Fitbit CEO James Park snakker på scenen under TechCrunch Disrupt San Francisco 2019. Kimberly White / Getty Images For TechCrunch
Fitbit vil at kundene skal vite at deres fremtid ligger i å være et » helseselskap.»
den bærbare produsenten, som har vært et børsnotert selskap siden 2015, er klar til å utvikle seg til et fullverdig velværefirma.
SE OGSÅ: Til Tross For Rykter, Vil Den Nye Apple Watch Ikke Ha En Søvnsporing
Snakker På TechCrunch Disrupt I San Francisco, Fitbit co-grunnlegger Og ADMINISTRERENDE Direktør James Park, sammen Med CTO Eric Friedman, snakket om fremtiden for selskapet etter sin nylig annonserte månedlige abonnementstjeneste.
» vi lanserte premium, og vi lanserer flere tjenester fremover, » Bekreftet Park. «Det er viktig på lang sikt at disse tjenestene lykkes og at våre kunder drar nytte av dem.»
På $10 i måneden er Fitbits programvare ment å legge til en strøm av inntekter for den modne oppstarten, hvis største bærbare konkurranse er Ingen andre Enn Apple Watch.
«Folk er villige til å bruke mye penger på deres helse, og det er viktig for dem,» Park sa under iscenesatt panel på fredag. Han fortsatte med å gi eksempler ved å navngi en rekke velværeprodukter som forbrukerne er villige til å bruke på i dag, for eksempel treningsmedlemskap og atletisk klær. «Og Selv Peloton nylig,» la han til.
Friedman diskuterte fordelene med å drive og distribuere sin egen helseapp. «Fitbit tjener penger med wearables akkurat nå, men det handler egentlig om hva vi gjør med disse dataene,» sa medstifteren og teknologidirektøren, og bemerket at med selskapet som nå tilbyr sin egen proprietære programvare, er «plutselig om å gjøre dataene så mye mer handlingsbare.»
Til tross for mylderet av månedlige abonnementer forbrukerne blir bombardert med disse dager, er teamet overbevist om at deres basebrukere vil registrere seg. Dette ser frem til de neste 10 årene er en stor innsats på enhetens lojale forbrukere, who Park sier at flertallet «allerede betalte for en helsesporingstjeneste» andre steder.
«Vi er veldig fokusert på hvordan å frigjøre potensialet til brukerne,» Sa Park. «Det er en positiv virksomhet av det, ikke bare episodiske enheter blir utgitt, men bygger et sunt forhold til kunden .»
Friedman la til at de langsiktige fremskrittskundene ser og føler kan være billetten Til Fitbits levetid. «Når de ser seg selv bevege seg mot sine mål, «konkluderte han,» vil de fortsette å investere i våre produkter.»