La génération de leads est une entreprise sérieuse, et toutes les entreprises n’ont pas le temps de consacrer à apporter des leads à leur équipe de vente. Certaines entreprises n’ont même pas d’équipe de vente! C’est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des sociétés de génération de prospects ou des sociétés de prise de rendez-vous pour gérer le processus.
Ce guide vous donnera 21 des meilleures sociétés de génération de leads à considérer en 2021, ainsi que quelques questions importantes que vous devez poser avant d’externaliser la génération de leads. Il existe également une liste bonus de six sociétés de génération de leads spécifiques à l’industrie pour les industries de l’informatique, du B2B, du B2C, de la construction, de la fabrication et du logiciel.
Choisir une société de services de génération de leads pour diriger vos efforts de génération de leads est une décision importante. Le bon choix pourrait mener votre entreprise à de nouveaux sommets, le mauvais choix pourrait avoir un impact sérieux sur votre trésorerie (ou pire).
Avant même d’en arriver à ce point, vous devez déterminer si vous en êtes ou non à un point où il est logique de travailler avec une entreprise de génération de leads. (Mais c’est un sujet pour un autre article — ou est-ce?)
- Choisir une Entreprise pour générer des prospects
- Foire aux questions
- Comment Fonctionnent Les Sociétés De Génération De Leads ?
- Questions à poser aux sociétés de génération de Leads
- Ont-ils de l’expérience dans votre industrie?
- Comment obtiennent-ils les prospects?
- Comment qualifient-ils les leads ?
- Les leads sont-ils exclusifs ?
- Comment distribuent-ils les prospects?
- Combien facturent-ils?
- Quand facturent-ils?
- Ont-ils besoin d’un contrat?
- Quelle est leur politique de remboursement?
- Dois-je externaliser à une société de génération de leads?
- Top 21 des sociétés de génération de Leads
- 6 Services de génération de prospects spécifiques à l’industrie
Choisir une Entreprise pour générer des prospects
Dans ce guide, je vais vous expliquer ce que vous devez comprendre sur les sociétés de génération de prospects afin de prendre une décision éclairée. Je vais également vous fournir les questions que vous devez poser à toute entreprise que vous envisagez d’embaucher. Enfin, je vais fournir la liste des 21 meilleures sociétés de génération de Leads.
Connaître votre industrie ne suffit pas. Vous devez rechercher toute entreprise de génération de prospects avec laquelle vous envisagez de faire des affaires. Avant de commencer, je vais passer en revue quelques questions courantes.
Foire aux questions
Des services de génération de leads existent pour connecter les personnes qui ont besoin d’un produit ou d’un service avec les entreprises qui fournissent ce produit ou ce service.
Les entreprises de génération de leads trouvent des personnes qui ont besoin d’un produit ou d’un service en utilisant la publicité, le marketing de contenu, les appels à froid et d’autres tactiques de marketing et de vente. Ensuite, en fonction du type de société de génération de prospects, ils livreront les prospects aux entreprises avec lesquelles ils ont un contrat. Certaines sociétés de génération de leads prendront réellement le rendez-vous, d’autres enverront simplement le lead et c’est à l’entreprise qui reçoit le lead de configurer le rendez-vous.
Il existe deux types de génération de leads. La génération de prospects entrants est généralement la plus efficace, car elle capture les informations des personnes qui recherchent activement un produit ou un service (c’est-à-dire qu’elles sont « sur le marché »). La génération de prospects sortants utilise les appels à froid, les courriels à froid et le démarchage porte-à-porte pour trouver des personnes intéressées par un produit ou un service.
Les sociétés génératrices de leads sont généralement payées par lead. Cela signifie que vous leur payez le même montant même si le prospect ne se convertit pas.
Généralement, plus la vente est précieuse, plus les prospects sont chers. Les pistes de plaignants pour blessures corporelles ont tendance à être très coûteuses. Les industries des cartes de crédit et des prêts hypothécaires voient également un coût par prospect plus élevé que la plupart des autres.
Certains le font, d’autres non. Certains travaillent pour certaines industries et pas pour d’autres. Par exemple, Capterra est idéal pour les éditeurs de logiciels qui entrent dans l’une de leurs grandes catégories, mais il peut être plus difficile pour les entreprises de niche avec un marché cible étroit d’utiliser la plate-forme de manière rentable. C’est pourquoi il est important de suivre la qualité des prospects que vous recevez pour vous assurer que vous gagnez suffisamment d’argent pour rester en affaires.
Si vous n’avez pas d’équipe de marketing et / ou de vente sortante en place, une bonne société de génération de leads peut vous aider à remplir votre pipeline. Mais la seule façon de savoir si cela en vaut la peine est de suivre le coût d’acquisition de vos clients pour les prospects que vous obtenez. Vous devez savoir combien vous pouvez vous permettre de payer pour un client et de rester en affaires avant d’embaucher une entreprise de génération de prospects. Ensuite, si les chiffres ont un sens, cela en vaut la peine.
