affärsintegritet

vi förväntar oss att alla på Unilever är en ambassadör för våra höga etiska standarder – vad vi kallar ’affärsintegritet’. Vi vill skapa en miljö där anställda inte bara lever våra värderingar i sitt eget arbete – integritet, respekt, ansvar och banbrytande – men är vaksamma när det gäller att identifiera potentiella problem och vara säkra på att tala upp i sådana situationer.

våra ambitioner stannar inte där. Vi strävar efter att ha ett positivt inflytande över vår värdekedja genom att arbeta med leverantörer, distributörer och alla tredje parter för att höja ribban i frågor som mänskliga rättigheter och mutor och korruption.

Unilevers Affärsintegritetsprogram ger liv åt våra värderingar för alla anställda och hjälper dem att tillämpa våra etiska normer dagligen. Utöver vår Affärsprincip innehåller den tydliga policyer, riktlinjer och relaterat läromedel, samt robusta rutiner och kontroller för att hjälpa oss att förebygga, upptäcka och reagera på olämpligt beteende.

vårt fokus på affärsintegritet gör Unilever starkare. Det hjälper oss att attrahera, behålla och engagera de bästa medarbetarna och bättre kunna välja rätt leverantörer och affärspartners. Det skyddar våra medarbetare, våra tillgångar, vårt rykte och våra relationer med intressenter. Det stöder förutsättningarna för att samarbeta, både internt och med våra partners. Och i slutändan hjälper det oss att växa hållbart och leverera på vår Unilever-strategi.

ange våra beteendestandarder

vårt ramverk för affärsintegritet säkerställer att hur vi gör affärer är helt i linje med våra värderingar och tillämpliga lagar och förordningar i länder där vi är verksamma. Den har tre pelare:

• förebyggande-vi strävar efter att bädda in en kultur av integritet på alla nivåer, i alla geografiska områden
• upptäckt – vi uppmuntrar anställda att tala upp och ge röst åt sina värderingar
• svar – Vi har verktygen för att undersöka och vid behov sanktionera bekräftade överträdelser och använda det vi lär oss att ständigt förbättra.

vår kod för affärsprinciper (lanserades 1995) och 24 relaterade Kodpolicyer (uppdaterade och även publicerade externt 2016 och därefter uppdaterade 2020) är kärnan i vårt ramverk för affärsintegritet. De hjälper oss att omsätta våra värderingar integritet, respekt, ansvar och banbrytande i praktiken. De spelar en nyckelroll för att fastställa hur vi försöker säkerställa efterlevnad av lagar och förordningar, skydda våra varumärken och rykte och förhindra skador på människor eller miljön.

kod-och Kodpolicyerna ger en ram av enkla ’Must’ och ’Must Nots’ som är utformade för att enkelt tillämpas av anställda i deras dagliga arbete. De är obligatoriska för alla anställda och andra som arbetar för Unilever, inklusive vår styrelse, och gäller för alla Unilever-företag, dotterbolag och organisationer över vilka Unilever har ledningsstyrning.

Code of Business Principles

vår Code of Business Principles (PDF 8.52 MB) öppnas i nytt fönster är en enkel etisk redogörelse för hur vi ska fungera. Vi publicerar detta externt och förväntar oss att alla andra som arbetar med oss ska sätta sig lika höga principer. Ta reda på mer om dessa principer nedan.

Kodpolicyer

våra Kodpolicyer (PDF 8.52 MB) öppnas i nytt fönster definiera de etiska beteenden som vi alla måste visa när vi arbetar för Unilever. De är obligatoriska. Även om dessa är för internt bruk, publicerar vi dem också externt för att stödja öppenhet. Ta reda på mer om dessa policyer nedan.

styrning

att ha en stark uppsättning värderingar som respekterar människor, samhälle och planeten har alltid varit kärnan i Unilever, och kommer att fortsätta att vara avgörande för att bygga vårt målstyrda, framtidsanpassade företag.

