Qu’est-ce qu’une newsletter, à quoi sert-elle et comment s’en passer

Avez-vous un e-commerce ou un blog et n’avez pas encore envoyé de newsletters pour promouvoir votre entreprise? Ensuite, vous ne saurez pas précisément ce qu’est une newsletter et ce qu’elle fait. En bref, ce sont toujours les principaux outils du marketing par e-mail, et ils génèrent de meilleurs résultats à un prix très réduit lorsqu’ils sont utilisés correctement.

Imaginez un moyen d’entrer en contact avec vos lecteurs sans les déranger continuellement avec des sujets inintéressants. L’envoi de newsletters, associé à une stratégie de marketing par e-mail, n’est que cela.

Dans cet article, nous parlerons de son importance, de son utilisation et de qui peut être utilisé.

Qu’est-ce qu’une newsletter?

Une newsletter est un outil utilisé pour communiquer régulièrement avec vos abonnés, délivrant les informations que vous souhaitez dans vos boîtes mail, ces messages peuvent contenir du texte simple ou une structure composée d’images et de texte formaté.

En pratique, nous recevons tous plusieurs newsletters par jour, et c’est, en un sens, un moyen d’entretenir un contact régulier avec les marques que nous suivons.

Quel est le but d’une newsletter?

Les newsletters sont souvent utilisées par les personnes qui ont des sites Web, des blogs ou du commerce électronique pour annoncer un produit, un contenu, un article, communiquer un événement ou participer à des campagnes de remarketing, telles que le panier abandonné — sans oublier la communication transactionnelle typique (confirmation de commande, envoi, etc.).

De manière plus globale, la newsletter a le but suivant:

• Maintenir un Contact régulier
• Que votre site Web ou blog ne tombe pas dans l’oubli
• Augmenter les Visiteurs, Encourager les Visiteurs à Visiter
• Envoyer Différents Types de Contenus Pertinents
• Créer des Habitudes de Visite
• Attirer du Trafic.

Qu’est-ce qui fait d’une newsletter un outil marketing si efficace pour les entreprises ?

Le marketing par e-mail, où les newsletters sont incluses, continue d’être un sujet incontournable en matière de marketing numérique, car il peut être le canal où nous pouvons personnaliser davantage notre communication et, s’il est bien travaillé, ne pas massacrer l’utilisateur avec des messages répétés ou inutiles.

Cependant, aussi nécessaire que soit le faible coût de chaque envoi.

Si vous avez un commerce électronique, vous savez sûrement à quel point cela peut avoir un impact sur vos ventes, votre marge bénéficiaire et aussi le potentiel que vous apporte la relation avec vos clients.

Vaut-il donc la peine d’investir dans le marketing par e-mail et l’envoi de newsletters? Bien sûr que oui!

Cependant, est-il facile d’envoyer des newsletters? Pas vraiment.

De plus, la vérité est qu’il existe de nombreuses entreprises qui ont déjà compris que le marketing par e-mail et l’envoi de newsletters fonctionnent, mais ne savent pas comment démarrer et laissent donc un outil essentiel sur la table.

En pratique, l’envoi d’une newsletter suppose une connaissance pluridisciplinaire, puisque celui qui envoie la newsletter, doit élaborer la conception de la newsletter, préparer le message qui souhaite passer, définir des objectifs, envoyer et savoir analyser les résultats de cet envoi.

Cependant, concernant l’envoi de la newsletter, nous en parlerons plus loin dans cet article.

Quelle est la différence entre la newsletter et le marketing par e-mail?

Eh bien, le terme marketing par courriel est un tout ou rien d’explicite. Après tout, qu’est-ce que le marketing par e-mail? Le marketing par courrier électronique est un élément indispensable du marketing numérique qui, de manière très brève, utilise le courrier électronique comme canal de vente et comme moyen de maintenir une communication régulière avec son public.

C’est la technique la plus ancienne du monde du marketing digital et reste, à ce jour, comme la meilleure (sans aucune prédiction réaliste qu’elle puisse être détrônée).

On peut toujours considérer le marketing par e-mail comme la composante stratégique qui utilise le canal e-mail, tandis que la newsletter est l’élément qui permet l’application de la même stratégie dans le même canal (e-mail).

