marknadsföring
ditt företag måste ha en speciell vinkel—en övertygande värde proposition—att sticka ut. Så här bevisar du för potentiella köpare att din lösning är den rätta.
för att vara tydlig betyder det inte bara dina priser. Det är här din konkurrensfördel kommer in.
Kimberly Amadeo av balansen definierar tanken på detta sätt: ”en konkurrensfördel är det som gör dig bättre än konkurrensen i dina kunders sinnen.”
Tänk på de företag du köper från regelbundet. Det finns en anledning till att du väljer att fortsätta gå tillbaka, oavsett om den konkurrensfördelen är något så enkelt som närhet eller prissättning, eller något mer komplext, som din outtalade önskan om den sociala prestige som är förknippad med köpet.
ditt företag måste uppnå en liknande konkurrensfördel, oavsett om du säljer produkter, tjänster eller någon kombination av de två. Här är nio sätt att komma dit:
ladda mer
medan många företag tänker på att sänka sina priser för att sticka ut, finns det värde i att gå i andra riktningen. Tänk på ordspråket: ”du köper inte en Rolex för att berätta tid.”
laddning mer är vad som kallas ”prestige prissättning.”Det används inte bara för att öka marginalerna utan för att öka varumärkets image och sociala kapital genom att vädja till köpare som inte tar billigare produkter på allvar.
den enda försiktigheten här är att dina produkter eller tjänster måste kunna motivera den högre prissättningen du vill beordra. Bli inte nästa Fyre Festival, lovande lyx och leverera en bare-bones upplevelse.
bli en online Influencer
Influencer är en nebulous term dessa dagar, men dess funktion som en konkurrensfördel är enkel att förstå. Ju fler människor som känner och respekterar ditt företag, desto fler kunder får du när samma personer har ett problem du kan lösa.
ta en titt på Hubspot Academy och certifieringsprogram:
HubSpots certifieringsprogram är helt gratis, och i kombination med webbplatsens andra användbara resurser, cementerar sin position som ledande inom digitala marknadsföringstjänster och support.
tala vid evenemang i din bransch
tala vid konferenser, möten och andra evenemang har en liknande inverkan på att utöka ditt företags upplevda auktoritet.
Känn ditt företags VD Claire Lew delar både de monetära och immateriella fördelarna med att driva denna typ av konkurrensfördel:
”av alla kanaler vi har provat har jag funnit att tala vid evenemang och konferenser har varit det mest intressanta experimentet för oss. Medan tal inte var den största försäljningskällan för oss förra året (vi såg 47% av vår försäljning kommer från inbound marketing, medan 38% kom från talmöjligheter)—det är där våra största lärdomar har kommit för mig som VD och för vår verksamhet.”
skapa dina egna Data
företag uppmuntras ofta att använda datapunkter och statistik i marknadsföringsinnehållet de skapar, eftersom det ger upphov till auktoritet och trovärdighet.
du kan vara den verksamhet de citerar.
även om du vill följa korrekta mätnings-och provtagningsprotokoll kan du enkelt samla in marknadsdata med verktyg som Googles konsumentundersökningar och SurveyMonkey. Paketera dina resultat i ett snyggt format för distribution och din branschnärvaro kommer att växa.
nisch ner
att försöka vara allt för alla har ofta motsatt effekt.
ta copywriter och affärscoach Ash Ambirge av långfingret projektet. Ambirges webbplats är inte för alla—vilket framgår av ”Snark Mode” kontra ”censurerad” växelströmbrytare och blogginlägg med titlar som ”självpromotion behöver inte göra dig till ett självabsorberat A-hål.”
Långfingerprojektet är inte för alla. Men för sin målgrupp, webbplatsens unika ton och nisch överklagande skapa en omedelbart övertygande konkurrensfördel.
ett annat sätt att sticka ut i ditt utrymme är att använda ny teknik som ingen annan använder.
ta till exempel livechatt. Enligt Econsultancy säger ”79% av kunderna att de föredrar livechatt på grund av den omedelbarhet det ger”, men antagandet av livechatt har varit ojämnt mellan branscher.
att lägga till tekniker som denna i din digitala repertoar ger kunderna en bra anledning att handla med dig snarare än din konkurrent.
Gläd dina kunder
alla vill arbeta med ett företag som är dedikerat till att glädja dem.
ta exemplet med fastighetsmäklaren Naomi Hattaway, som ger barnen en ”låt oss leta efter hus” goodie bag för att hålla dem upptagna medan deras föräldrar tittar på hem.
det är ett enkelt, billigt alternativ, men det är en som är säker på att glädja de familjer hon arbetar med, vilket leder till mer nöjda kunder och fler framtida remisser.
gör kunden nöjd med din konkurrensfördel med ett liknande tillvägagångssätt genom att ge ut (eller skicka ut, om dina kunder är avlägsna) swag i erkännande av stora kundmilstoler—hur FreshBooks skickade jättekakor till dem som firar 10 års kontoanvändning.
detta var oväntat. Wow har det varit 10 år redan? Tack för jätte cookie och bra produkt @freshbooks pic.Twitter.kom / CzQ6dsUuLp
investera i djupare kundrelationer
Advocacy marknadsföring är ett hett ämne i dessa dagar, men så många opinionsbildning program stannar vid auto-generera remiss koder till topp spenders.
vad händer om du tog saker ett eller två steg längre? Vad händer om du investerat tid och energi i att bilda verkliga relationer med dina bästa kunder—kanske genom att ta en öl tillsammans eller hyra en svit på en lokal idrottsarena för en liten sammankomst?
näringslivet är opersonligt nog redan. Verkliga relationer sticker ut och skapar en kraftfull konkurrensfördel.
skapa en Mördarkultur
så många människor pratar om Zappos arbetskultur som de gör sina skor. Och ja, företaget har slagit några vägstötar i sin tillväxt. Men konsekvent investera i att skapa en mördare Kultur har drivit ett antal affärsfördelar.
kunder vill köpa från företag som behandlar sina anställda väl. Samtidigt kan dessa företag locka till sig den bästa talangen. Denna talang—i sin tur-fortsätter att ge bra service för företagets kunder.
det är en win-win-cykel som leder till positiv tillväxt och utveckling av en övertygande konkurrensfördel.
har du en annan strategi att lägga till i listan? Lämna dina förslag i kommentarerna nedan.
om författaren
medgrundare, Web Profitsujan är en ledande expert på digital marknadsföring. Han är en hårt arbetande & hög energi individ drivs av sin passion för att hjälpa människor och lösa problem. Han är medgrundare av Web Profits, en tillväxtmarknadsföringsbyrå och en partner i en handfull mjukvaruföretag inklusive Mailshake, Narrow.io, Quuu, och Linktexting.com.mellan hans konsultpraxis och hans mjukvaruföretag är Sujans mål att hjälpa entreprenörer och marknadsförare att skala sina företag.