Donationsnivåer för att öka donationer Online

Föreställ dig Anna.

Anna är en trettio-något kvinna som arbetar i ett konstgalleri. Hon har alltid älskat djur och tillbringar mycket tid med sina tre hundar i den närliggande parken.

under en av sina promenader såg Anna en övergiven katt. Hon agerade omedelbart och rusade katten till närmaste djurskydd.

skyddet hade händerna fulla och hade inte resurser att ta hand om katten, så Anna var tvungen att ta katten till en annan.

samma kväll kunde Anna inte sluta tänka på vad hon såg på skyddet. Utan tillräckliga resurser kämpade skyddet för att tillgodose behoven hos alla djur som behövde vård.

Anna gick genast till deras hemsida för att göra en donation.

hon hade ursprungligen planerat att ge $20 och sedan kanske ge igen i framtiden. Men när hon började fylla i sin information om donationsformuläret slutade hon med att ge $70.

Varför är detta fallet?

det var det föreslagna donationsbeloppet.

Vad är donationsnivåer och varför fungerar de?

donationsnivåer erbjuder donatorval i form av förutbestämda donationsbelopp (t. ex.$25, $50, $500). I stället för att lämna ett tomt utrymme för givaren att ange ett belopp, donationsnivåer ger riktmärken. De är i huvudsak föreslagna nivåer för att ge givare kan välja mellan på en donationsformulär.

bredvid varje föreslaget belopp finns det vanligtvis en beskrivning av vad det beloppet kommer att uppnå.

dessa riktmärken kan påverka en givares beslut om hur mycket man ska ge. Till exempel:

I inverkan av socialt inflytande på de frivilliga bestämmelserna om offentliga varor undersökte Jen Shang och Rachel Croson hur samhället påverkar vårt givande när individer får olika donationsnivåer (eller ”sociala informationsvillkor” som de kallar det).

det mest signifikanta resultatet från studien var en 12% ökning av genomsnittliga donationsbelopp när givare var föremål för”sociala informationsvillkor”. I huvudsak föreslog att ge nivåer hjälpte till att berätta för givare vilket belopp som är ”lämpligt” att ge.

Hur ställer man in Donationsnivåer? (Tips och insikter)

samla in Data

för att ställa in donationsnivåer som passar din organisation, ta hänsyn till din genomsnittliga presentstorlek. Vad är det belopp som de flesta av dina givare ger? Om en stor del av dina anhängare ger gåvor mindre än $20, har inte det lägsta förslaget vara $70.

att göra det kan avskräcka människor från att donera. Detta fungerar tvärtom också. Om de flesta av dina givare gör gåvor på över $200, led dem inte till att bidra mindre än de normalt skulle genom att ställa in den högsta donationsnivån på $150.

att veta det genomsnittliga beloppet som dina givare ger kan hjälpa dig att bestämma din lägsta och din högsta donationsnivå.

Donationsnivåer måste undersökas, realistiska och relevanta för en organisation och dess mål för att vara effektiva.

Pro tips: om du inte kan bestämma din genomsnittliga presentstorlek, riktmärke mot genomsnittliga branschsiffror.

Tryck, bara lite

även om det är viktigt att undvika att avskräcka givare genom att föreslå ett belopp som är för högt, Vill du driva donationsnivåerna, liksom det föreslagna förvalda donationsbeloppet lite högre än din genomsnittliga presentstorlek.

de allra flesta av de 100 ideella organisationerna använde ett tillvägagångssätt som inkluderade 4-5 föreslagna donationer i kombination med möjligheten att ange ett anpassat belopp. Ungefär hälften av dessa organisationer markerade ett standardföreslaget värde (vanligtvis alternativet 2: a eller 3: e).

lägsta värden: oftast $25-50

högsta värden: oftast $1000, men varierade från $250 till $5000

inkludera ett” annat belopp ” alternativ

glöm inte att inkludera ett ”annat belopp” alternativ.

genom att ge dina givare möjlighet att bestämma sig för att ange sitt eget belopp, hjälper de till att undvika att de blir överväldigade med sina alternativ.

det ger dem också friheten att välja ett belopp som inte föreslås i donationsformen, och det kan fungera bättre för dem – oavsett anledning.

Pro Tips: Du bör ha cirka fyra till sex donationsnivåer totalt.

