Comment utiliser les médias sociaux pour générer du trafic pour les entreprises B2B

Beaucoup de B2B sont terribles sur les médias sociaux. Mais dans l’environnement saturé des médias sociaux d’aujourd’hui, les B2B ne peuvent pas se permettre de puer.

Pour une raison quelconque, les entreprises B2B ont pris du retard sur les B2C à la fois dans l’adoption des médias sociaux et dans leur utilisation efficace. Voici cinq conseils qui aideront tout B2B à sortir du marasme des médias sociaux et à gagner plus de trafic.

Déterminez un angle de désolidarisation.

Beaucoup de B2B sont ennuyeux. Au moins, ils pensent qu’ils sont ennuyeux pour les non-initiés. Leur perception de soi comme une entreprise ennuyeuse devient une prophétie auto-réalisatrice. Parce qu’ils pensent qu’ils sont ennuyeux, ils agissent ennuyeux. Ils écrivent des articles ennuyeux. Leurs publications sur les réseaux sociaux sont ennuyeuses.

Je pense que chaque entreprise peut se désengager — même le B2B le plus « ennuyeux ».

Parlons d’un exemple de B2B. Ils vendent de grands systèmes de brumisation de vivarium aux zoos, aux parcs à thème animaliers et aux universités de recherche.

Cela semble assez ennuyeux. Qu’est-ce qu’un système de brumisation vivarium?

C’est là que le B2B doit être créatif.

Un système de brumisation vivarium aide les reptiles à survivre dans un environnement différent de leur environnement natal. Cela aidera les pythons à prospérer dans un environnement de recherche afin que les scientifiques puissent les comprendre. Voyez-vous l’angle de déballage émerger?

Il n’y a peut-être pas beaucoup de gens intéressés par les systèmes de brumisation du vivarium, mais il y a beaucoup de gens intéressés par les pythons ou la préservation de la forêt tropicale, etc.

Chaque B2B avec un produit ou un service inintelligible doit développer un angle à la fois compréhensible et attrayant pour un public plus large. Cela leur permettra de créer une initiative ou une idée qui peut gagner du terrain sur les médias sociaux.

Disons qu’un B2B vend des services de réparation de systèmes de lixiviation vibratoire dans les mines. Il n’y a pas beaucoup de gens qui vont tweeter sur les systèmes de lixiviation vibratoire dans les mines. Mais il y a des gens qui s’intéressent à la remise en état des mines ou à l’augmentation de la sécurité dans les mines. Il y a l’angle de désenclavement.

Vous pouvez trouver un angle de désolidarisation. Une fois que vous le faites, vous êtes prêt à poursuivre vos efforts sur les médias sociaux.

Présentent une personne réelle.

L’une des principales lacunes de nombreux B2B, en particulier dans les secteurs industriels et manufacturiers, est l’absence d’un véritable humain soutenant leurs efforts.

Le manque de personnes réelles rend l’entreprise B2B si lointaine et irréelle. C’est comme parler à un robot. Ça ne va tout simplement pas.

Chaque B2B doit faire un effort intense pour humaniser la marque sur les médias sociaux et le marketing de contenu. Voici à quoi cela ressemble:

• Utilisation de la voix à la première personne lors de la rédaction de mises à jour et d’articles
• Utilisation d’une personne de marque pour tweeter, publier des mises à jour et écrire des articles
• Utilisation de personnes réelles avec leur nom au service client
• Initier l’engagement et la sensibilisation d’une personne réelle

Embaucher la bonne personne.

Les B2B sont souvent mis au défi dans les médias sociaux parce qu’ils n’embauchent pas la bonne personne pour gérer leurs efforts sur les médias sociaux.

Voici comment cela se joue sous un angle négatif.

Les B2B essaient d’embaucher quelqu’un qui a de l’expérience dans leur créneau, pas quelqu’un qui est un expert des médias sociaux.

Je pense qu’il est important que quiconque dirige une initiative de médias sociaux ait besoin de se familiariser avec l’industrie. Mais les B2B ont également besoin de quelqu’un qui est un ninja des médias sociaux. Pourquoi? Parce que les médias sociaux B2B sont difficiles à craquer. Ce n’est pas intrinsèquement sexy ou génial. Cela ne génère pas automatiquement de buzz. Il faut un expert des médias sociaux pour vraiment libérer le pouvoir caché des médias sociaux B2B.

Les B2B embauchent souvent quelqu’un pour faire des fonctions de médias sociaux plutôt que de créer un mouvement de médias sociaux.

Les médias sociaux ne consistent pas seulement à publier des mises à jour Twitter deux fois par jour ou à mettre à jour un statut Facebook une fois par jour. C’est une vision myope et myope des médias sociaux.

