à être visualisée.

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Comment payer pour un compte en tant que payeur invité

Les payeurs invités peuvent payer pour le compte d’un étudiant, mais n’ont pas accès aux détails du compte. Les payeurs invités doivent avoir le numéro d’étudiant à 8 chiffres de l’étudiant afin d’effectuer un paiement sur son compte.

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Comment mettre à jour mon adresse e-mail dans DEAC ?

Étudiants: Pour modifier / mettre à jour votre propre adresse e-mail: Connectez-vous à WIN, allez dans l’onglet personnel et sélectionnez DEAC. Choisissez « préférences utilisateur » sur le côté gauche et mettez à jour votre adresse dans la partie adresses e-mail. Assurez-vous d’enregistrer vos modifications.
Utilisateurs / Parents autorisés: Connectez-vous à DEAC, choisissez « préférences utilisateur » sur le côté gauche et mettez à jour votre adresse dans la partie adresses e-mail. Assurez-vous d’enregistrer vos modifications.

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Que dois-je faire si j’oublie mon mot de passe ?

Veuillez cliquer sur le mot de passe DEAC (PDF).

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