Envoi de courrier & Colis
Le courrier et les colis peuvent être envoyés via le comptoir postal situé à Moseley. Vous pouvez expédier des colis en utilisant USPS, UPS ou FedEx. Des fournitures d’expédition telles que des boîtes, du papier bulle et des enveloppes rembourrées sont disponibles à l’achat au comptoir. Notre personnel de comptoir peut vous guider à travers la meilleure façon d’expédier votre colis. Les espèces et les espèces Phoenix sont des modes de paiement acceptés.
Réception du courrier & Colis
Tous les courriers et colis envoyés à l’université sont acheminés via les Services postaux (les articles ne peuvent pas être envoyés directement dans une résidence). Lorsque nous recevons un courrier ou un colis, il est scanné et un code-barres lui est attribué. Une notification par e-mail est ensuite envoyée à l’étudiant pour l’informer qu’il a du courrier ou un colis disponible pour être récupéré aux services postaux.
Procédures de retrait du courrier ou d’un colis (Mise à jour à l’automne 2020):
- L’étudiant reçoit une notification par courrier électronique des Services de messagerie indiquant qu’un courrier ou un colis a été reçu.
(L’email viendra de [email protected] .) - L’étudiant se présente en personne au comptoir des Services postaux à Moseley pour récupérer son(ses) article(s).
- Une carte Phoenix valide doit être présentée afin de récupérer le courrier ou un colis.
- L’élève tapotera sa carte sur le lecteur de cartes et le personnel récupérera les objets.
- L’étudiant affichera le code QR / code à barres dans sa notification par e-mail pour que le personnel le scanne à la place d’une signature.
Les élèves doivent récupérer le courrier et les colis rapidement. Les articles non ramassés dans les 14 jours seront retournés à l’expéditeur. Les colis considérés comme périssables seront conservés pendant 24 à 48 heures avant d’être jetés.
Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, veuillez le retourner rapidement aux Services postaux.
Veuillez noter: Livraison locale de fleurs, paniers cadeaux, ballons, produits de boulangerie, etc. sera livré directement à la réception à Moseley au lieu de venir aux services postaux.
Les livraisons directes en magasin ou en épicerie ne sont pas acceptées aux Services postaux ou à la réception de Moseley. Les étudiants devront se coordonner directement avec le fournisseur de services pour la livraison.
Déléguer d’autres Personnes pour récupérer Votre Courrier / Colis
Vous êtes responsable de recevoir votre propre courrier et vos colis. Cependant, dans de rares cas, si en raison d’une maladie ou d’une circonstance imprévue qui vous interdit de venir vous-même au comptoir postal, vous pouvez autoriser un autre étudiant à le récupérer en envoyant un courriel à [email protected] et copiez le destinataire désigné sur le MÊME e-MAIL indiquant qu’il a votre permission de récupérer votre courrier ou votre colis. La personne désignée devra présenter sa carte Phoenix et l’e-mail au personnel du comptoir postal afin de récupérer votre courrier ou votre colis.