Tie Donationsnivåer till specifika resultat

Donationsnivåer fungerar bäst om du knyter dem till specifika resultat. Till varje donationsnivå lägger du till en mening om vad denna donation kommer att ”köpa/tillhandahålla/leverera.”

fem familjer med skydd? En veckas skola för ett barn? Skolmaterial för 10 barn i en månad?

att göra detta gör dessa gåvor mer påtagligt meningsfulla för supporteren. Det kan också uppmuntra dem att donera mer när de ser vilken inverkan deras dollar kommer att ha.

dessa måste dock vara ärliga representationer av en donations värde för din organisations övergripande uppdrag och långsiktiga effektmål.

har dina Donationsnivåer ”vettigt”

det genomsnittliga beloppet bör inte vara det enda som informerar ditt beslut. Till exempel, om din ideella insamlingsstrategi riktar sig till givare för första gången eller lägre nivå, kanske du vill lista dollarbelopp från $20 till $100 som arbetar för att framkalla gåvor på lägre nivå.

om du å andra sidan adresserar givare på högre nivå kanske du vill lista belopp från $100 till $10,000 vilket innebär en förväntad donation av mycket större summor.

donationsnivåerna och det förvalda beloppet beror också på insamlingskampanjen i fråga. Du kanske till exempel vill ställa in lägre donationsnivåer för en promenad än för en gala-insamling.

Pro Tips: Du kan också brainstorming donation tier namn för din ideella-var inte rädd för att bli kreativ! Lika viktigt, bli inte galen eller spendera för mycket tid på detta! Donation tier namn kan lägga till upplevelsen, men de är inte den mest avgörande faktorn i din fundraising framgång.

föreslå återkommande donationer

donor retention rate är en av de viktigaste mätvärdena för en ideell organisation. Återkommande givare är oerhört värdefulla för ideella organisationer. Inte nog med att de flesta donationer sippra in från befintliga givare, men att förvärva nya givare är alltid dyrare än att odla befintliga.

även om det finns många bästa metoder för att öka donatorretentionen, är en av de enklaste att erbjuda återkommande donationer som ett alternativ på din donationssida.

när du erbjuder återkommande donationer på ditt donationsformulär gör du det inte bara lättare för givare att ge om och om igen (öka din retentionshastighet) utan i genomsnitt ökar donationsbeloppen.

mycket få givare kommer att logga in igen för att donera varje månad, varför automatisering av processen gör hela skillnaden.

Använd” rätt ” Insamlingsprogramvara

du kanske har läst igenom artikeln hittills och blivit upphetsad över att försöka använda donationsnivåer i dina egna donationsformer!

först då …

du fick reda på att du inte kan justera eller redigera dina donationsformulär. Frustrerande!

det finns gott om donationsplattformar från tredje part som inte tillåter anpassning. Välj en online-donationsplattform som låter dig anpassa dina donationsformulär, lägga till donationsnivåer, be om återkommande givande och mer.

Donorbox är ett kraftfullt och effektivt donationshanteringssystem optimerat för återkommande donationer. Det kommer att göra det lättare att bygga dina egna donationssidor och ge dig ett antal funktioner och fördelar, till exempel:

• återkommande givaralternativ
• givare som har möjlighet att hantera sina återkommande donationer när som helst
• förfyllda anpassade belopp med beskrivningar för att låta dina givare må bra genom att veta vad de bidrar till
• integrerad matchning av arbetsgivardonation
• optimering för Stationära datorer, mobiltelefoner och surfplattor
• acceptera donationer på din Facebook-sida
• donation ’termometer’ för att uppmuntra fler donationer
• PDF-kvitton och andra funktioner som hjälper dig att samla in mer pengar 2018

kolla in Donorbox återkommande donationssystem!

använd distinkta Donationsnivåer för olika Givarsegment

ett proffstips i sitt eget avseende, om du inte använder olika donationsformer för olika givarsegment, missar du.

säg att du skickar ut ett e-postmeddelande för att marknadsföra en ny insamlingskampanj.

om du segmenterar dina givare innan du skickar ut e-postmeddelandet kan du skapa olika donationsformulär och justera standarddonationsnivåerna så att de motsvarar givarnas tidigare givarhistorik.

låt oss till exempel säga att du delade upp listan i tre sektioner: givare på högre nivå, givare på mellannivå, givare på lägre nivå. Hur du definierar vilken givare som går in i vilket segment beror mycket på din ideella organisation. Till exempel, för en ideell en ’större givare’ kan vara en med den genomsnittliga storleken på $200 och för den andra $5000.

uppmaningen till handling i varje e-postmeddelande skulle leda givaren till olika donationsformer, vilket tyder på olika donationsnivåer.

för $ 500-1000-gruppen kan ditt formulär se ut så här:

andra

testa och justera

fortsätt testa olika nivåer på ditt donationsformulär för att försöka öka din genomsnittliga donationsstorlek.

med begränsade resurser och utsträckta budgetar har få ideella organisationer eller välgörenhetsorganisationer tid att ständigt A/B testa sina sidor, men att göra det – särskilt i början – kommer sannolikt att löna sig i framtiden.