À la fin de ce guide, vous saurez tout ce que vous devez savoir pour vous assurer de ne pas gaspiller d’argent en mauvaises prospects de sociétés de génération de prospects qui ne savent pas ce qu’elles font.
Comment Fonctionnent Les Sociétés De Génération De Leads ?
Les entreprises de génération de leads trouvent les entreprises qui recherchent des leads de vente, puis déterminent le type de leads qu’elles recherchent et vendent les leads d’entreprise qui correspondent à leur profil client.
Les fournisseurs de leads génèrent les leads de plusieurs manières, notamment:
- Bases de données existantes
- Marketing de contenu
- Télémarketing
Les entreprises de prise de rendez-vous fixeront réellement des rendez-vous pour vous avec les prospects, les sociétés de génération de prospects vous envoient simplement les prospects et vous êtes seul. Certaines entreprises, comme Software Advice, offrent les deux options.
En d’autres termes, chaque société de génération de leads est différente. Pour vous assurer de choisir la bonne, vous devez poser les bonnes questions.
Questions à poser aux sociétés de génération de Leads
- Ont-elles de l’expérience dans votre secteur?
- Comment obtiennent-ils les prospects?
- Comment qualifient-ils les leads ?
- Les leads sont-ils exclusifs ?
- Comment distribuent-ils les prospects?
- Combien facturent-ils?
- Quand facturent-ils?
- Ont-ils besoin d’un contrat?
- Quelle est leur politique de remboursement?
Externaliser la génération de leads vers une entreprise de prise de rendez-vous ou de génération de leads peut coûter très cher, faites donc preuve de diligence raisonnable. Assurez-vous d’obtenir les réponses à ces questions de toutes les sociétés de génération de prospects que vous envisagez avant de prendre une décision.
Anthony Colarusso, PDG de SALT, déclare: « la meilleure façon d’engager une entreprise de génération de leads est de la traiter comme l’embauche d’un employé. »
Il recommande de poser beaucoup de questions et même de visiter leur siège si vous le pouvez, et « d’en apprendre davantage sur les personnes qui travailleront sur votre compte.
Ont-ils de l’expérience dans votre industrie?
Générer des prospects pour une société de logiciels n’est pas la même chose que générer des prospects pour une société de commerce électronique. La génération de leads B2B nécessite une approche différente de la génération de leads B2C.
Et si vous êtes dans un espace très niche, plus la société de génération de leads est familière avec votre niche, plus elle sera efficace.
Les principes fondamentaux de génération de leads sont les mêmes dans toutes les industries, donc cela ne devrait pas peser trop lourd dans votre décision, mais c’est certainement un facteur. Ne choisissez pas une bonne entreprise de génération de prospects plutôt qu’une excellente simplement parce qu’elle a une certaine expérience dans votre créneau.
D’un autre côté, si vous avez affaire à deux sociétés de génération de leads qui semblent à peu près égales, cela peut être un bris d’égalité.
Comment obtiennent-ils les prospects?
La qualité des prospects aura tendance à varier en fonction de la façon dont ils les obtiennent. Par exemple, s’ils ont des télévendeurs qui appellent les gens au hasard pour créer une liste de prospects, ces prospects ne seront probablement pas très bons.
S’ils ont élaboré une stratégie de marketing de contenu complète qui attire des clients potentiels, ces prospects sont beaucoup plus prometteurs.
Comment qualifient-ils les leads ?
Les appellent-ils? Ou collectent-ils simplement des informations de contact via un formulaire et envoient-ils les prospects à leurs clients? Un contact plus direct signifie généralement une qualité supérieure. Jetez un coup d’œil à leur processus et essayez de déterminer:
- Va-t-il générer le type de prospects que vous recherchez?
- Les prospects s’attendent-ils à ce que vous les contactiez?
J’ai soumis un formulaire de demande de publipostage une fois, pour être totalement surpris lorsque mon téléphone a commencé à sonner avec des gens qui essayaient de me vendre sur leurs sociétés de publipostage. Ce n’est pas susceptible de conduire à une vente. Vous ne voulez pas que les prospects que vous achetez soient surpris de vous entendre.
Les meilleures sociétés de génération de leads auront une conversation téléphonique avec des prospects potentiels pour s’assurer qu’ils conviennent à votre entreprise. (Ils vous fourniront également des notes de cette conversation.)
Les leads sont-ils exclusifs ?
Serez-vous le seul à recevoir les prospects ou les enverrez-vous à plusieurs entreprises? Si les pistes ne sont pas exclusives, vous devrez vous battre pour elles. N’achetez pas de prospects comme ça à moins d’avoir une équipe de vente en place qui peut gérer la concurrence.
Les sociétés de génération de leads qui fournissent des leads exclusifs facturent plus, mais selon votre capacité à suivre, le prix le plus élevé pourrait en valoir la peine.