Les médias sociaux, c’est beaucoup plus. De nombreux B2B, ignorant la complexité plus profonde des médias sociaux, ne recherchent que quelqu’un pour mettre à jour leur statut ou créer une page Facebook ou autre. Ça ne va pas le couper.

Au lieu de cela, l’entreprise a besoin de quelqu’un qui peut développer un mouvement sur les médias sociaux, façonner la voix de la marque et élargir sa portée. Ce ne sont pas seulement des mises à jour de statut. C’est toute une création identitaire.

Les B2B ne savent pas comment engager une suite directement liée à leur créneau.

De nombreux B2B s’égarent sur les réseaux sociaux, pensant qu’ils ont besoin de trouver tous les adeptes intéressés par leurs systèmes de brumisation de vivarium automatisés de niche!

Malheureusement, il n’y a peut-être que deux personnes sur Twitter qui s’intéressent aux systèmes de brumisation vivarium.

C’est pourquoi l’entreprise B2B a besoin de développer quelque chose de plus large et de plus excitant. Le suivi social n’a pas besoin d’être directement lié ou même intéressé par le créneau. Ils peuvent être indirectement liés via l’angle de désolidarisation.

Les B2B engagent les médias sociaux dans l’objectif de prospects d’abord, plutôt que de notoriété de la marque.

Si le premier objectif des médias sociaux est les prospects, les choses sont parties du mauvais pied. Les pistes ne passent pas en premier. L’engagement et la présence passent avant tout. Les prospects sont un sous-produit. Cela revient à « l’angle de déballage » que j’ai mentionné ci-dessus. Si un B2B peut développer son angle de non-liaison, il sera mieux en mesure d’utiliser efficacement les médias sociaux. L’objectif ultime de la plupart des efforts sur les médias sociaux est les prospects, mais cela ne signifie pas que l’obtention de prospects devrait passer avant tout. Premièrement, l’entreprise doit viser la présence. Les pistes suivront.

Voici quelques conseils pour aider un B2B à embaucher la bonne personne pour les médias sociaux:

• Embauchez un expert en médias sociaux. Recherchez quelqu’un qui a du succès sur les réseaux sociaux dans un créneau similaire, mais pas nécessairement dans votre propre créneau.
• Embauchez une société ou une agence de conseil en médias sociaux, pas seulement un individu. Les entreprises ont souvent plus de ressources à leur disposition. Pour un prix inférieur, ils peuvent vous aider à vous engager sur beaucoup plus de niveaux, comme la création de graphiques sur les réseaux sociaux, la rédaction de contenu, etc.

Sauvegardez vos médias sociaux avec votre marketing de contenu.

Il n’y a pas de campagne de médias sociaux réussie sans une campagne de marketing de contenu réussie. Ils sont comme deux maillons d’une chaîne indestructible.

Avec gratitude, la plupart des B2B font déjà du marketing de contenu, selon le Content Marketing Institute.

Cependant, tous les B2B n’utilisent pas le même type de marketing de contenu.

Je suis convaincu que mieux une entreprise B2B est en marketing de contenu, mieux elle deviendra sur les médias sociaux.

Cet article n’est pas l’endroit idéal pour discuter des tenants et aboutissants du marketing de contenu B2B. Au lieu de cela, je soulignerai que l’entreprise devrait trouver la forme de contenu la plus engageante et la partager sur les réseaux sociaux.

Utiliser LinkedIn

Les marketeurs B2B adorent LinkedIn ; 97% des entreprises B2B l’utilisent.

Il y a une raison à cela: LinkedIn est efficace pour sécuriser les prospects.

L’objectif social de la plupart des B2B n’est pas seulement le trafic. C’est le bon type de trafic. Plus précisément, ce sont des pistes de ce trafic. C’est pourquoi LinkedIn a été le sweet spot des médias sociaux de la plupart des B2B.

LinkedIn fait pour les B2B ce que Facebook, Twitter et Pinterest n’ont pas réussi à faire. Il forme des liens professionnels basés sur un seul objectif.

Ce n’est pas que Facebook, Twitter et tout le reste soient plus personnels et moins professionnels que LinkedIn. LinkedIn se présente comme un site de réseautage professionnel. Sur LinkedIn, vous voyez moins de photos de bébé, moins de vidéos de chats et rien sur « Dave vient de s’enregistrer au bar du centre-ville. »

LinkedIn, dépourvu de problèmes tels que « statut relationnel » et « émissions de télévision préférées », est beaucoup plus attrayant pour le monde des échanges B2B.

Conclusion

Dans les prochaines années, je prédis que nous allons voir de plus en plus de marchés B2B devenir vraiment bons dans les médias sociaux. Déjà, il y a quelques points lumineux dans l’horizon social B2B.

En avançant ces cinq conseils, vous pouvez faire passer vos efforts sur les médias sociaux au niveau supérieur.

Quelles techniques utilisez-vous avec B2Bs pour augmenter votre trafic sur les médias sociaux?