49 Gratis Krav Brev Eksempler – Hvordan Skrive Et Krav Brev?

Vi møter ofte situasjoner der vi vil kreve kompensasjon for eventuelle forseelser eller misnøye med tjenestene eller produktet. Skrive et krav brev eksempel ville være første skritt å ta og er en del av en juridisk prosess. Brevet fungerer som en skriftlig melding til noen å la dem vite din hensikt å søke erstatning for enten personskader eller ufullstendig eller utilfredsstillende arbeid på et bestemt prosjekt.

Krav Brev Eksempler

Grunnleggende komponenter i et krav brev eksempel

Mange bedrifter har mottatt krav brev fra kunder som har støtt på problemer med bedriftens produkter eller tjenester. Kravbrev inneholder en forespørsel om en slags godtgjørelse eller justering, som en erstatning eller refusjon. For å skrive en effektiv brev av krav mal, bør du vurdere følgende:

• Beskriv produktets feil eller den substandard tjenesten du opplevde.
• Pass på at informasjonen du vil gi er klar, direkte og så mye som mulig være svært detaljert i forklaringen din. Slike opplysninger vil bevise sin verdi med henblikk på re-kontroll. Å ha disse dataene vil lette kontrollen av det faktiske produktet av leverandøren.
• hvis problemet gjelder et produkt, er det viktig å inkludere følgende elementer:
  produktets navn
  eksakt dato da du kjøpte produktet
  datoen da produktet ankom
  hvor mye du betalte for produktet
  produktets modellnummer
  produktets farge og størrelse

du bør sende reklamebreveksemplet til produksjonsfirmaet slik at det kan appellere til deres følelse av rettferdighet, stolthet, ærlighet og omdømme. Å ta umiddelbare tiltak for å rette opp situasjonen vil fungere til deres fordel. Brevet skal direkte angi en forespørsel om rette eller justering som du synes er rimelig nok til å løse problemet.

Krav Brev Formater

Hvordan skrive et krav brev?

Kravbrev retter seg vanligvis mot selskapets produkter eller tjenester som anses utilfredsstillende, og det er behov for justeringer. For eksempel har et selskap outsourcet produksjonen av en del som kreves for et sluttprodukt.

hvis selskapet anser at arbeidet utført av entreprenøren ikke er opp til spesifikasjonene, kan selskapet skrive et brev av krav mal krevende en mer overlegen produkt. På grunn av dette bør brevet ha en veldig formell og seriøs tone. Her er noen viktige faktorer du kan vurdere når du skriver et krav brev format:

• Angi ved starten av brevet at du gjør et krav, og angi deretter typen krav du gjør.
• hvis aktuelt angi policynummeret.
• Forklar de spesifikke detaljene eller omstendighetene i kravet ditt. Sørg for å nevne alle de betydelige fakta om kravet.
• Angi beløpet du har tenkt å kreve eller handlingen leseren skal ta sammen med datoen de må utføre slike handlinger.
• Legg ved eventuelle dokumenter som er relevante for kravet ditt. Disse kan inkludere kravbrev, kravskjemaer, garanti, reparasjonsestimater, poster og kvitteringer.
• du kan bruke noen relevante dokumenter for å støtte kravet ditt. Som sådan, sørg for å nevne innholdet i dokumentene spesifikt og illustrere hvorfor de kan sikkerhetskopiere kravet ditt.
• Bestem en dato når du vil motta et svar, og ta med kontaktinformasjonen din. Dette vil tillate leseren å komme i kontakt med deg lett.
• på slutten av brevet, sørg for å høflig takke mottakeren for hans / hennes hjelp.

du kan henvise noen brev til klientkontakter, eksisterende eller potensielle kunder for å informere dem om noen ordninger eller tilbud som vil hjelpe dem med å gjøre store besparelser. Målet med slike spennende tilbud er selvfølgelig å tjene mer penger.

Skrive slike brev gir en mulighet for kundene å gjøre stor fortjeneste samtidig informere dem om selskapets endringer i forsyninger, priser, nye tilbud, og mer. Du kan også bruke brevet til å introdusere et nytt produkt til sine nye eller eksisterende kunder. Å gi dem oppdateringene kan ytterligere forbedre og opprettholde et godt forhold i virksomheten.

men husk at om du har en tjeneste eller et produkt som anses som «toppen av linjen», vil du til slutt motta klager. Men tenk positivt fordi klientklager og kravbrev eksempler kan være store eiendeler for selskapet.

