a Fitbit vezérigazgatója, James Park a színpadon beszél a TechCrunch Disrupt San Francisco 2019 során. Kimberly White / Getty Images for TechCrunch
a Fitbit azt akarja, hogy az ügyfelek tudják, hogy jövőjük az “egészségügyi vállalat”.”
a Hordható gyártó, amely 2015 óta nyilvánosan forgalmazott vállalat, készen áll arra, hogy teljes értékű wellness-szolgáltató céggé fejlődjön.
LÁSD MÉG: A pletykák ellenére az új Apple Watch nem lesz alváskövető
a San Francisco-i TechCrunch Disrupt rendezvényen a Fitbit társalapítója és vezérigazgatója, James Park, Eric Friedman CTO-val együtt beszélt a vállalat jövőjéről a nemrégiben bejelentett havi előfizetési szolgáltatás után.
“elindítottuk a premium szolgáltatást, és további szolgáltatásokat indítunk a jövőben” – erősítette meg Park. “Hosszú távon fontos, hogy ezek a szolgáltatások sikeresek legyenek, és hogy ügyfeleink profitáljanak belőlük.”
havi 10 dollárnál a Fitbit szoftvere bevételi forrást jelent az érett startup számára, amelynek legnagyobb Hordható versenye nem más, mint az Apple Watch.
“az emberek hajlandóak sok pénzt költeni az egészségükre, és ez fontos számukra” – mondta Park a pénteki színpadon. Azzal folytatta, hogy példákat, megnevezve a különböző wellness termékek a fogyasztók hajlandóak költeni ma, mint például a tornaterem tagság és atlétikai ruházat. “És még Peloton is a közelmúltban” – tette hozzá.
Friedman megvitatta a saját egészségügyi alkalmazás működtetésének és terjesztésének előnyeit. “A Fitbit jelenleg pénzt keres a Hordható eszközökkel, de valójában arról van szó, hogy mit csinálunk ezekkel az adatokkal”-mondta a társalapító és a technológiai vezérigazgató, megjegyezve, hogy a vállalat most saját szabadalmaztatott szoftverét kínálja “hirtelen arról szól, hogy ezeket az adatokat sokkal cselekvhetőbbé tegye.”
annak ellenére, hogy a számtalan havi előfizetések fogyasztók bombázzák ezekben a napokban, a csapat bízik a bázis felhasználók regisztrál. Ez a várakozás a következő 10 évre nagy tét az eszköz hűséges fogyasztóinak, akik Park szerint a többség “már fizetett egy egészségügyi nyomkövető szolgáltatásért” másutt.
“nagyon Arra koncentrálunk, hogyan szabadítsuk fel a lehetőségeket a felhasználók számára” – mondta Park. “Üzleti szempontból pozitív, nem csak epizodikus eszközöket bocsátanak ki, hanem egészséges kapcsolatot építenek ki az ügyféllel.”
Friedman hozzátette, hogy a hosszú távú fejlődés, amelyet az ügyfelek látnak és éreznek, a Fitbit hosszú élettartamának jegye lehet. “Amikor látják, hogy a céljaik felé haladnak-fejezte be -, továbbra is befektetnek termékeinkbe.”