Foire aux Questions

Dois-je m’inscrire à l’avance ou acheter des billets pour assister à la fin de semaine des familles des Parents &?
L’inscription préalable pour être sur le campus pour les parents & Week-end des familles n’est pas requise. Cependant, certains événements sont limités et nécessitent l’achat de billets à l’avance ou une pré-inscription / inscription à des fins de planification. Les événements du week-end sont accessibles sur la page Web du Calendrier des événements et sont classés par date. Les détails de l’événement, y compris les liens d’inscription et la disponibilité des billets, sont spécifiques à chaque événement et peuvent être trouvés en sélectionnant le titre de l’événement et en examinant la description de l’événement. Parents & Le Week-end des familles offre une variété d’activités pour un large éventail d’intérêts dans le but d’offrir un week-end mémorable à toute votre famille Wolfpack. Nous avons hâte de vous y voir !

Quand les billets sont-ils en vente?
Les billets pour les Parents & Week-end en famille sont maintenant en vente. Inscrivez-vous dès aujourd’hui!

Puis-je m’inscrire par téléphone?
Non, nous ne pouvons malheureusement pas traiter les inscriptions par téléphone. Toutes les inscriptions pour le week-end des familles Parents & sont traitées en ligne uniquement.

Le lien ne fonctionne pas lorsque je clique dessus. Quel est le problème?
Malheureusement, nous avons constaté que tous les appareils ne prennent pas en charge les liens intégrés sur le site Web des Services aux familles Parents & et le site d’inscription. Pour cette raison, nous vous recommandons de vous inscrire et d’accéder à tous les liens depuis un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Toutes nos excuses pour tout inconvénient.

Les remboursements sont-ils disponibles?
Tous les parents & Les forfaits week-end familles et les billets de football ne sont pas remboursables.

Pouvons-nous amener des membres de la famille / frères et sœurs âgés de moins de deux ans?
Les enfants de 2 ans et moins sont autorisés à entrer au stade Carter-Finley sans billet, mais doivent s’asseoir sur les genoux de leurs parents / tuteurs.

Quand vais-je recevoir mes billets?
Les billets seront envoyés par le Service postal américain environ dix jours avant le week-end des familles des parents &. Assurez-vous de fournir une adresse postale à jour lors de votre inscription au Week-end des familles Parents &.

Pouvons-nous demander à notre élève de récupérer mon paquet à votre bureau?
Non, tous les billets seront envoyés aux parents environ dix jours avant le week-end des familles des parents &.

Les bureaux / départements administratifs sont-ils ouverts pendant le week-end des familles des parents &?
Les heures normales d’ouverture des départements et bureaux universitaires sont du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon paquet de confirmation ?
Si vous ne recevez pas votre colis par la poste, veuillez en aviser le Bureau des Services aux Parents & Familles au 919.515.2441. Nous préparerons un autre paquet pour le ramassage le vendredi 20 septembre (pendant les heures d’ouverture) ou le samedi lors de l’événement familial d’avant-match.

Que devons-nous faire si nous avons laissé notre paquet de confirmation à la maison?
Si vous arrivez sur le campus avant 14h00 le vendredi 20 septembre 2019, veuillez contacter le Bureau des Services aux familles des Parents & au 919.515.2441 et nous ferons en sorte qu’un paquet de remplacement soit fabriqué et disponible pour être récupéré au Centre d’accueil Joyner situé au 1210 Varsity Drive. Si après 2:vendredi à 00h, vous devrez vous arrêter à la table des Services aux familles des Parents & qui sera installée à l’extérieur du côté de Stafford Commons de Talley Student Union. Tous les billets ou paquets devant être récupérés le samedi seront disponibles sur place lors de l’événement d’avant-match.

Si les paquets de confirmation et les billets sont laissés ou perdus le jour du match, veuillez venir chez les Parents & Les familles aident à installer la tente pendant l’événement d’avant-match.

Hébergement spécial
Toutes les activités prévues pendant le week-end des parents & Familles sont accessibles aux personnes handicapées, y compris les événements sportifs. Si un membre de votre parti a besoin d’accommodements spéciaux de quelque nature que ce soit, veuillez soumettre le formulaire d’accommodements spéciaux d’ici le 13 septembre 2019.

À quelle heure est l’événement d’avant-match ? 16h30 – 18h30
Le coup d’envoi du match NC State v. Ball State a été annoncé pour 19h00. L’événement d’avant-match commence 2,5 heures avant l’heure de jeu et se termine trente minutes avant le coup d’envoi.

Où seront situés mes sièges?
Pour accueillir au mieux le plus grand nombre de familles, NC State Athletics fournit une section de sièges dans le stade. Malheureusement, nous n’avons aucun moyen de demander ou de changer l’emplacement des sièges mais plutôt d’offrir de la camaraderie Wolfpack lors de cet événement.

Mon élève a un ticket étudiant. Pourrons-nous nous asseoir ensemble?
Non. Les étudiants reçoivent des places d’admission générale dans la section étudiante. Si vous souhaitez que votre étudiant s’assoie avec vous et votre famille, vous devrez réserver (sans frais supplémentaires) un « billet étudiant NC State » lors de l’inscription au Week-end Familles Parents &.

