Critical Incident Stress Management, eller CISM, är ett interventionsprotokoll som utvecklats speciellt för att hantera traumatiska händelser. Det är en formell, mycket strukturerad och professionellt erkänd process för att hjälpa dem som är involverade i en kritisk incident att dela sina erfarenheter, ventilera känslor, lära sig om stressreaktioner och symtom och ges remiss för ytterligare hjälp om det behövs. Det är inte psykoterapi. Det är en konfidentiell, frivillig och pedagogisk process, ibland kallad ’psykologisk första hjälpen’.
först utvecklad för användning med militära stridsveteraner och sedan civila första responders (polis, brand, ambulans, akutarbetare och katastrofräddare), har den nu anpassats och använts praktiskt taget överallt där det finns ett behov av att ta itu med traumatisk påverkan i människors liv.
det finns flera typer av CISM-ingrepp som kan användas, beroende på situationen. Variationer av dessa insatser kan användas för grupper, individer, familjer och på arbetsplatsen.
Debriefing är ett proaktivt ingripande som involverar ett gruppmöte eller diskussion om en särskilt oroande kritisk incident. Baserat på grundläggande principer för krisintervention är CISD utformad för att mildra effekterna av en kritisk incident och för att hjälpa personerna att återhämta sig från den stress som är förknippad med händelsen. CISD underlättas av ett specialutbildat team som inkluderar professionell och peer support personal. Kallas också kritisk Incident Stress Debriefing (CISD). Helst genomförs det mellan 24 och 72 timmar efter händelsen, men kan hållas senare under exceptionella omständigheter.
Defusing är en intervention som är en kortare, mindre formell version av en debriefing . Det varar i allmänhet från 30 till 60 minuter, men kan gå längre och utförs bäst inom en till fyra timmar efter en kritisk incident. Det utförs vanligtvis inte mer än 12 timmar efter händelsen. Som en debriefing, det är en konfidentiell och frivillig möjlighet att lära sig om stress, dela reaktioner på en incident och ventilera känslor. Huvudsyftet är att stabilisera personer som drabbats av händelsen så att de kan återgå till sina normala rutiner utan ovanlig stress. I förekommande fall krävs också en formell debriefing.
sorg och förlust Session är en strukturerad grupp eller enskild session efter en död och hjälper människor att förstå sina egna sorg reaktioner samt skapa en hälsosam atmosfär av öppenhet och dialog kring omständigheterna kring döden.
krishanterings Briefing är en stor, homogen gruppintervention som används före, under och efter kris för att presentera fakta, underlätta en kort, kontrollerad diskussion, Q & A och information om stressöverlevnadsförmåga och/eller andra tillgängliga supporttjänster. Kan upprepas när situationen förändras.
Critical Incident Adjustment Support tillhandahåller mångfacetterat humanitärt bistånd till individer, familjer eller grupper för att hantera efterdyningarna av en incident och övervinna den pågående effekten av dödsfall eller skada.
utbildning före krisen utgör en grund för CISM-tjänster. Det inkluderar incidentmedvetenhet, krishanteringsstrategier och utvecklar stresshanteringsförmåga som kan förhindra stora problem om en incident skulle inträffa. Det sker i form av en anställd handbok, e-bok och/eller workshops och utbildningsseminarier.
Hur Man Får Tillgång Till Tjänster