Nous avons fait des achats chez Sephora et Ulta pour voir quel était le meilleur magasin de beauté – et le gagnant était clair

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Nous avons visité l’emplacement d’Ulta Beauty dans l’Upper East Side.
Business Insider / Jessica Tyler
  • Ulta Beauty ouvre de nouveaux magasins alors que de nombreux autres détaillants les ferment.
  • L’une des raisons du succès d’Ulta est qu’elle porte à la fois des marques de luxe et des marques de pharmacies, ce qui lui permet de séduire les acheteurs à différents budgets.
  • Le magasin de beauté rival Sephora, quant à lui, se concentre sur le stockage de marques de luxe.
  • Nous sommes allés dans un Ulta et un Sephora pour voir comment les deux magasins s’empilaient l’un contre l’autre.

Alors que de nombreux autres détaillants ferment leurs portes, Ulta Beauty envisagerait d’ouvrir au moins 100 nouveaux magasins en 2018.

Selon CNBC, le détaillant de produits de beauté pénètre de nouveaux marchés, ajoute des magasins sur les marchés existants et remodèle d’anciens magasins pour rester pertinent. Ulta propose plus de 500 marques, dont le prix varie de 3 $ à plus de 100 $, soit près du double de celui de son rival Sephora dans le domaine de la beauté de luxe.

Étant donné que ses magasins offrent une gamme complète de services de beauté, Ulta est en concurrence non seulement avec d’autres détaillants de beauté, mais aussi avec les pharmacies et les salons. Récemment, un rapport du cabinet de recherche Piper Jaffray a révélé qu’Ulta est devenue la première destination beauté pour les adolescents à revenu moyen, dépassant Sephora pour la première fois en un an.

Une autre raison pour laquelle Ulta connaît du succès est que 90% de ses emplacements se trouvent dans des centres commerciaux de banlieue plutôt que dans des centres commerciaux fermés, ce qui signifie qu’il n’est pas fortement affecté par la diminution continue de la fréquentation des centres commerciaux.

Sephora a plus d’emplacements dans les centres commerciaux qu’Ulta, bien qu’elle prenne des mesures pour sortir des centres commerciaux et ouvrir des emplacements plus petits, appelés Sephora Studios, pour compléter la diminution du trafic des centres commerciaux. Il apporte également des versions de produits plus exclusives et des programmes en cours d’exécution tels que Sephora Accelerate, un accélérateur de démarrage de la beauté.

Pour voir comment Ulta et Sephora se sont superposés, nous avons visité les deux magasins dos à dos. Voici ce que nous avons trouvé:

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