Une newsletter est construite sur la base du langage HTML, avec des règles de construction précises, quelque chose de différent de celles utilisées dans les sites, car elle fait face à de nombreux logiciels qui interpréteront ce code HTML et le montreront ensuite à l’utilisateur.

Le processus de création d’une newsletter, à partir de son code HTML, sera sans aucun doute long, quelque chose de complexe mais surtout inutile.

Actuellement, il existe des logiciels en ligne dédiés à la construction de newsletters, avec des systèmes qui simplifient grandement le processus de construction, permettant à ceux qui créent la newsletter de se soucier principalement du message et, plus tard, de l’analyse des données.

Exemples de modèles de newsletter

L’utilisation de modèles / modèles de newsletters est encore plus simple. Les éditeurs de courriels E-goi ont déjà créé des modèles, certains plus génériques, d’autres thématiques, tels que des thèmes adaptés à Noël, à la Saint-Valentin, à la Fête des Mères, à la Fête des Pères et même des modèles à intégrer à votre boutique en ligne Magento et / WordPress (WooCommerce).

Si vous avez besoin d’envoyer une newsletter à Noël, à la Saint-Valentin ou à toute autre date commerciale, des centaines de modèles thématiques sont déjà à votre disposition.

Vous pouvez choisir une structure prédéfinie ou choisir de créer votre modèle dans l’éditeur.

Lorsque vous avez terminé la structure de la newsletter, accédez au contenu. À ce stade, vous devrez savoir ce que contient votre newsletter et bien définir votre objectif.

Comment créer une newsletter ?

1 – Insérez votre expéditeur

Lors de l’envoi de vos newsletters, vous devez toujours insérer un expéditeur avec votre domaine, ce qui est facile à identifier par le client. Sinon, de nombreux lecteurs ne l’ouvriront pas.

C’est principalement parce que beaucoup de gens ne font pas la distinction entre l’envoi massif d’e-mails, ce qui est très différent.

Tout d’abord, parce que les newsletters sont envoyées périodiquement et aux personnes qui y ont souscrit auparavant, pour quelque chose qui a suscité un intérêt pour recevoir des informations sur votre entreprise.

Par conséquent, il est crucial de mentionner le nom de votre entreprise dans les soumissions qu’elle fait car cela peut susciter l’intérêt du lecteur plus votre marque est précieuse et reconnue.

N’utilisez jamais d’e-mail sur vos expéditeurs tels que Yahoo, Hotmail et Gmail, car outre une méfiance naturelle que cela provoquera, il y a une excellente possibilité que les services eux-mêmes refusent de saisir les messages, ou les cataloguent comme SPAM.

2 – Sujet

C’est l’un des principaux responsables (sinon le plus grand) d’obtenir un bon taux d’ouverture.

Cependant, pas si facile ou simple d’écrire un bon sujet. Il faut du temps et de la créativité pour attirer l’attention des lecteurs. Soyez donc succinct, objectif et essayez de susciter la curiosité de vos lecteurs.

3 – Contenu : Que faut-il écrire dans une newsletter?

En ce qui concerne le contenu que vous insérez dans vos newsletters, sachez que, bien que les lecteurs se soient abonnés à votre newsletter, ils ne voudront pas aimer recevoir vos offres en permanence.

Choisissez le contenu que vous souhaitez bien envoyer et n’envoyez pas tout à la fois, envoyez-le sporadiquement et bien ciblé.

Enfin, le contenu de votre newsletter doit être principalement éducatif pour créer de l’empathie avec le lecteur et générer de l’autorité sur le sujet sur lequel votre entreprise est basée.

Vous verrez que vous serez plus pertinent dans l’envoi de vos campagnes promotionnelles et que vous aurez de meilleurs résultats.

4 – Envoi

L’envoi de Newsletters doit se faire via des outils de marketing par e-mail qui vous permettent de communiquer facilement et rapidement avec le destinataire. Vous pouvez envoyer des e-mails visant à accroître la notoriété de la marque et la fidélité de vos lecteurs ou vendre plus.

Cependant, lorsque vous avez terminé votre newsletter, vous pouvez l’envoyer à votre liste de contacts. Si vous n’avez pas de liste de contacts ou que ce n’est pas une liste exhaustive et que vous souhaitez l’augmenter, vous pouvez le faire via plusieurs stratégies de capture de contacts.

