mandag 8. juni vil vi oppgradere vår e-postplattform for alle fullchannel.net e-postkontoer. Du vil finne en mer moderne, raskere og mer passelig webgrensesnitt samt bedre spamfiltrering. Her er hva du trenger å vite:
– alle brukerpassord vil bli tilbakestilt etter overgangen. Ditt midlertidige passord vil være den første bokstaven i e-postadressen din etterfulgt av ditt 6-sifrede kontonummer (for eksempel: hvis kontonummeret ditt er #055555 med en e-postadresse til [email protected], ditt nye passord ville være e055555). Du kan endre dette passordet når du først logger inn på det nye webmail-systemet (https://mail.fullchannel.net).
– e-postserveradressene som er konfigurert på enhetene dine, endres ikke, og det vil heller ikke webmail-adressen. Du kan imidlertid få en passordfeil på enhetene dine umiddelbart etter endringen, siden passordet ditt blir tilbakestilt. Den enkleste løsningen på dette er å logge inn på webmail-grensesnittet etter oppgraderingen (https://mail.fullchannel.net), og endre passordet tilbake til det samme passordet du hadde brukt tidligere. Enhetene dine skal da alle kunne koble til uten å måtte oppdatere passordet på hver enhet.
– lagringskvoten for postboks er den samme som den alltid har vært: 10 GB. Det er noen tilfeller der det gamle postsystemet ikke håndhevet denne kvoten på riktig måte, og noen brukere har postbokser med mer ENN 10 GB arkivert post. Vi har midlertidig utvidet kvoten for å imøtekomme disse kontoene. Vi vil sende en oppfølging til kontoene som bruker MER ENN 10 GB e-postlagring, og ber om at du rydder ut gammel e-post for å få kontoen din tilbake under 10 GB-grensen.
– vi oppfordrer alle brukere til å benytte anledningen til å rydde ut gammel e-post fra kontoen din. Dette vil gjøre din webmail opplevelse raskere og sikre at du ikke når kvoten din. Mange brukere kan oppleve at de har store mengder e-post I Papirkurv-mappen eller andre mapper som noen ganger opprettes eksterne e-postprogrammer. Mange brukere vil også ha en mappe fra en tidligere systemkonvertering som kan inneholde en stor mengde e-post som ikke lenger er nødvendig.