Stai soffrendo in un ambiente di lavoro ostile? Ecco cosa devi sapere

Mentre la maggior parte delle persone si fida di conoscere un ambiente di lavoro ostile quando lo sentono, identificarne uno è in realtà molto più complesso di quanto si possa pensare. Qui ci sono nove fatti per aiutarvi a capire che cosa un ambiente di lavoro ostile è e cosa fare se vi trovate in uno.

Ambiente di lavoro ostile è un termine legale

Gli Stati Uniti. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) definisce le molestie come “condotta sgradita basata su razza, colore, religione, sesso (inclusa la gravidanza), origine nazionale, età (40 o più), disabilità o informazioni genetiche.”

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Le molestie sul posto di lavoro diventano illegali se la condotta offensiva è una condizione di lavoro continuato o se il comportamento diventa abbastanza pervasivo da creare un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile o abusivo. Gli incidenti isolati, a meno che non siano estremamente gravi, non sono considerati illegali.

La definizione legale di molestie afferma inoltre che la condotta deve creare un ambiente che sarebbe intimidatorio, ostile o offensivo per la persona ragionevole.

Solo le classi protette possono presentare un’accusa di discriminazione ai sensi del Titolo VII

La definizione legale di molestie delinea le classi protette da un ambiente di lavoro ostile, che includono razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità e informazioni genetiche.

Le molestie riguardanti cose come il peso o l’aspetto non appartengono a nessuna delle classi protette, ma possono rientrare in una delle definizioni EEOC in alcuni casi.

La legge protegge anche i dipendenti dalle ritorsioni

Mentre la ritorsione non è considerata una classe protetta, il Titolo IX contiene leggi anti-discriminazione che vietano le molestie contro i dipendenti per la presentazione di una carica. La legge non solo protegge il dipendente che presenta la denuncia, ma anche il dipendente che parla di discriminazione durante un’indagine.

Inoltre, un dipendente è protetto da ritorsioni per opporsi a pratiche di lavoro che ritengono discriminino gli individui.

La differenza tra un ambiente di lavoro ostile e un ambiente di lavoro tossico

“Tutti hanno sperimentato una sorta di tossicità nell’ambiente di lavoro nel corso della loro carriera”, ha detto Josh Taylor, avvocato e lead content strategist di Smokeball, una società di software di gestione legale. La tossicità sul posto di lavoro include colleghi improbabili o maleducati.

Mentre i luoghi di lavoro tossici non sono ideali, non sono illegali. “Diventa illegale se sei preso di mira per la tua classe protetta secondo la legge”, ha detto Taylor. Fastidi, offese ed eventi una tantum non sono considerati illegali.

Cosa dovresti fare se pensi di essere in un ambiente di lavoro ostile

Se ritieni che un certo comportamento molesto diventerà ripetitivo, Taylor consiglia di parlare con un avvocato. Mentre avverte di non pagare un costoso fermo all’inizio del processo, è una buona idea mantenere un esperto legale nel ciclo.

I dipendenti dovrebbero anche notare che esiste uno statuto di limitazioni su questi tipi di incidenti. Nella maggior parte delle situazioni, i dipendenti hanno 180 giorni per archiviare dall’atto di discriminazione, tuttavia, ci sono eccezioni a tale regola.

Julia Kanouse, CEO dell’Illinois Technology Association, consiglia di segnalare sempre la situazione al dipartimento delle risorse umane della propria azienda prima di portarla all’EEOC.

Perché si dovrebbe segnalare un ambiente di lavoro ostile lavoro per HR prima

Mentre un incidente una tantum può essere indicativo dell’inizio di un ambiente di lavoro ostile, il vostro caso non reggerà molta acqua se si tenta di portarlo al EEOC. Invece, per alcuni motivi diversi, è necessario segnalare l’incidente alle risorse umane prima di intraprendere un’azione legale.

La prima ragione per cui si dovrebbe sempre portare una situazione all’HR inizialmente è perché il problema potrebbe effettivamente essere schiacciato proprio lì e lì.

“Qualsiasi persona delle risorse umane degna del suo sale dovrebbe cercare di costruire un ambiente di apertura”, ha detto Taylor. Un reparto HR efficace ha procedure in atto per gestire questo tipo di reclamo.

Il secondo motivo per cui un problema dovrebbe essere portato prima alle risorse umane è perché questo fornisce un solido record di quanto tempo il problema si è verificato. In questi tipi di casi legali, è fondamentale che ci siano prove ben documentate di quanto tempo il problema è persistito.

“C’è solo un modo per dimostrare che qualcosa è pervasivo e coerente…e questo è avere una registrazione di esso”, ha detto Taylor.

Cosa fare se le risorse umane non ascoltano il reclamo dell’ambiente di lavoro ostile

Se le risorse umane non intervengono dopo aver presentato un reclamo e ritieni che la tua situazione sia classificata come molestia, devi presentare un rapporto all’EEOC. Un individuo può presentare una carica on-line attraverso il portale pubblico EEOC, di persona presso un ufficio EEOC, per posta, o per telefono chiamando 1-800-669-4000.

Come i leader possono sapere se la loro azienda ha un ambiente di lavoro ostile

“Avere politiche e procedure chiare su cosa fare è davvero importante in modo che tutti nell’organizzazione capiscano come fare questo primo passo”, ha detto Kanouse.

È anche importante che i datori di lavoro monitorino costantemente come si sentono i loro dipendenti sul posto di lavoro. Un modo per” prendere la temperatura aziendale ” è quello di inviare sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti. Per ricevere risposte completamente oneste, i datori di lavoro devono garantire che le indagini rimangano anonime.

Un nuovo metodo che molte grandi aziende hanno iniziato a utilizzare è il monitoraggio dei social media. Mentre il monitoraggio opinioni dei clienti sui social media è stato in pratica per anni, molte aziende più grandi hanno anche iniziato la scansione Twitter feed per le opinioni dei dipendenti. I datori di lavoro utilizzano strumenti come G2, Hootsuite, Sprout Social, Mention e Brandwatch per monitorare ciò che i dipendenti dicono dell’azienda sui social media, che è un modo creativo per i datori di lavoro per garantire che i dipendenti si sentano al sicuro sul posto di lavoro.

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