Cerchi il modulo di reclamo telemarketing e / o informazioni su cosa succede ai tuoi reclami? Può essere trovato di seguito:
Prima di presentare un reclamo
- Leggi i nostri consigli per i consumatori, che possono aiutarti a evitare problemi futuri.
- Ricorda che il nostro ufficio non può fornirti consulenza legale o fornire rappresentanza legale ai singoli consumatori.
- Il nostro ufficio generalmente non viene coinvolto in questioni che sono programmate o sono già state ascoltate in un tribunale o chiuse dall’agenzia con giurisdizione adeguata.
- Sappi che i documenti che ci fornisci potrebbero essere pubblici.
Cosa succede al mio reclamo?
Dopo aver esaminato il reclamo e i documenti giustificativi, probabilmente li inoltreremo all’azienda lamentata per la risposta. Riceverai copie di tutta la corrispondenza. Se il reclamo rientra nella giurisdizione di un’altra agenzia locale, statale o federale, possiamo inoltrare il reclamo a tale agenzia.
Lavoreremo con voi e il business per risolvere la vostra disputa. Se non riusciamo a trovare una risoluzione, possiamo suggerire di presentare un’azione in tribunale per cause di modesta entità o di consultare un avvocato privato.
Quando i reclami dei consumatori mostrano un modello di pratiche commerciali illegali, possiamo intraprendere azioni legali per far rispettare la legge per conto del pubblico.
Anche se non siamo in grado di risolvere direttamente il tuo reclamo, ascoltare i consumatori come te ci aiuta a fare il nostro lavoro. I reclami dei consumatori aiutano il nostro ufficio a monitorare le pratiche commerciali discutibili, a stabilire le priorità per gli sforzi di applicazione e a formulare raccomandazioni per le modifiche alla legge.
Presentare un reclamo
Se il modulo non appare qui sotto, vi preghiamo di accedervi direttamente.
Se si desidera inviare il reclamo per posta, utilizzare il seguente link al modulo di reclamo di telemarketing stampabile
Posta a:
Tutela dei consumatori
Ufficio del Procuratore Generale
9001 Mail Service Center
Raleigh, NC 27699-9001