LG è uno dei marchi di elettronica più riconoscibili nel Regno Unito. Se si tratta di un nuovo frigorifero, di un sistema audio impressionante o di uno smartphone affidabile, LG Electronics offre una vasta gamma di dispositivi per soddisfare le nostre esigenze.
Uno dei prodotti LG più popolari sul mercato è la famosa Smart TV dell’azienda. Con il rivoluzionario sistema operativo” webOS”, che supporta LG content store, abbiamo accesso a tutte le nostre app preferite come Netflix, Amazon, Disney+ e molto altro. Sono tutti accessibili con una semplice pressione di un pulsante sul telecomando.
Sfortunatamente, a volte quando vogliamo rilassarci e goderci il nostro programma preferito, potremmo imbatterci in alcuni piccoli problemi con il negozio di contenuti LG, come non essere in grado di utilizzare alcune delle app, le nostre app non si aggiornano o potresti scoprire che il tuo negozio di contenuti non funziona correttamente nel 2020.
Ecco perché abbiamo preparato un semplice tutorial passo-passo su come risolvere questi problemi.
Perché il mio negozio di contenuti LG non funziona correttamente nel 2020
Uno dei motivi principali per cui il negozio di contenuti LG potrebbe non funzionare correttamente nel 2020 potrebbe essere correlato alla tua connessione Internet. Il router Internet potrebbe limitare e impedire alcuni servizi come il tuo negozio di contenuti. Potrebbe anche essere necessario aggiornare il firmware.
La prima cosa da fare è seguire questi passaggi rapidi:
- Verificare se il firmware è aggiornato all’ultima versione disponibile.
- Spegnere il router e la TV.
- Dopo due minuti accendi il router e attendi che stabilisca la sua connessione Internet. Il più delle volte dovrebbe essere indicato da una luce verde sulla parte anteriore del dispositivo.
Dopo aver eseguito questi passaggi, verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, potresti comunque scoprire che c’è un problema con il tuo negozio di contenuti LG che non si apre.
- Estende la connessione Wi-Fi gratuita, la copertura del segnale
- Plug and Play con la pressione di un pulsante
- Guida di Installazione Rapida
- Wi-Fi estensione consente a più dispositivi di connettersi al router stesso
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Perché il mio negozio di contenuti LG non si apre?
Se la Smart TV è connessa a Internet ma l’archivio dei contenuti non risponde o non è possibile aggiornare o accedere alle app, attenersi alla seguente procedura.
- Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione USB dal televisore (questi potrebbero a volte causare interferenze).
- Assicurati che la tua regione sia impostata correttamente, sfortunatamente, alcuni paesi hanno restrizioni di streaming, LG content store potrebbe non riuscire l’autenticazione se la tua regione non è impostata correttamente. Passare a “Posizioni”. Assicurati che la tua regione sia selezionata, controlla se questo ha risolto il problema.
- Controlla se l’ora e la data sono impostate su “Auto”. Per fare ciò, sul telecomando premere “Impostazioni”, quindi passare a “Generale” e quindi andare a “Ora & Data”.
LG Smart TV: impostazioni DNS
Un’impostazione che potrebbe causare il problema è l’impostazione DNS. Segui i passaggi riportati di seguito per impostare manualmente il tuo numero DNS.
- Vai su “Impostazioni “nella schermata di LG content store, quindi trova” Avanzate e rete”, dal menu di rete, seleziona”Modifica”. Quindi, nella finestra di follow-up, deseleziona l’opzione “Imposta automaticamente”.
- Quindi, passare alla sezione DNS, quindi sostituire il numero DNS con il seguente numero ‘8.8.8.8’, confermarlo con il pulsante invio.
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Come faccio a fare un reset di fabbrica sul mio TV LG?
A volte, reset di fabbrica il televisore è l’unica opzione disponibile per ottenere il vostro LG TV di lavoro di nuovo. Seguire i passaggi riportati di seguito per completare un reset di fabbrica.
- Premere il pulsante “Impostazioni” sul telecomando, selezionare “Generale” e passare a ripristinare le impostazioni iniziali.
- Per procedere, potrebbe essere necessario digitare la password TV (se ne è stata impostata una).
- Una volta resettato il televisore si riaccenderà, basta seguire le istruzioni sullo schermo.
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e stai ancora riscontrando problemi con il tuo negozio di contenuti LG, contatta l’Helpdesk Digi al numero verde 0800 433 7963 il nostro team di esperti è a disposizione per aiutarti.
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