En ce qui concerne la capture de contacts, cela n’est possible que via certains outils tels que les formulaires, les pages de destination ou les pages de compression.

Ces outils sont utilisés pour collecter les informations de contact de vos lecteurs pour une utilisation ultérieure à d’autres fins telles que l’envoi de newsletters.

Cependant, ce ne sont pas seulement les seuls outils qui peuvent attraper des contacts ou faire grandir votre liste. Facebook Lead Ads a également cet objectif.

Êtes-vous libre? Passez ensuite à l’étape suivante!

La segmentation !

De nombreuses entreprises idéalisent la création de newsletters cependant, elles ne savent pas qu’elles doivent segmenter leur base de données et confondre les newsletters avec des e-mails massifs. C’est complètement faux.

La segmentation est, et les bulletins d’information doivent être soumis en fonction des intérêts du lecteur.

Cependant, pour que cela soit possible, après avoir collecté les données de vos abonnés via des formulaires, des pages de destination, des pages de compression ou même via des publicités Facebook, il est nécessaire de faire la segmentation de tous vos contacts. Lorsque je parle en segmentation, cela peut se faire de deux manières:

• Listes : Lorsque nous identifions un groupe de personnes ayant les mêmes intérêts et les regroupons.Balises
• : Elles sont utilisées pour cibler davantage un seul contact ou plusieurs contacts en même temps. Par exemple, vous souhaitez soumettre une offre mais uniquement pour les clients premium, attribuez donc un tag avec le nom de l’offre.

Afin que vous puissiez former un groupe avec des caractéristiques similaires et leur envoyer du contenu pertinent. Ce type de ciblage peut être utilisé par des magasins en ligne, des sites Web ou des blogs et peut utiliser divers critères, par exemple, le sexe, l’âge, les intérêts, l’emplacement, entre autres.

Comment envoyer une newsletter avec E-goi?

Comme mentionné précédemment, les Newsletters nécessitent une connaissance multidisciplinaire et, sans recourir à un service de marketing par e-mail, deviendraient un processus très long, quelque chose de complexe, affectant même le retour que ce canal pourrait donner et donne.

E-goi, plus que le marketing par e-mail, dispose d’un système Multicanal, où parmi plusieurs canaux tels que SMS, Voix, Web Push, Push, dispose d’un e-mail, avec tous les outils nécessaires pour créer rapidement des newsletters, segmentation et soumission automatisée.

Pour créer la structure et le design de la newsletter elle-même, vous pouvez utiliser l’éditeur dans lequel, par simple glisser & déposer, vous pouvez créer une newsletter sans recourir à aucun code HTML, qui est entièrement adaptable à tous les appareils (responsive).

De cette façon, vous aurez beaucoup plus de temps pour réfléchir davantage au message et à l’ensemble de la stratégie de marketing par e-mail que vous serez derrière les soumissions.

L’utilisation de l’Automatisation du Marketing comme ressource stratégique du Marketing par courriel

Un pari sur la création de newsletters, basé sur une stratégie de Marketing par courriel sera toujours incomplet sans l’utilisation de l’outil d’automatisation du Marketing.

C’est une ressource essentielle pour automatiser de nombreux processus d’expédition, tels que:

• Ne soumettez pas cette campagne si vous n’avez pas ouvert les campagnes précédentes ;
• Si un utilisateur n’ouvre pas d’e-mail à 1 mois, soumettez une campagne de récupération;
• Si un client potentiel a laissé des produits dans le panier dans son e-commerce, envoyez ces mêmes produits en guise de suggestion par e-mail;

Ce sont quelques idées d’automatisation du marketing que vous pouvez implémenter avec une certaine simplicité.

Le processus peut prendre beaucoup de temps dans la première phase lorsque tout est configuré et même lorsqu’il est optimisé, mais ce temps sera récupéré plus tard et avec de bien meilleurs résultats.

C’est une fonctionnalité disponible dans E-goi et ne doit pas être négligée, non seulement pour ces raisons déjà présentées mais surtout parce qu’elle croise dans le système d’automatisation l’interconnexion de tous les canaux disponibles (Email, SMS, Web Push, Push, Voice, etc.).