Comment distribuent-ils les prospects?
Selon la quantité de bande passante dont vous disposez, il peut être intéressant de payer plus cher pour trouver une société de génération de leads qui gérera plus de processus pour vous. Si votre équipe est très petite, vous préférerez peut-être travailler avec une entreprise de prise de rendez-vous.
Quoi que vous choisissiez, assurez-vous de savoir (1) s’ils vous fournissent des notes de leur conversation téléphonique avec le lead, et (2) s’ils ont une intégration pour votre CRM ou si vous devez entrer manuellement le lead.
Combien facturent-ils?
Chaque plomb est-il au même prix? Ou l’entreprise facture-t-elle plus pour des prospects avec plus d’employés (ou selon d’autres critères)? Vous devrez en tenir compte lorsque vous déterminerez si les prospects en valent la peine ou non.
En fonction du montant qu’ils facturent, vous devrez regarder combien de transactions vous concluez et combien il en coûte pour les conclure pour voir si tout s’additionne.
Si vous payez en moyenne 100 $ par prospect et que vous ne pouvez en fermer qu’un sur dix, vous payez 1 000 customer par client. Si un client ne vaut que 900 $, il est temps de trouver une nouvelle société de génération de leads.
Quand facturent-ils?
Facturent-ils par prospect ou par client? Certaines entreprises facturent chaque prospect, d’autres ne vous facturent que si vous concluez l’accord. Idéalement, visez ce dernier. Sachez simplement qu’ils seront plus chers.
Ont-ils besoin d’un contrat?
Anthony dit: « les programmes qui nécessitent un contrat ne sont généralement pas un bon engagement. Les partenariats vous permettent de sortir facilement. »Par exemple, tous les contrats de SALT peuvent être résiliés avec un préavis de 30 jours.
Quelle est leur politique de remboursement?
Jake dit que trouver des entreprises avec une garantie de remboursement est l’un des meilleurs moyens de s’assurer que personne ne profite de vous.
Si la société de génération de leads en question vous envoie un mauvais lead, vous remboursera-t-elle votre argent?
Est-il facile d’obtenir un remboursement? Qu’est-ce qu’ils considèrent comme une mauvaise piste? Si vous ne pouvez pas entrer en contact avec le lead après avoir fait un effort raisonnable, ou si le lead n’était pas qualifié de la manière que vous avez convenue avec la société, la société de génération de leads devrait rapidement rembourser votre argent.
Selon Jake, cela garantira que « vous êtes mutuellement aligné avec votre entreprise de génération de leads, et cela les incite à fournir des résultats réels. »
Dois-je externaliser à une société de génération de leads?
Il n’y a qu’une seule façon de déterminer si l’externalisation de la génération de leads convient à votre entreprise. Tester.
Recherchez les entreprises qui servent votre industrie et trouvez-en une qui vous convient. Donnez-leur une période d’essai et faites très attention au marquage et au suivi des prospects que vous obtenez via la société de génération de prospects.
À la fin de la période d’essai, évaluez les prospects que vous avez reçus.
- Combien de prospects avez-vous obtenus ?
- Combien de prospects sont devenus clients ?
- Combien avez-vous payé au total?
- Combien avez-vous tiré des prospects?
Si vous avez profité plus que ce que vous avez payé, la société de génération de leads en vaut probablement la peine. Sinon, il est temps d’essayer autre chose.
Par exemple, vous pouvez essayer de générer vos propres prospects avec l’aide d’un expert en génération de prospects. Si c’est quelque chose qui vous intéresse, planifiez une consultation gratuite avec moi via notre agence, Raindance.
Maintenant, sans plus tarder, voici notre liste des meilleures sociétés de génération de leads.
Top 21 des sociétés de génération de Leads
Voici les 21 premières sociétés de génération de leads en 2021:
- CIENCE
- LeadGeneration.com
- Agence de marketing numérique
- Térakeet
- TopSpot Marketing Internet
- marketingagency.io
- WebMarketingAgency.com
- Routes de vente
- Boîte d’appel
- VSA, Inc.
- SalesAladin
- Leads SalesPro
- WebiMax
- Consultants technologiques illimités
- eCoast Marketing
- Unity Communications
- Salesify
- Lead Generators International
- Go4client
- Vsynergize
- Solutions Flatworld
6 Services de génération de prospects spécifiques à l’industrie
Si vous cherchez à générer des prospects dans un secteur particulier, voici six sociétés de génération de prospects avec des spécialités sectorielles.
- Génération de Leads informatiques: Responsable Informatique Quotidien
- Génération de Leads B2B: Le Groupe Mx
- Génération de Leads B2C: Avatar & Télémarketing Echo
- Génération de Leads de Construction: Je SUIS des Constructeurs
- Génération de Leads de Fabrication: Nouveaux Médias de Réservoir
- Génération de Leads Logiciels: Solutions de Gestion de Leads CallBox
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