motverka korruption

integritet definierar hur vi beter oss, var vi än är. Det vägleder oss att göra det rätta för Unilevers långsiktiga framgång. Utöver informationen på denna webbplats och i vår årsrapport rapporterar vi offentligt om statusen för vårt antikorruptionsprogram genom vårt årliga meddelande om framsteg till FN: s Global Compact.

respektera människor

människor bör behandlas med värdighet, ärlighet och rättvisa. Unilever och dess anställda firar mångfalden av människor och respekterar människor för vem de är och vad de tar med sig. Unilever vill främja arbetsmiljöer som är rättvisa och säkra, där rättigheter respekteras och alla kan uppnå sin fulla potential.

skydda information

Information är avgörande för vår framgång: det driver vår forskning, håller oss i kontakt med konsumenternas behov och hjälper oss att arbeta effektivt tillsammans. Om den används på ett olämpligt sätt kan information orsaka betydande skador på vår verksamhet.

engagera externt

i hela vår värdekedja, från innovation till våra konsumenter, måste Unilever och dess anställda visa samma etiska standarder när de engagerar sig med andra externt som när de arbetar med kollegor.

• kod för affärsprinciper – språkversioner

• andra viktiga dokument

Vanliga frågor

vi får ofta frågan hur vi hanterar och tillämpar vår kod för principer och Kodpolicyer. Ta reda på mer nedan.

• hur väcker anställda oro?

• hur styrs och hanteras affärsintegritet?

• hur bedömer vi risk för affärsintegritet och genomför due diligence?

• Hur säkerställer vi kontinuerlig förbättring?

som svar på överträdelser av vår kod

våra marknadsbaserade Affärsintegritetsutskott övervakar utredningar av alla potentiella överträdelser av vår kod-och Kodpolicy, utom när ledande befattningshavare är inblandade. I sådana fall övervakar vår Chief Legal Officer och Chief Business Integrity Officer utredningar och en global code policy committee bestämmer eventuella sanktioner oavsett var sådana chefer finns.

varje business Integrity Committee ansvarar för att säkerställa en snabb utredning av alla påstådda eller misstänkta Kodbrott av en enskild anställd – i syfte att nå ett slutligt beslut inom 60 dagar.

vår rapporteringsplattform möjliggör tvåvägskommunikation genom ett säkert utbyte mellan reportern och Business Integrity Officer även när reportern väljer full anonymitet. Vid mottagandet av en rapport bekräftar och uppmuntrar vi formellt engagemang för att underlätta utredningen, och där det är lämpligt och möjligt strävar vi efter att ge öppenhet när det gäller utredningens framsteg och förväntat slutförande. Se undersöka Kodbrott (PDF 73KB) öppnas i nytt fönster för detaljer i processen.

under 2020 fick vi 1 357 rapporter från visselblåsare. Vi underbyggde 723 i strid med vår Kodpolicy, vilket ledde till att 338 personer lämnade verksamheten. Dessutom initierade vi 8 fall av rättsliga åtgärder och utfärdade 554 skriftliga varningar – med 103 anställda som fick en skriftlig varning och lämpliga ekonomiska konsekvenser. Totalt undersökte och avslutade vi 1 434 Kodärenden under året. Ett litet antal fall kvarstår. Vi kan inte avslöja detaljer om dessa på grund av sekretess.

antalet frågor som tas upp per 1 000 anställda och underbyggnadsgraden jämför väl med tillgängliga peer-data, vilket pekar på pågående Unilevers anställdas vilja att rapportera integritetsfrågor. Vår policy är att undersöka alla rapporterade problem, men de tas upp, inklusive mindre. Antalet bekräftade Kodpolitiska överträdelser återspeglar de höga övergripande standarderna vi ställer oss. Vi sanktionerar individer på lämpligt sätt, inklusive genom varningar och coachning, och delar lärdomar som hjälper till att minska sannolikheten för materiella överträdelser.

utbildning av våra anställda om företagsintegritet

alla som arbetar på Unilever bör känna till våra kod-och Kodpolicyer och förstå hur de ska tillämpas i sitt arbete.