Intégrations et plugins – E-goi

Comme nous l’avons vu précédemment, l’envoi de newsletters est même un processus relativement simple. Ce qui complique un peu plus, c’est le marketing par e-mail lui-même car il implique une réflexion stratégique.Shopifyfacebook, etc.

E-goi, avec les outils de création de newsletters et d’automatisation, a déjà grandement simplifié ce processus, mais ce qui complète ce processus, c’est l’intégration entre E-goi et les nombreuses plates-formes existantes, comme le cas de WordPress, Magento, Prestashop, Shopify, Facebook, etc.

Vous pouvez vérifier ici toutes les intégrations existantes avec E-goi.

Publicités Facebook

Vous commencez à comprendre ce qu’est une newsletter et ce que vous devez faire pour en développer une. Cependant, vous n’avez pas de liste de contacts aussi grande ou même en avez une.Facebook Instagram Facebook Lead Ads consiste à publier des annonces sur Facebook ou Instagram, qui visent à générer des prospects (contacts par e-mail, téléphone mobile, etc.).

Ce qui distingue cette annonce du reste de Facebook existant, c’est qu’elle inclut déjà un formulaire de contact qui permet aux gens de manifester de l’intérêt pour un produit ou un service particulier.FACEBOOK, ce formulaire, lorsqu’il est consulté par l’utilisateur, apparaît déjà pré-rempli avec les mêmes données que l’utilisateur sur Facebook, ce qui facilite leur obtention.

Grâce à l’intégration E-goi, ces mêmes données peuvent être automatiquement envoyées à la liste E-goi et peuvent être identifiées avec une balise (segmentation).

Si vous voulez savoir comment utiliser les publicités de prospects Facebook, voir ici.

Plugin WordPress / WooCommerce

Le plugin pour WordPress / WooCommerce en plus d’intégrer E-goi avec les principaux CMS du marché, est un excellent outil à avoir dans votre site / magasin, vous permettant d’utiliser des fonctionnalités telles que:

• Formulaires;
• Synchronisation des contacts;
• Utilisation de RSS (créer un flux avec les derniers messages, donc du côté d’E-goi créer un automatisme comme: chaque fois qu’un nouveau message est posté, envoyer une newsletter)
• Possibilité de créer une automatisation de panier abandonné dans WooCommerce;

Et de nombreuses autres fonctionnalités que vous pouvez trouver ici sur la page WordPress ou WooCommerce.

Plugin Magento

Il peut être considéré comme l’un des outils les plus utiles pour le commerce électronique car il vous permet d’anticiper les besoins des clients en donnant une analyse de la navigation de l’utilisateur.

Ce plugin vous permet également de savoir combien de clients ont quitté le panier, vous permettant de les contacter via une newsletter pour présenter d’éventuels produits qui intéresseront vos clients.

N’oubliez pas qu’avec l’automatisation multicanal, vous pouvez créer des campagnes d’abandon de panier, d’accueil, d’anniversaire, entre autres et les envoyer par e-mail, SMS ou push automatiquement.Shopify

Plugin Shopify

E-goi a une intégration avec Shopify qui vous permet de suivre, de communiquer avec les clients et de faire des campagnes de remarketing pour augmenter votre conversion et par conséquent vos ventes.

Shopify est une plateforme qui vous permet d’anticiper les besoins de vos clients et dispose d’une automatisation marketing multicanal qui vous permet de créer des campagnes automatiques par email ou SMS de bienvenue, anniversaire, panier abandonné, entre autres.

Conclusion:

Si vous aviez des doutes sur l’efficacité du canal de marketing par e-mail et de l’envoi de newsletters, je pense que nous vous avons aidé à clarifier pour que vous ayez une idée plus claire de tout ce que vous pouvez faire pour commencer à envoyer vos newsletters.

Dans cet article, vous avez de nombreux conseils sur la façon dont vous pouvez augmenter l’envoi simple d’une newsletter à une ressource essentielle de marketing par e-mail à appliquer aux Blogs ou aux magasins de commerce électronique.

Quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, E-goi a déjà des intégrations avec les principales, il a donc tout pour fermer le cycle de communication par e-mail, du processus de capture, d’envoi et de remarketing.

Ne négligez pas ce canal, et encore moins le potentiel qu’il a lorsqu’il est appliqué avec une stratégie derrière.