Krav brev og kundeklager er verktøy som kan umåtelig forbedre din bedrift for disse vil fortelle deg hva som er galt med dine produkter eller tjenester. Brev til potensielle kunder som er varm og nyttig kan opprettholde et forretningsforhold med dem i lang tid. Her er noen tips som kan hjelpe deg når du skriver krav bokstaver:

• Kort skrive Om ordninger eller tilbud du har og diskutere fordelene som kunden kan få hvis de skal benytte av tilbudet.
• Skriv ned perioden tilbudet ditt er gyldig i. Dette vil hjelpe kundene gjøre opp deres sinn og bestemmer seg for å benytte av tilbudet før enn senere.
• Ved å Bruke en positiv tone får du et positivt svar. Bruk tiltalende språk som vil fange kundens oppmerksomhet mot rabatter og tilbud.
• Fortell leseren du anser ham / henne en verdsatt kunde som er grunnen til at du skriver brevet.
• Angi det fullstendige navnet på kunden eller firmaet du refererer til.
• Vær kortfattet, men tydelig når du formidler informasjonen i brevet.
• Lag forslag til hvordan du kan forbedre kundeservice i fremtiden.
• hvis det er noen viktige skjemaer som skal sendes eller fylles ut, inkludere disse i brevet for en raskere sjanse for godkjenning.
• oppretthold alltid en respektfull og høflig tone, Til tider kan du føle at de har gjort deg urett, men dette er ingen grunn til å bruke en uhøflig eller respektløs tone. Alltid være profesjonell, men også selvsikker.
• Send kravbrevet innen den angitte fristen for å gjøre kravet ditt gyldig.
• Sørg for å klart definere hva du forventer å oppnå i å sende kravet brev.
• uttalelsene i brevet ditt skal være helt taktfulle og nøyaktige. Dette vil mer sannsynlig overbevise selskapet om å godkjenne kravet ditt.
• Bruk av trusler, anklager og andre hint av trusler vil redusere sjansene for at forespørselen din blir akseptert eller underholdt av selskapet.
• Oppgi de nøyaktige trinnene du må ta og hvor lenge du kan vente på svaret.
• Legg til brevet de relevante dokumentene som kan underbygge kravet ditt. Du kan også skrive ut kopier av notater og e-poster fra samtaler du hadde med byråets ansatte eller selger som er relevante for problemet.

Krav Brev Prøver

typer krav som kan garantere et krav brev eksempel

Krav brev formater er vanligvis skrevet av misfornøyde kjøpere, klager, og krevende kompensasjoner fra selgerne. Generelt skriver en kjøper kravet brev til en selger.

det er imidlertid tilfeller når kjøperen skriver et klagebrev til et byrå, for eksempel transportmyndigheten, som søker erstatning på grunn av skader forårsaket av uaktsomhet. Selgeren kan også sende et kravbrev til kjøperen med egne krav.

Misfornøyde kjøpere skriver kravbrev til selgere, søker kompensasjon. Ringe byrået eller selgeren kan være den enkleste måten å avgjøre kravet, men et krav brev er mye bedre fordi det er skriftlig dokumentasjon av kundens misnøye.

den mulige justeringen eller kompensasjonen som kreves av kravbrev, er ikke alltid den samme, og typen vil avhenge av tapets eller skadeens art. Kjøperen kan skrive et brev for følgende krav:

• full eller tap refusjon av tjenesten eller produktets kjøpesum.
• Levering av dine produkter igjen, men denne gangen med de rette elementene.
• Bytte ut defekte produkter.
• Reparere skadede produkter.
• Redusere prisen på produktet.
• Kreditere hele beløpet til din kjøpskonto.
• Kansellere bestillingen eller deler av bestillingen.
• Planlegge betaling avdrag.
• Korrigering av eventuelle feil i regningen.

Hensyn når nekte krav

et krav brev eksempel er et brev av overtalelse der en kunde skriver et byrå eller en bedrift om noen problem med deres produkt eller tjeneste. Bare formulert, det er et klagebrev som krever en forespørsel om justering i form av refusjon eller erstatning eller betaling for skader.

et kravbrev er ikke en garanti for kompensasjon som noen av disse påstandene blir nektet. For selgeren, når du nekter et krav, ta med følgende i brevet:

• Åpne brevet ved å gi en erklæring om at du beklager at du må nekte kravet.
• Oppgi årsakene til å nekte eller avvise kravet. Fest eventuelle dokumenter som bevis for å underbygge fornektelsen.
• Inkluder all informasjon som skadelidte kan bruke slik at kravet kan bli godkjent dersom sistnevnte ønsker det.
• Inkluder relevante datoer, som datoen da klienten kan sende inn en ny søknad eller klage hvis det er aktuelt.
• Legg til kontaktinformasjonen til personen som kunden skal adressere klagen.
• Gjenta din anger for å måtte nekte kravet og uttrykke en vilje til å diskutere problemet videre eller finne løsninger på problemet.
• Lukk brevet ved å angi hvor viktig leserens virksomhet er for deg eller at du verdsetter kunden.