Le prime 7 sfide per le risorse umane e come affrontarle

Gli esseri umani sono sempre stati complessi e dover gestire le persone è sempre stato difficile. Ora, l’era digitale ha aggiunto ancora più complessità alla gestione delle risorse umane, come la trasparenza dei social media, la persistenza degli aggiornamenti software e la lontananza dei team internazionali.

Questo rende le risorse umane un lavoro difficile che è affrontato da molte sfide. Significa anche che identificare e superare le sfide delle risorse umane è tempo, denaro e fatica ben spesi, dal momento che la più grande risorsa che un’azienda può vantare sono i suoi dipendenti.

Ma quali sono le principali sfide delle risorse umane sul posto di lavoro? Bene, avendo tonnellate di esperienza di lavoro con le risorse umane, siamo riusciti a restringere l’elenco alle sette sfide più comuni affrontate dai professionisti delle risorse umane, insieme a soluzioni pratiche.

Attrarre i migliori talenti

Attrarre e trattenere i migliori talenti richiede discernimento, tempo e un sacco di lavoro. Ecco perché questa sfida delle risorse umane è così in alto nella lista.

Per attirare le persone giuste, è necessario conoscere i requisiti del lavoro e dell’organizzazione. Ma come ruoli di lavoro e le aspettative continuano a cambiare, e la cultura organizzativa continua ad adattarsi, questo compito diventa sempre più difficile.

Quindi, ti suggeriamo di iniziare con come e dove commercializzi i posti vacanti. Utilizzare le piattaforme che sono più probabilità di essere frequentato dal vostro talento di destinazione, a seconda delle loro competenze, settore, e il livello di lavoro. Attrarre i candidati giusti significa che hai meno lavoro da fare nella fase di screening.

Poi, quando si inizia lo screening dei candidati, concentrarsi di più sulla loro forma con l’organizzazione, che con il lavoro. Cerca le prove che amano imparare, che sono pronti per una sfida e che sono a loro agio con il cambiamento. Scopri come tecnologicamente esperti sono, e come si occupano di feedback.

Cercando queste qualità, creerai un team di dipendenti che probabilmente raggiungeranno gli obiettivi di formazione e sviluppo del business, anche se questi si trasformano nel tempo (che è più importante di sapere che possono svolgere bene il lavoro oggi).

Abbracciare il cambiamento con grazia e facilità

Il cambiamento è un mutaforma, che influenza il nostro ambiente, i concorrenti, i clienti e il posto di lavoro. Ma sia manageriale, strutturale, procedurale o tecnologica, è ben noto che gli esseri umani hanno paura del cambiamento. L’ignoto provoca sentimenti di incertezza e ansia.

Ciò rende la grande responsabilità di adattare i dipendenti al cambiamento, una delle sfide più ricorrenti affrontate dai professionisti delle risorse umane. Le risorse umane hanno il compito non solo di gestire il morale dei dipendenti, la felicità e la cooperazione attraverso il cambiamento, ma anche di migliorare costantemente i dipendenti per soddisfare le mutevoli esigenze del business.

La soluzione? Non c’è una sola risposta giusta. Ma uno sforzo per comunicare frequentemente e in modo trasparente prima, durante e dopo i tempi di cambiamento è un buon punto di partenza. Fornire un giusto avvertimento dei cambiamenti a venire, e dotare il personale con le competenze di cui avranno bisogno per affrontare il cambiamento.

Fornendo formazione sulle competenze hard e soft di cui avranno bisogno per far fronte al cambiamento, i dipendenti si sentiranno più sicuri e capaci e saranno più propensi ad abbracciare il cambiamento.

Sviluppare i leader di domani

Non tutte le squadre si esibiscono allo stesso livello, e questo di solito è a causa del leader della squadra. Molti dipendenti considerano lasciando il loro lavoro a causa di un rapporto povero con il loro manager diretto. Ecco perché è fondamentale per la fonte e sviluppare leader di talento e ispirazione.

Ma questo è più facile a dirsi che a farsi. Perché governare gli attuali dipendenti per le posizioni di leadership non funziona quando i leader-in-the-making continuano a lasciare – che è un evento regolare in una forza lavoro Millennial-pesante. Ecco perché questa è una delle sfide più comuni delle risorse umane oggi.

Naturalmente, potresti ammanettare i tuoi futuri leader alle loro scrivanie (stiamo scherzando, non puoi farlo), o potresti trovare modi per motivarli a rimanere.

Come fornire una formazione regolare che si allinea con un chiaro percorso di progressione di carriera. Questo dimostra ai dipendenti di talento che li apprezzi, vedi il loro potenziale di crescita della leadership e stai investendo attivamente in quella crescita.

