Demandez une voiture où que vous soyez
Uber est une application de covoiturage qui relie les passagers aux chauffeurs. Avec une présence dans plus de 40 pays et plus de 100 villes à travers le monde, Uber vous permet de louer un chauffeur privé à un prix abordable en un seul clic.
Votre chauffeur personnel
Uber est une alternative aux taxis réguliers; au lieu de prendre un taxi dans la rue ou d’en réserver un par téléphone, cette application vous permet de commander un chauffeur privé en cliquant sur un bouton.
Avec Uber, vous pouvez choisir entre cinq catégories de véhicules allant de l’économique (UberX) au luxueux (LUX), bien que ces options ne soient pas disponibles dans toutes les villes.
Avant de commander un chauffeur, vous pouvez obtenir un devis en entrant votre point de départ et votre destination. Bien que ce ne soit qu’une estimation, c’est assez précis à ce que vous paierez.
Contrairement aux taxis traditionnels, le paiement se fait uniquement via l’application. Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Google Wallet, et même partager la facture avec vos compagnons de voyage. Vous pouvez également utiliser des codes pour obtenir des réductions sur un voyage.
Après le voyage, Uber vous permet d’évaluer le service et de laisser un commentaire accessible aux autres utilisateurs. Notez que les conducteurs peuvent également laisser des commentaires sur leurs clients.
Trouvez votre course (et suivez votre chauffeur)
Pour utiliser Uber, vous devez d’abord vous inscrire au service. Vous devrez saisir vos informations personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées bancaires ou compte PayPal), ainsi que configurer un mot de passe. Une fois connecté, une carte apparaît avec votre position.
Appeler un pilote est très simple. Grâce à la géolocalisation, Uber détecte automatiquement où vous vous trouvez et propose un point de prise en charge. Cela peut également être réglé manuellement sur la carte. Ensuite, il vous suffit d’appuyer sur le bouton pour appeler un chauffeur; celui qui est le plus proche de vous sera notifié de votre demande. Si le chauffeur accepte, vous recevrez un SMS avec confirmation. Grâce à la géolocalisation, vous pourrez également suivre le conducteur en temps réel sur la carte au fur et à mesure de son trajet.
Tout se fait directement via l’application, vous n’aurez donc jamais à appeler ou à vous soucier d’avoir suffisamment d’argent sur vous pour payer, et le service est généralement bien meilleur et plus personnel que votre service de taxi régulier.
Le pire ennemi d’un taxi régulier
Il y a une raison pour laquelle Uber irrite les chauffeurs de taxi traditionnels: le service plaît à beaucoup de gens car il est facile à utiliser, est plus personnel que de prendre un taxi et propose des tarifs très abordables.