Marketing vs branding : quelle est la différence ?

Lorsque vous construisez une entreprise, il y a tellement de mots à la mode qui sont lancés qu’il peut être difficile de les garder droits. Et il y a deux concepts en particulier qui ont tendance à se regrouper: le marketing et l’image de marque. Alors, quelle est la différence entre le marketing et l’image de marque? Dans cet article, nous allons le décomposer pour vous.

La vérité est que le marketing et l’image de marque sont deux concepts très différents. Et si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez comprendre les différences entre les deux et comment les utiliser efficacement pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Alors, qu’est-ce que l’image de marque ? Qu’est-ce que le marketing ? Quelles sont les différences entre les deux — et comment pouvez-vous utiliser les deux pour construire une entreprise prospère et percutante?

Définitions de marketing vs. branding –

Tout d’abord — avant d’aborder les différences entre le marketing et la marque, abordons d’abord ce que sont exactement le marketing et la marque.

Le marketing est défini comme l’ensemble des outils, processus et stratégies que vous utilisez pour promouvoir activement votre produit, service et entreprise. Considérez le marketing comme les actions que vous prenez pour vous connecter avec vos clients et les amener à acheter vos produits ou services.

L’image de marque, d’autre part, est la pratique marketing consistant à façonner activement votre marque. L’image de marque consiste à définir qui vous êtes en tant qu’entreprise. C’est votre mission, vos valeurs et ce qui vous rend spécial et unique. Ce sont les éléments clés de votre marque, comme votre logo, votre site Web et vos directives de style de marque. Si le marketing est ce qui incite les gens à s’engager avec votre entreprise pour la première fois, l’image de marque est ce qui les incite à revenir pour les années à venir.

Pensez-y comme ceci: si votre marque était un Big Mac, votre image de marque serait la « sauce spéciale » — et votre marketing serait tout ce que vous faites pour inciter vos clients à prendre une bouchée (comme vos publicités, publicités sur les réseaux sociaux et autres campagnes).

Différences entre marketing et image de marque—

D’accord, maintenant que nous savons ce qu’ils sont, parlons des principales différences entre le marketing et l’image de marque:

Alors que le marketing est utilisé pour promouvoir votre produit ou service, l’image de marque est utilisée pour façonner activement votre marque et qui vous êtes. Vous avez besoin d’une stratégie pour les deux et ils ont des objectifs et des résultats différents.

• Le marketing attire l’attention du client, l’image de marque est un moyen de garder son attention
• Le marketing stimule les ventes, l’image de marque favorise la reconnaissance et la fidélité
• L’image de marque vient en premier, le marketing vient en second
• Les stratégies de marketing vont et viennent — mais l’image de marque est pour toujours
• L’image de marque a autant d’impact sur votre équipe que sur vos clients

Le marketing peut être un excellent moyen d’attirer l’attention d’un client, mais l’image de marque est un excellent moyen de garder son attention

Peu importe l’industrie dans laquelle vous vous trouvez, il y a de fortes chances que vous soyez une seule entreprise dans une mer de concurrence. Et si vous voulez faire des vagues et attirer l’attention de vos clients, le marketing est un must absolu.

Mais une fois que vous avez l’attention de votre client, vous avez besoin de quelque chose qui va garder cette attention — et c’est là que l’image de marque entre en jeu.

Les gens veulent faire affaire avec des marques qu’ils peuvent soutenir et des marques en lesquelles ils croient — alors que le marketing aidera à surmonter l’encombrement et à mettre votre marque devant les bonnes personnes, si vous voulez la garder là, vous devez créer une marque avec laquelle les gens peuvent se connecter.

Donc, en un mot, vous avez besoin des bonnes stratégies marketing pour distinguer votre marque de la concurrence et dire à vos clients « Hé! Je suis là!—- mais vous avez besoin d’une image de marque pour favoriser une relation, créer une connexion à long terme et les faire revenir après cette première « bonjour. »

Le marketing stimule les ventes, l’image de marque favorise la reconnaissance et la fidélité

Au cœur de la stratégie, la plupart des stratégies de marketing (pensez au référencement, au marketing de contenu ou à la publicité) sont censées générer des résultats — et, le plus souvent, les résultats que ces stratégies tentent de générer ont à voir avec les ventes.

