ingen ska behöva uthärda trakasserier och förnedring från en skuld samlare eller borgenär när har svårt att betala räkningar. Svåra ekonomiska tider är stressiga nog. För att skydda konsumenterna från otillbörlig trakasserier eller missbruk antog kongressen lagen om rättvis Inkasso. Skydd mot trakasserier behöver inte nödvändigtvis sluta där. Konsumenter i vissa stater kan vända sig till lagarna i sin egen stat för ökat skydd. Florida, till exempel, är en stat som har antagit lagstiftning för att skydda konsumenter som täcker inkassobyråer och fordringsägare. Fla. Stat. §559.55 till 559.785
lagen innehåller en förteckning över förbjudna metoder vid 559.72. Listan över beteenden som skulle anses vara ett brott inkluderar simulering av juridisk process, olagliga hot, felaktiga framställningar, trakasserier, vissa publikationer, orimlig kommunikation mellan arbetsgivare eller tredje part och kommunikation med en konsument som är känd för att vara representerad av advokat.
Florida-lagen föreskriver konsumenternas rätt att stämma en kränkande part eller parter för större faktiska skador eller $1,000, plus kostnader och advokatavgifter.