Ma famille peut-elle acheter uniquement des billets pour le match de football?
Le Bureau des parents & Les Services aux familles ne traitent pas UNIQUEMENT les inscriptions pour les billets de football. Si vous souhaitez des billets pour le match de football uniquement, veuillez visiter gopack.com ou appelez le Bureau de l’athlétisme au 919.865.1510. Les étudiants peuvent réserver des billets individuellement grâce à la Distribution de billets d’étudiants via la loterie des étudiants. Si les billets sont disponibles après la loterie des billets étudiants, les étudiants peuvent acheter jusqu’à deux billets invités pendant la période « sur demande ». Visite gopack.com pour plus de détails.

Puis-je acheter un paquet d’événement étudiant supplémentaire pour le colocataire / ami de mon élève?
Oui, sélectionnez simplement la même option pour le colocataire de votre élève que votre élève. Tous les étudiants doivent présenter une carte d’étudiant valide pour entrer dans le stade.

Que se passe-t-il si je veux uniquement acheter des billets de football pour mon élève?
Si vous n’assistez pas au Week-end des familles des parents &, mais que votre élève est intéressé à assister au match de football, veuillez demander à votre élève de se connecter à son compte via le Portail des billets étudiants. À partir de là, ils peuvent sélectionner des billets étudiants et suivre le processus de distribution des billets étudiants. Visite gopack.com/students pour plus d’informations.

Mon élève peut-il obtenir son billet de football auprès du Service des familles du Bureau des Parents &?
Les billets étudiants pour les matchs de football de NC State sont gratuits avec leur carte d’étudiant. Si vous souhaitez que votre élève s’assoie avec votre famille pendant le match de football, veuillez l’indiquer lors de votre inscription en sélectionnant l’option billet pour l’événement étudiant. Si les billets étudiants ne sont pas réservés pendant le processus d’inscription, votre étudiant n’aura pas de billet à notre bureau et perdra un siège avec votre famille.

Que dois-je faire si les billets de football attribués au Bureau des Parents & Services aux familles sont épuisés? Veuillez contacter le Bureau des sports de l’État NC au 919.865.1510 pour se renseigner sur la disponibilité des billets pour le grand public ou visiter gopack.com .

J’ai des billets pour le match. Puis-je acheter des billets pour l’événement familial d’avant-match?
Oui. S’il reste des billets disponibles pour l’événement, nous vous invitons à vous rendre en ligne pour acheter des billets pour l’événement d’avant-match en famille (sélectionnez l’option Événement d’avant-match UNIQUEMENT) ainsi que pour d’autres événements parrainés par les Familles Parents &.

Y aura-t-il de la nourriture à l’événement familial d’avant-match?
Il y aura une variété d’options de jour de match offertes aux détenteurs de billets à l’intérieur de l’événement d’avant-match. La nourriture et les boissons sont incluses dans le prix du billet. L’alcool est interdit.

Dois-je apporter de la nourriture et des boissons à l’événement familial d’avant-match?
Les parents et les familles sont les bienvenus pour apporter de la nourriture et des boissons non alcoolisées lors de l’événement d’avant-match, cependant, comme indiqué ci-dessus, des options le jour du match seront disponibles à l’intérieur de l’événement. Ces options sont gratuites pour les détenteurs de billets d’événement d’avant-match. Parents & Le week-end des familles est un événement familial et l’alcool est interdit à toutes les activités, y compris l’événement d’avant-match.

Pouvons-nous apporter de l’alcool à l’événement familial d’avant-match?
Non. Parents & Les Services aux familles ne permettent pas la consommation d’alcool ou la possession d’aucune sorte lors de notre événement. Toute personne qui est ou semble en état d’ébriété ou qui a de l’alcool de quelque nature que ce soit en sa possession sera priée de quitter les lieux. L’alcool est interdit à l’intérieur du stade.

Quelle heure est le jeu ? 19h00
Coup d’envoi du NC State v. Le match de football de Ball State a été annoncé pour 19h00. Notre événement commencera à 16h30 (2,5 heures avant l’heure de début) et se terminera à 18h30 (30 minutes avant le coup d’envoi) pour donner aux parents et aux familles le temps d’entrer dans le stade et dans leurs sièges.

Outre l’événement d’avant-match, y a-t-il autre chose à faire avant le coup d’envoi?
Oui. Réservez un peu de temps avant le coup d’envoi pour visiter la Fan Zone Wolfpack. Situées sur la pelouse entre le PNC Arena et le stade Carter-Finley, les activités de la Fan Zone offrent quelque chose pour tous les groupes d’âge.

Quand les parkings du stade ouvriront-ils le jour du match?
Tous les lots contrôlés par l’État NC ouvriront cinq heures avant le coup d’envoi.

Où se trouve un parking accessible aux personnes handicapées pour le stade Carter-Finley?
Toutes les places pour handicapés entourant le stade Carter-Finley sont distribuées sous forme de laissez-passer de stationnement annuel aux détenteurs d’abonnements de saison et attribuées en fonction de la priorité du club Wolfpack. Le jour du match, les clients handicapés peuvent se garer sur le terrain Westchase III et prendre la navette depuis et vers Dail Plaza North. Il n’emmènera PAS les fans aux portes d’entrée Ouest ou Est.

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