vår strategi för att utbilda anställda under 2020 baserades på en kombination av externa och interna risker som resulterade i skräddarsydda läroplaner för lärande baserade på geografi och funktion. Läromedel, som regelbundet uppdateras, finns både online och för ansikte mot ansikte medvetenhet och lärande sessioner. De är utformade för att lyfta fram key risk, våra ”musts” och ”must nots” och finns på många språk. Material riktar sig inte bara till kontorsbaserade anställda utan också till de som arbetar i fabriker och mer avlägsna områden.

år 2020 var vår offline-inlärningsmetod som utvidgades till att omfatta fler afrikanska och asiatiska språk, centrerad kring 6 animerade videor som stöds av vägledningsmaterial för de lokala utbildarna och 34 529 av våra offline-anställda utbildades med hjälp av dessa material.

en viss utbildningsnivå är obligatorisk för alla anställda, inklusive företagsledare som vår verkställande direktör och Unilevers styrelseledamöter. Slutförande av utbildning spåras genom vår online-lärplattform och andra verktyg. Vi följer upp med anställda som misslyckas med att slutföra obligatorisk utbildning och vidta ytterligare åtgärder vid behov.

vårt team för affärsintegritet och ämnesexperter stöder ytterligare operativa team för att utveckla ytterligare material skräddarsydda och tidsbestämda för att möta lokala behov. Vi strävar efter att ge avancerad vägledning om specifika områden som omfattas av vår Kodpolicy för anställda i högre riskpositioner. Vi följer och jämför vår strategi för att säkerställa ständiga förbättringar.

vi driver regelbundna globalt utformade och lokalt implementerade kommunikationskampanjer för att stärka medvetenheten och, i förekommande fall, dela lärdomar i utbildning.

tabellen nedan visar individuella träningssessioner för våra anställda både de som har tillgång till våra onlineutbildningsresurser och de utan tillgång till våra digitala verktyg som har fått offline ansikte mot ansikte utbildning.

våra riktlinjer och processer för affärsintegritet syftar till att säkerställa ett konsekvent tillvägagångssätt inom Unilever-koncernen. Detta inkluderar tydliga processer för att undersöka eventuella integritetsfrågor. Vi strävar också efter att se till att våra företag tillämpar individuella sanktioner konsekvent, lämpligt och rättvist; vår vägledning anger vilka förmildrande och försvårande omständigheter som kan beaktas. Vi övervakar utvecklingen centralt för att säkerställa en konsekvent strategi.

affärsintegritet i hela vår värdekedja

vi vill arbeta med leverantörer, kunder, agenter, distributörer och andra affärspartners som har värderingar som liknar våra och upprätthåller samma standarder som vi gör. Vi har därför utvecklat specifika verktyg som anger de integritetsstandarder vi förväntar oss av tredje parter som interagerar med oss. Dessa inkluderar vår:

• ansvarsfulla inköpspolicy (PDF 8.25MB) öppnas i nytt fönster som ligger till grund för löpande dialog med leverantörer om de standarder vi förväntar oss att de ska uppfylla och kommer att arbeta med dem för att uppnå. Läs mer om hur vår policy för ansvarsfulla Inköp (PDF 8.25 MB) öppnas i nytt fönster underbygger våra åtaganden om hållbara inköp.
• Policy för ansvarsfull affärspartner (PDF 7.79 MB) öppnas i nytt fönster, som rullas ut till distributörer och andra tredje parter inom Unilevers nätverk i efterföljande led.

vi använder riskbedömningar och due diligence för att identifiera leverantörer, affärspartners eller andra tredje parter som kan utgöra en juridisk eller anseende risk för Unilever, och för att avgöra hur man bäst kan ta itu med problem. Där det är möjligt, vårt mål är att uppmuntra dem att vidta aktiva åtgärder för att förbättra sin strategi för att bädda in en kultur av integritet i hela sin verksamhet.