Håll ständigt koll på hur dina donationsformulär fungerar och justera donationsnivåer efter behov.

när du tittar på dina resultat och kommer med donationsnivåer som är vettiga, kom ihåg saker som kan skeva data. Om du till exempel räknar med donationer som mottagits genom peer-to-peer-insamlingskampanjer kan ditt genomsnitt vara lägre. Detta beror på att många givare som förvärvats via peer-to-peer-insamlingar är nya för din organisation och deltar i en gemensam insats, så de tenderar att komma på en lägre nivå.

på samma sätt, om du tittar på inlägget från npengage, kan du se i den andra tabellen att den genomsnittliga presentstorleken i huvudsak fördubblas i alla kategorier under December månad. Så det skulle vara smart att utesluta decemberdata också.

Pro Tips: Det är också bra att fortsätta kontrollera om din genomsnittliga online-donation slår riktmärket. Om inte, då kan det vara dags att mixtra lite med din ger nivåer. Kanske ställer du in standardnivåerna för låga eller för höga? Försök omkalibrera dina donationsnivåer.

exempel på Donationsnivåer

vi har sammanställt några exempel på ideella organisationer som använder donationsnivåer för att förbättra deras donationsprocess:

Brown Line Vineyard

denna donationsformulär är ren, enkel och effektiv. Brown Line Vineyard har bara tre donationsnivåer, och det finns också ett alternativ att ange ett anpassat belopp.

enkelheten och enkelheten i detta donationsformulär är det som gör det effektivt. Det är omedelbart klart för en givare vad deras pengar kommer att stödja, och det finns inte för många nivåer som kan förvirra dem. De kan välja antingen en lägre nivå, en mellannivå eller en högre nivå.

Kristextrad

Kristextrad har en donationssida med fyra donationsnivåer som gradvis och nästan exponentiellt ökar. Med nivåer så låga som $19 till så höga som $1,008 erbjuder ideella ett brett utbud av donationsbelopp att välja mellan – så att givare kan välja en nivå som fungerar bäst för dem.

beloppen är också mer specificerade än vanligt (dvs. $1,008 istället för $1,000) reflekterande precision och slagmätning på uppdrag av ideell.

Lifting Hands International

Lifting Hands International har en berättande sammanfattning som ger en översikt över deras arbete.

donationsnivåerna är knutna till mycket specifika och tydliga resultat och vädjar också till givarens hjärtsträngar – eftersom de alla relaterar till människor.

slutligen är den slutliga donationsnivån mycket tilltalande. Löftet om en” familj som matas i upp till 10 år ” inbjuder givare att donera mer än de förmodligen skulle göra.

framåt

hur du väljer att ställa in dina donationsnivåer beror på vilken typ av ideell organisation, din typiska givares beteende, din organisations insamlingshistorik och det sammanhang där du ber om gåvan.

det finns mycket utrymme för olika tillvägagångssätt, inklusive den där du väljer – oavsett anledning – att inte använda donationsnivåer. Men om du väljer att göra det hoppas vi att dessa Allmänna principer och bästa praxis hjälpte till att vägleda ditt tänkande när du väljer donationsnivåer för din ideella organisation.

Donationsnivåer är en effektiv insamlingsökning eftersom de hjälper till att berätta en historia, de tar gissningsspelet ur bilden och de utnyttjar det mänskliga behovet att passa in.

de gör det lättare för potentiella givare att relatera till ditt arbete och förstå hur de kan göra skillnad. Denna tydlighet uppmuntrar till handling och hjälper dig att samla in mer pengar för din sak.

på Donorbox prioriterar vi lösningar som hjälper våra ideella organisationer att öka sina donationer. Vi vet att donationsnivåer och återkommande donationer är en viktig del av ideell hållbarhet, så vi byggde en lösning som svarade på det behovet. Vi gjorde det också enkelt och prisvärt, vilket garanterar en problemfri process för alla inblandade!