Pour prendre rendez-vous ou laisser un message pour vous ou un membre de votre famille, utilisez l’un des numéros ci-dessous qui correspond le mieux à vos besoins. Une infirmière conseil est également prête à vous aider. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Services aux adultes: 707-393-4044
Services pédiatriques: 707-393-4033
Services de gynécologie obstétrique: 707-393-4081
Infirmière-conseil
Vous devez poser une question, envoyer un courriel à votre médecin, rechercher dans notre annuaire téléphonique, parler à un pharmacien ou à une infirmière-conseil, obtenir l’information dont vous avez besoin. Nous sommes là pour vous aider.
Numéros d’hôpital
Pour vous renseigner sur un patient hospitalisé ou appeler directement la chambre d’un patient : demandez à l’opérateur de l’hôpital de vous connecter en composant le 707-393-4000.
Services aux membres
1-800-464-4000 (sans frais),
Du lundi au vendredi,
de 7 h à 19 h
du samedi au dimanche,
de 7 h à 15 h
Membres potentiels
Expérience de nouveaux membres 707-393-3186,
Du lundi au vendredi,
9 h à 17 h
Bénévoles
Kaiser Permanente Santa Rosa compte plus de 200 bénévoles qui assistent les membres et le personnel.
Carte de remerciement WOW
Tout employé de Kaiser Permanente Santa Rosa qui a fait tout son possible pour fournir un service exceptionnel est éligible à recevoir une carte WOW. Les cartes peuvent être envoyées par les membres et le personnel.
Griefs
Services aux membres 1-800-464-4000
Du lundi au vendredi,
de 7 h à 19 h
Du samedi au dimanche,
de 7 h à 15 h
Commentaires
Nous sommes vraiment intéressés à vous aider et à entendre ce que vous pensez honnêtement.