LG est l’une des marques électroniques les plus reconnaissables au Royaume-Uni. Qu’il s’agisse d’un nouveau réfrigérateur, d’un système audio impressionnant ou d’un smartphone fiable, LG Electronics propose une large gamme d’appareils pour répondre à nos besoins.
L’un des produits LG les plus populaires sur le marché est le célèbre téléviseur intelligent de la société.Avec le système d’exploitation révolutionnaire « webOS », prenant en charge LG content Store, nous avons accès à toutes nos applications préférées comme Netflix, Amazon, Disney + et bien plus encore. Ils sont tous accessibles en appuyant simplement sur un bouton de votre télécommande.
Malheureusement, parfois, lorsque nous voulons nous détendre et profiter de notre émission préférée, nous pouvons tomber sur de petits problèmes avec le magasin de contenu LG, tels que ne pas pouvoir utiliser certaines applications, nos applications ne sont pas mises à jour ou vous pouvez constater que votre magasin de contenu ne fonctionne pas correctement en 2020.
C’est pourquoi nous avons préparé un tutoriel étape par étape facile sur la façon de résoudre ces problèmes.
Pourquoi mon magasin de contenu LG ne fonctionne-t-il pas correctement en 2020
L’une des principales raisons pour lesquelles le magasin de contenu LG peut ne pas fonctionner correctement en 2020 pourrait être liée à votre connexion Internet. Le routeur Internet pourrait limiter et empêcher certains services comme votre magasin de contenu. Vous devrez peut-être également mettre à jour votre micrologiciel.
La première chose à faire est de suivre ces étapes rapides:
- Vérifiez si votre micrologiciel est mis à jour vers la dernière version disponible.
- Éteignez votre routeur et votre téléviseur.
- Après deux minutes, allumez votre routeur et attendez qu’il établisse sa connexion Internet. La plupart du temps, il doit être indiqué par un feu vert à l’avant de l’appareil.
Après avoir pris ces mesures, vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, vous constaterez peut-être qu’il y a toujours un problème avec l’ouverture de votre magasin de contenu LG.
- Étend la couverture du signal Wi-Fi
- Plug and Play en appuyant sur un bouton
- Guide d’installation rapide
- L’extension Wi-Fi permet à plusieurs appareils de se connecter au même routeur
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Pourquoi mon magasin de contenu LG n’ouvre-t-il pas?
Si votre téléviseur intelligent est connecté à Internet mais que le magasin de contenu ne répond toujours pas, ou si vous ne parvenez pas à mettre à jour ou à accéder à vos applications, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Débranchez tous les périphériques de stockage USB de votre téléviseur (ceux-ci peuvent parfois provoquer des interférences).
- Assurez-vous que votre région est définie correctement, malheureusement, certains pays ont des restrictions de diffusion en continu, l’authentification de LG content store peut échouer si votre région n’est pas définie correctement. Accédez à « Emplacements ». Assurez-vous que votre région est sélectionnée, vérifiez si cela a résolu le problème.
- Vérifiez si l’heure et la date sont réglées sur « Auto ». Pour ce faire, sur votre télécommande, appuyez sur « Paramètres » puis accédez à « Général » puis allez dans « Heure & Date ».
LG Smart TV: Paramètres DNS
Un paramètre qui pourrait être à l’origine de votre problème est votre paramètre DNS. Suivez les étapes ci-dessous pour définir manuellement votre numéro DNS.
- Allez dans « Paramètres » sur l’écran du magasin de contenu LG, puis recherchez « Avancé et réseau », dans le menu réseau, sélectionnez « Modifier ». Ensuite, dans la fenêtre de suivi, décochez l’option « Définir automatiquement ».
- Ensuite, accédez à la section DNS puis remplacez le numéro DNS par le numéro suivant ‘8.8.8.8’, confirmez-le avec le bouton entrée.
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Comment faire une réinitialisation d’usine sur mon téléviseur LG?
Parfois, la réinitialisation d’usine du téléviseur est la seule option disponible pour que votre téléviseur LG fonctionne à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation d’usine.
- Appuyez sur le bouton « Paramètres » de votre télécommande, sélectionnez « Général » et accédez à la réinitialisation aux paramètres initiaux.
- Pour continuer, vous devrez peut-être saisir votre mot de passe TV (si vous en avez configuré un).
- Une fois que vous avez réinitialisé le téléviseur, il s’allume à nouveau, suivez simplement les instructions à l’écran.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre magasin de contenu LG, veuillez contacter le service d’assistance Digi au numéro gratuit 0800 433 7963 notre équipe d’experts est sur place pour vous aider.
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