Qu’est-ce que l’Engagement Postal?
Les engagements de publication sont le nombre de fois où des personnes se sont engagées avec quelque chose publié sur votre page Facebook. Les engagements peuvent être n’importe quoi, des likes aux commentaires en passant par les partages. Les engagements sont très importants pour toute entreprise utilisant Facebook. Ils montrent combien de personnes se connectent à votre marque et comment elles digèrent réellement votre contenu. La plupart des entreprises s’efforcent d’obtenir un nombre élevé de likes, alors qu’en fait, elles devraient viser un engagement plus élevé. Ce n’est pas parce que quelqu’un aime votre page que votre marque se porte bien. Vous devez déterminer pourquoi ils ont aimé votre contenu. Est-ce parce qu’un ami ou un membre de la famille l’a également fait? Ou est-ce parce qu’ils apprécient réellement le contenu?
Engagement = J’Aime + Commentaires + Partages
Pourquoi les Engagements Postaux sont-ils importants pour les Entreprises?
Des taux d’engagement postaux plus élevés signifient que votre marque a une plus grande portée potentielle. Au lieu de se soucier des likes, les entreprises devraient se concentrer sur le renforcement de leur contenu. Si vous avez un contenu solide, les gens s’engageront naturellement avec vos publications, les aimeront, les partageront sur leur chronologie et seront plus susceptibles de les recommander à des amis. Les numéros d’engagement post vous en disent également plus sur la compétition. Plus précisément, ils vous en disent long sur les plans de médias sociaux de vos concurrents et sur la façon dont ils les exécutent. Si vos concurrents prospèrent, ils auront des taux d’engagement élevés et vous pourrez apprendre beaucoup d’informations en analysant et en observant leur page. Cependant, s’ils ont du mal, avec un engagement post autour ou en dessous de 1%, vous savez que leurs campagnes sociales ne se portent pas bien. Connaître les forces et les faiblesses de vos concurrents est crucial pour toute entreprise. Par conséquent, analyser et porter une attention particulière à vos engagements postaux et à ceux de vos concurrents peut rapporter de vrais dividendes à long terme.
L’engagement post joue également un rôle important dans l’algorithme EdgeRank de Facebook. Cet algorithme détermine dans quels flux d’actualités votre contenu apparaît et, en fin de compte, combien d’utilisateurs Facebook votre publication atteindra. L’engagement peut également vous parler de votre public ou de vos utilisateurs. Plus précisément, le volume d’engagement est fortement corrélé à la fois à la qualité de vos audiences, ainsi qu’aux types de publications qui intéressent naturellement les gens. Si vous pouvez inciter les utilisateurs à s’engager dans votre contenu, leurs actions agissent comme un catalyseur pour la visibilité de votre marque. Plus votre marché cible est engagé, plus vous créez de notoriété pour votre marque.