Ciao, Samuel qui-o Sam-sono un Account Manager qui a FreightPros, il che significa che sono il tuo maestro delle soluzioni di trasporto. Anche con tutta la formazione e l’esperienza, l’industria della logistica è ancora in grado di lanciarti palle curve.
Puoi pianificare la notte, ma le cose accadono e devi essere pronto. Voglio prendermi il tempo per parlarti della P. O. D (Prova di consegna), o Ricevuta di consegna se vuoi avere fantasia con esso.
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Una ricevuta di consegna è esattamente ciò che pensi che sarebbe; documenti che confermano ciò che viene consegnato è il prodotto giusto dal mittente giusto. Una cosa comunemente persa è la condizione in cui il trasporto viene consegnato. Simile a come gli hotel confermano lo stato della stanza prima e dopo il soggiorno, il trasporto deve essere ispezionato al momento della consegna.
Sulla ricevuta di consegna, i problemi dovrebbero essere notati se si sospetta che possa danneggiare il valore del prodotto. Assicurarsi di annotare eventuali danni alla confezione, e/o prodotto mancante.
Quando queste note sono sul POD, è più facile presentare un reclamo al vettore. I reclami possono richiedere molto tempo, quindi tutto ciò che puoi fare in anticipo consente di risparmiare tempo lungo la strada.
Un’altra tattica che si può prendere è quello di rifiutare la spedizione al momento della consegna se il danno è presente. Rifiutare una spedizione significa che il destinatario non accetta il trasporto nelle condizioni presentate, il che significa che alla fine inoltrerai una richiesta di risarcimento danni.
Questo avviserà il vettore che qualcosa non va con la spedizione e che dovrebbero mettersi in contatto con la parte appropriata. Assicurarsi di utilizzare questa tattica in modo responsabile, perché se una spedizione non è danneggiato il vettore può effettivamente virare su una tassa di riconsegna. Ahi!
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Poiché tutte le spedizioni non arrivano a te, è importante far sapere ai tuoi clienti anche questo. In questo modo nessuno viene bruciato da un vettore non disposto a pagare per i danni causati. Il trasporto merci è una bestia, ma avere un buon broker di merci farà ruggire il leone diventare un gattino soffice.
Per riassumere, il POD è tuo amico quando si tratta di proteggere le tue merci. La ricevuta di consegna dovrebbe notate qualcosa di sbagliato quando il trasporto è ricevuto, e se non ti senti a tuo agio accettarlo, rifiutarlo! Proteggersi dalla bestia è una priorità.