Par le Dr Gerry Wegner, BCE
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De temps en temps, nous recevons des appels de gens qui sont tout à fait certains qu’un animal est dans leur résidence parce qu’ils peuvent entendre du bruit dans un mur, un plafond ou un grenier. Mais lorsque nous envoyons un associé pour effectuer une inspection, aucune preuve de rongeurs ou d’espèces sauvages envahissantes ne peut être trouvée.
Après une enquête plus approfondie, et parfois plusieurs visites plus tard, d’autres sources se révèlent responsables de bruits suspects — des sources qui n’ont rien à voir avec le bagout de petits pieds ou le rongement des éléments structurels par de minuscules mandibules. Voici quelques « A-ha! » des moments que nous avons vécus au fil des ans.
Ces EmbêtantsTreesArbres? L’explication la plus simple des bruits de grattage des murs extérieurs et des greniers est peut-être le frottement des branches d’arbres contre le revêtement ou la toiture lorsque le vent souffle. Vérifiez toujours soigneusement la proximité des arbres avec les bâtiments. Nous recommandons d’élaguer les branches près des murs ou de la toiture pour permettre un espace de 8 à 12 pieds des surfaces structurelles extérieures. Bien sûr, cela empêche également les animaux de se jeter dans les résidences des arbres à l’avenir, résolvant un véritable problème de ravageurs potentiels (en plus de se débarrasser du bruit). Cela peut sembler beaucoup de distance avec un client, mais rassurez-le en lui disant que c’est vraiment le meilleur moyen de protéger la maison des menaces réelles (et imaginées) de ravageurs.
Les arbres peuvent également être responsables des sons « plinking » au-dessus de la tête. Une brise raide peut faire perdre des glands et des noix aux arbres portant des noix ou des chênes qui ombragent une résidence, frappant parfois la maison. Un autre bruit lié à la brise peut être causé par le balancement et le tiraillement des câbles, des fils et des antennes paraboliques hors terre qui se fixent aux parements et aux lignes de toit des maisons. Ces sons peuvent être atténués en faisant vérifier les points de fixation et de pénétration par un technicien en câbles ou un électricien pour effectuer des réparations ou des ajustements.
Animaux extérieurs. Bien sûr, la faune est parfois responsable des sons entendus à l’intérieur, mais pas en raison de l’activité à l’intérieur des murs ou des greniers. En raison de la façon dont les maisons sont construites, même de petits sons peuvent être émis des surfaces extérieures aux zones intérieures, ce qui donne l’impression que les sources sont à proximité.
Par exemple, un oiseau qui se frotte le bec sur une gouttière peut ressembler à quelque chose qui tapote à l’intérieur du mur supérieur ou du grenier. De même, un écureuil ou un raton laveur se précipitant sur le toit pouvait sembler traverser le grenier. Une inspection minutieuse de l’intérieur et de l’extérieur de la résidence révélera rapidement si des animaux sauvages ou des souris ont été actifs ou non, et la cause de ces bruits inexpliqués.
Juste les tuyaux. Un bruit répétitif de tic-tac ou de cliquetis provenant des murs et des plafonds peut résulter de l’expansion et de la contraction des conduits de CVC métalliques qui conduisent la ventilation à travers ces vides. Lorsque le métal se réchauffe, il se dilate; lorsque le four cesse de pousser de l’air chaud à travers le système, le métal se refroidit et se contracte. De même, un chauffe-eau peut émettre un bruit de tic-tac tout en réchauffant son contenu. Ce son peut être conduit le long des tuyaux en cuivre qui montent et sortent à travers les murs. Nous avons eu des gens qui nous ont juré qu’un animal est responsable de tels sons. En tant que professionnels de la lutte antiparasitaire, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour éliminer ces sons, mais éduquer et rassurer les clients est un service en soi, sans que la lutte antiparasitaire ne soit réellement effectuée.
Quel est ce son? La chose la plus frustrante dans toutes ces situations est peut—être que toutes les personnes impliquées — les résidents et les PMP – doivent être présentes pendant que le bruit est produit. Il peut s’agir d’un défi majeur pour amener tout le monde à s’entendre sur la responsabilité ou non d’un animal pour les sons, mais expliquer calmement la cause rationnelle dans votre position d’expert consultatif est la meilleure approche. Même si vous devez retourner à la maison pour une visite de suivi, s’assurer que vos clients se sentent entendus est aussi important que de résoudre un problème réel de ravageurs lorsqu’il s’agit d’établir et de maintenir une relation de confiance et de respect avec vos clients. Heureusement, nous avons constaté que dans la plupart des cas, le « A-ha! »les moments sont partagés et la tranquillité d’esprit est rétablie. En fin de compte, c’est ce que nous visons.