Facebook M är det sociala medieföretagets personliga digitala assistent för Messenger-mobilappen. Facebook m konkurrerar med liknande virtuella assistenter inklusive Apples Siri, Google Assistant, Microsofts Cortana och Samsungs Bixby. M är dock endast tillgängligt på Facebook: s Messenger-app och är exklusivt för iOS-eller Android-baserade enheter och inte tillgängligt på PC.
M hjälper användare genom att ge förslag och hjälpa dem att hitta saker lättare. Den digitala assistenten ger Messenger-användare förslag och tjänster i chatt. Till skillnad från vissa digitala assistenter är M inte röst interaktiv men dyker upp i användarnas textchattar.
m använder maskininlärning och användardata för att bli effektivare för en individs behov. En unik aspekt av programvaran är den betydande mängd pågående mänskligt övervakat lärande involverat. Om programvaran för artificiell intelligens (AI) har svårigheter stöds M av ett team av mänskliga tränare. Dessa utbildare inkluderar tio anställda från Wit.ai, ett företag som Facebook förvärvade. Utbildare arbetar med M för att hjälpa AI att lära sig nya uppgifter. Genom maskininlärning kan M så småningom lära sig nya uppgifter självständigt.
M är uppkallad efter MI6 Sekreterare Moneypenny (även känd helt enkelt som M), som hjälpte Agent 007 i James Bond-filmserien. Namnet kan ha valts som en hänvisning till namns professionalism. M är utformad för att vara funktionell i motsats till mer mänskliga assistenter som pratar och skämtar med användare. Assistenten undviker kontroversiella frågor, som ofta anger att den inte har någon åsikt och hänvisar användare till nätverksnyheter för informationsförfrågningar.
M har ett antal funktioner, vissa automatiska och andra som bara kan aktiveras av mänskliga tränare.
automatiska funktioner inkluderar följande:
- koordinera planer baserat på scheman.
- föreslå Facebook Pay när transaktioner diskuteras.
- föreslå restauranger, Filmer, Spel, Böcker och mer.
- föreslå klistermärken för att lägga till personlighet i en chattkonversation.
- gör online-bokningar.
- Beställ en Lyft-eller Uber-hytt.
med träningshjälp kan M också:
- Ring kundtjänst, t.ex. för att hantera återbetalningar.
- Beställ mat, även utan online beställning och betala.
- hantera nya förfrågningar eller förfrågningar som AI inte förstår.