Promuovere una cultura dell’apprendimento continuo

Oggi, folle di dipendenti lasciano il posto di lavoro con la ragione principale è la mancanza di opportunità di sviluppo. Sì, la formazione è la carta d’oro per mantenere i dipendenti stimolati, impegnati e leali.

Ma questo è vero solo quando la formazione è rilevante per il loro lavoro, include contenuti coinvolgenti ed è disponibile in formati che consentono un apprendimento flessibile. La formazione deve avvenire continuamente affinché l’azienda rimanga competitiva, quindi i dipendenti possono spesso annoiarsi o sovraccaricarsi.

Di tutte le sfide delle risorse umane, questo è probabilmente il più semplice da affrontare. Perché i sistemi di gestione dell’apprendimento ci consentono di allenarci con corsi di eLearning. La formazione online può avvenire a casa, nei fine settimana o anche su un telefono cellulare in attesa di un taxi. E c’è di meglio.

Alcuni LMSS, come eFront, offrono funzionalità avanzate di gamification e microlearning, in modo che i dipendenti rimangano impegnati nella loro formazione e godano della flessibilità di consumare blocchi di apprendimento di dimensioni ridotte nei momenti più convenienti per loro.

Gestire la diversità con in mente locale

Globalizzazione. Sta interessando ogni azienda, in ogni parte del mondo. La nostra portata dei clienti si sta espandendo oltre le sedi tradizionali e il talento può essere fonte attraverso i mari e i confini. Ciò significa più vendite e una varietà di esperienze, idee e prospettive dei dipendenti.

Tuttavia, con questa diversità viene fornito con alcune sfide delle risorse umane, come la gestione di culture diverse in un team locale. Pur aderendo alle politiche e alle procedure locali, le risorse umane devono anche creare un luogo di lavoro confortevole, accogliente e privo di conflitti, per tutti.

I programmi di sensibilizzazione culturale possono aiutare i dipendenti a riconoscere i benefici della diversità, come idee e innovazioni migliori e una più ampia portata dei clienti. Le attività di team building sono anche un approccio efficace per integrare dipendenti di culture diverse e unirli verso un obiettivo aziendale comune.

Prendersi cura della salute e della sicurezza

Gli standard di salute e sicurezza sono probabilmente una delle sfide più evidenti in materia di risorse umane. Non solo il diritto del lavoro governa queste preoccupazioni, ma sono anche di grande importanza per il benessere generale dei dipendenti. Perché la salute sul posto di lavoro non è solo igiene e sicurezza.

Oggi, il benessere psicologico dei dipendenti può deteriorarsi a causa di elevate esigenze, tempo limitato e esaurimento generale dei dipendenti. Certo, i periodi di stress sono normali e, in periodi di pressione, i dipendenti possono spesso produrre il loro lavoro migliore. Ma alti livelli di stress non possono essere sostenuti.

Ciò significa che i professionisti delle risorse umane devono tenere d’occhio l’escalation dei carichi di lavoro e dei livelli di stress. Una politica a porte aperte per discutere di ansia, orario di lavoro e le aspettative ingiuste è fondamentale.

I responsabili della formazione in Intelligenza emotiva (EQ) possono aiutarli a riconoscere i benefici di uno stato mentale sano. Altri corsi di formazione, in mindfulness e tecniche generali di coping dello stress, possono aiutare a costruire una forza lavoro resiliente. E poi, ci sono quelle aziende progressiste che consentono il congedo per malattia mentale quando i dipendenti si sentono bruciati.

Creare un’esperienza dei dipendenti di qualità

Non è raro trovare un elevato turnover del personale in aziende frenetiche. Perché anche se potrebbero riuscire ad assumere i migliori dipendenti, tenerli in giro diventa il prossimo ostacolo e una delle più grandi sfide delle risorse umane.

Ma se i tuoi dipendenti sono soddisfatti del loro lavoro, del loro posto di lavoro e delle persone con cui lavorano, allora sono molto meno propensi a considerare altri datori di lavoro. Stiamo parlando del concetto moderno di esperienza dei dipendenti.

Quindi, concentrarsi sulla creazione di un’esperienza dipendente che è una tacca sopra la concorrenza. È possibile farlo offrendo coinvolgente formazione online, strutture in palestra, flexi-time, accordi di lavoro da casa o altri incentivi. Costruisci una cultura che sia stimolante e accogliente e incoraggia i tuoi leader e manager a dare l’esempio.

Affronta le tue sfide

L’ultima sfida per i professionisti delle risorse umane è comprendere il panorama aziendale del futuro. Mentre le industrie e le tecnologie si evolvono, le nuove generazioni entrano nella forza lavoro e la globalizzazione crea una maggiore concorrenza, saranno i problemi delle risorse umane a creare o distruggere un’azienda.

Rimanendo pertinenti e identificando e affrontando continuamente le sfide delle risorse umane, le aziende potenzieranno il loro più grande asset, le loro persone, verso un successo sostenibile.