Ce qui est génial! Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez (bien sûr) stimuler les ventes.

Mais l’image de marque adopte une approche différente — et plus à long terme. L’image de marque n’est pas la meilleure solution si vous cherchez à générer des ventes. Mais c’est la meilleure solution si vous cherchez à renforcer la reconnaissance de votre marque, à susciter un sentiment de marque positif et à fidéliser vos clients, ce qui est tout aussi (sinon plus) important — et qui, par coïncidence, aura un impact majeur sur votre capacité à générer des ventes à long terme.

Alors, quand il s’agit de ventes, considérez le marketing comme un sprint – tout en branding? C’est plutôt un marathon.

L’image de marque vient en premier, le marketing vient en second

Vous connaissez le vieil adage « qui est arrivé en premier — la poule ou l’œuf? »Eh bien, si nous parlons de la version commerciale de ce dicton, ce serait probablement plus dans le sens de « qui vient en premier — l’image de marque ou le marketing? »

Dans le grand schéma de construction de votre entreprise, la marque passe toujours avant le marketing. Et pour cause ! Vous ne pouvez pas exactement commercialiser une marque que vous n’avez pas encore conçue.

Avant même de penser à mettre en place une stratégie marketing, vous devez vous concentrer sur votre image de marque. Qui êtes-vous en tant que marque ? Que voulez-vous apporter sur le marché? Quelles sont vos valeurs fondamentales ? Et, plus important encore, comment allez-vous communiquer cela à vos clients cibles?

Ce n’est que lorsque vous avez les réponses à ces questions qu’il est logique de commencer à penser au marketing. Parce qu’une fois votre image de marque en place, vous comprendrez mieux qui vous êtes, qui est votre client et les meilleures façons de vous connecter avec ce client — et vous pourrez élaborer une stratégie de marketing qui donne vie à cela.

Les stratégies marketing vont et viennent — mais l’image de marque est pour toujours

Maintenant, ne vous méprenez pas — tant que vous essayez de créer une entreprise prospère, vous devrez commercialiser activement cette entreprise (#captainobvious). Mais les stratégies que vous utilisez pour commercialiser votre entreprise sont temporaires; chaque tactique de marketing aura un début, un milieu et une fin clairs.

L’image de marque est différente. Peu importe où vous vous trouvez dans votre entreprise, vous travaillerez toujours à définir qui vous êtes en tant qu’entreprise, à façonner la perception de votre marque auprès de votre public et à favoriser une relation plus profonde et plus significative avec vos clients. Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et évolue, vous devrez développer et faire évoluer votre image de marque en même temps que celle-ci.

Résultat : les stratégies marketing vont et viennent (comme elles le devraient!) Mais l’image de marque? L’image de marque est pour toujours.

L’image de marque a autant d’impact sur votre équipe que sur vos clients

Votre équipe sera responsable du développement et de la mise en œuvre de vos stratégies marketing. Mais en dehors de cela (qui est, vous saveztheir leur travail), ils ne seront pas vraiment impactés par votre marketing.

Mais votre image de marque? C’est une tout autre histoire.

Votre image de marque peut avoir un impact aussi profond sur votre équipe que sur vos clients. Tout comme vous avez besoin que vos clients croient en votre marque pour faire affaire avec vous, vos employés aussi. Lorsque vous construisez une marque en laquelle votre équipe croit vraiment, elle sera plus passionnée et engagée dans son travail. Ils travailleront dur, se pousseront et apporteront leurs meilleures idées à la table — et votre entreprise prospérera en conséquence.

C’est donc à votre équipe de développer votre stratégie marketing — mais si vous voulez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, il est de votre responsabilité de créer une marque qui enthousiasme votre équipe.

Utilisez le marketing et l’image de marque pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur —

Maintenant que vous comprenez la différence entre le marketing et l’image de marque, vous disposez des outils dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Alors qu’attendez-vous? Sortez là-bas, construisez votre marque et développez les stratégies marketing dont vous avez besoin pour que cette marque soit présentée à vos clients idéaux!