Mobile Banking

Che cosa è Mobile Banking?

Mobile banking si riferisce all’uso di un dispositivo mobile per effettuare transazioni finanziarie. Il servizio è fornito da alcune istituzioni finanziarie, in particolare le banche. Il mobile banking consente ai clienti e agli utenti di effettuare varie transazioni, che possono variare a seconda dell’istituto.

Attualmente, mobile banking è diventato più facile con lo sviluppo di applicazioni mobili cellulari. I clienti sono ora in grado di controllare i loro saldi, visualizzare i loro statementsBank Statementun estratto conto bancario è un documento finanziario che fornisce un riepilogo dell’attività del titolare del conto, generalmente preparato alla fine di ogni mese. online, effettuare trasferimenti e persino effettuare acquisti di servizi prepagati.

Una breve storia del Mobile Banking

Prima dell’introduzione e dell’abilitazione dei servizi web mobili nel 1999, il mobile banking era completato principalmente tramite TESTO o SMS; era noto come SMS banking. Le banche europee erano alla frontiera dell’offerta di servizi di mobile banking, utilizzando il web mobile tramite il supporto WAP.

SMS banking e web mobile erano i prodotti di mobile banking più popolari prima del 2010. Con lo sviluppo di smartphone con sistemi operativi iOS o Android, le applicazioni di mobile banking (app) hanno iniziato ad evolversi. I clienti sono stati in grado di scaricare le app bancarie sui loro smartphone con interfacce più sofisticate e capacità transazionali migliorate.

Ad oggi, molte istituzioni finanziarie utilizzano sia SMS che applicazioni mobili per tenere informati i propri clienti delle loro attività di account o per inviare avvisi su possibili frodi e/o aggiornamenti e manutenzione della fornitura di servizi.

Esempi possono essere un messaggio di testo da parte di una banca, dandone comunicazione agli utenti che il loro ATMsAutomated Teller Machine (ATM)di Una Macchina di Cassiere Automatizzata, meglio conosciuto come un BANCOMAT, è specializzata nella computer che rende conveniente per i titolari di conti bancari a gestire il proprio denaro o app non sarà accessibile durante un particolare periodo di tempo a causa di manutenzione del sistema, o un testo di conferma dalla banca per quanto riguarda un trasferimento effettuato dal cliente tramite l’applicazione mobile.

Tipi di servizi di Mobile Banking

I servizi di mobile banking possono essere classificati come segue:

1. Informazioni di Account di accesso

informazioni di Account di accesso, consente ai clienti di visualizzare i loro saldi di conto e le dichiarazioni di richiedere un mini-conto economico, revisione transazionale e la cronologia del conto, tenere traccia dei loro depositi a termine, la revisione e la vista di prestito o carta di dichiarazioni, di accesso investimento consolidato (equity o reciproca fundsMutual FundsA fondo comune di investimento è un pool di denaro raccolti da una pluralità di investitori con lo scopo di investire in azioni, obbligazioni o altri titoli. I fondi comuni di investimento sono di proprietà di un gruppo di investitori e gestiti da professionisti. Conoscere i vari tipi di fondo, come funzionano, e benefici e compromessi di investire in loro), e per alcune istituzioni, la gestione delle polizze assicurative.

2. Transazioni

I servizi transazionali consentono ai clienti di trasferire fondi su conti presso la stessa istituzione o altre istituzioni, eseguire trasferimenti di conto autonomo, pagare terze parti (come i pagamenti delle bollette) ed effettuare acquisti in collaborazione con altre applicazioni o fornitori di servizi prepagati.

3. Investimenti

I servizi di gestione degli investimenti consentono ai clienti di gestire i loro portafogli o di avere una visione in tempo reale dei loro portafogli di investimento(depositi a termine, ecc.)

4. Servizi di supporto

I servizi di supporto consentono ai clienti di verificare lo stato delle loro richieste di prestito o credito, di seguire le loro richieste di carte e di individuare gli sportelli automatici.

5. Contenuti e notizie

I servizi di contenuti forniscono notizie relative alla finanza e alle ultime offerte della banca o dell’istituzione.

Sfide connesse Con il Mobile Banking

Alcuni dei problemi associati con il mobile banking includono (ma non sono limitati a):

• Accessibilità in base al tipo di ricevitore utilizzato
• problemi di Sicurezza
• Affidabilità e scalabilità
• Personalizzazione capacità
• la distribuzione dell’Applicazione
• Aggiornamento di sincronizzazione abilità

L’Importanza del Mobile Banking

Mobile banking permette ai consumatori di essere in grado di accedere ai servizi bancari da qualsiasi luogo. Le imprese e gli imprenditori sono ora in grado di risparmiare tempo facendo uso di applicazioni mobili per elaborare i loro pagamenti o anche ricevere fondi dai clienti direttamente ai loro numeri di telefono. È particolarmente popolare tra le piccole e medie imprese (PMI)Le piccole e medie imprese (PMI)Le PMI, o piccole e medie imprese, sono definite in modo diverso in tutto il mondo. Il paese in cui opera una società fornisce la.

Con la tecnologia mobile, le banche sono in grado di ridurre i costi operativi pur mantenendo la soddisfazione del cliente. Il fatto che qualsiasi cliente di una banca possa utilizzare la propria app per richiedere un servizio, come l’apertura di un conto o anche la possibilità di pianificare ordini di debito o altri pagamenti da un’applicazione, consente volumi transazionali più ampi, alla fine guidando la crescita del business.

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