hur man startar ett städföretag

så du är på marknaden för att starta ett städföretag? Du har färdigheterna. Det finns inte så många hinder eller licenskrav jämfört med andra operationer. Och du kan komma igång snabbt och billigt.

saken är, du är inte helt säker på vad, exakt, är inblandad i att starta en rengöring ett företag.

i den här guiden får du en bättre känsla för branschen, vilka färdigheter du bör utveckla för att lyckas med det och hur du ska starta din egen verksamhet.

du hittar också information från två personer som för närvarande är involverade i branschen: Matthew Mercuri, digital marknadschef på Dupray och Simon Brooks, grundaren av Squiffy Clean, som nyligen presenterades av NBC. Simon är ett vittnesbörd om det faktum att ja, vem som helst verkligen kan starta ett städföretag.

översikt över branschen

rengöringsindustrin består av vaktmästare och städare, pigor och städstädare, förstahandsledare för städ-och vaktmästararbetare och byggnadsarbetare.

från och med maj 2014 fanns det 2 137 730 vaktmästare och städare i USA; 929 540 städare och städare; 168 960 förstahandsledare för hushållning och vaktmästare; och 15 620 byggnadsrengöringsarbetare.

enligt uppgifter från Payscales löneformulär tjänade husstädare, rikstäckande, i genomsnitt $15.09 per timme för lön. De flesta var kvinnor som hävdade en hög nivå av arbetstillfredsställelse. Men färre än en av tjugo hade medicinska och dentala planer, och zero hade synförsäkring.

produkter som såldes bäst, och som användes mest av den kommersiella rengöringsindustrin, inkluderade varumärken som Pine Sol, Fabuloso och Clorox Clean Up. Rengöringschefer citerade produktens höga kvalitet och effektivitet, liksom en låg prispunkt som nyckeln till mervärde.

färdigheter du behöver för att starta den här verksamheten

rengöring av andras hus och kontor är ett smutsigt jobb—pun intended! Mer än så är det ett intensivt personligt jobb eftersom du kommer in i någons hem eller ett privat kontor som kan innehålla konfidentiella uppgifter.

de människor som anställer dig tar dig till deras förtroende.

för att lyckas i denna bransch behöver du ett antal färdigheter och välja karaktärsdrag. Om du anställer anställda behöver de också dessa egenskaper:

• pålitlighet
• Diligence, eller förmågan att få ett jobb gjort
• ett öga för detaljer
• förmågan att fokusera
• utmärkt tidtagning och tid ledningskompetens
• fysisk uthållighet och styrka
• en artig och professionellt sätt

även om det är viktigt att utveckla och upprätthålla en positiv relation med dina kunder, går du inte in i ett hus eller kontor för att umgås. Ett professionellt sätt bör följas hela tiden. Detta kommer att räknas mycket till din fördel om kunden någonsin har vänner som ber om en remiss.

om du vill lära dig mer om dina egna styrkor och svagheter kan du göra en SWOT-analys på dig själv (såväl som ditt företag), eller så kan du ta det här frågesporten som hjälper dig att avgöra var dina styrkor ligger.

marknadsundersökningar och business idea validering

det är inte svårt att se varför starta en rengöring företag är ett populärt alternativ: Det kräver lite initiala investeringar och är inte ett högkvalificerat företag (i den enklaste förståelsen av det konceptet) med många hinder för inträde. Nästan vem som helst kan börja göra det.

naturligtvis, medan många människor kanske kan starta ett städföretag, kan inte alla göra det till ett blomstrande företag. För att göra riktigt bra, du behöver business smarts och du måste stå ut från mängden.

det är här marknadsundersökningar kommer in.

hoppa inte över din marknadsundersökning

eftersom du kommer in på en redan mättad marknad måste du ta reda på ett sätt att skilja dina tjänsteerbjudanden. Ibland kallas detta för att räkna ut ditt unika försäljningsförslag, eller USP.

att ta hand om vad du är specialiserad på och hur du arbetar—annorlunda än dina konkurrenter—kommer att vara till nytta senare. Det hjälper dig att hitta kunder och skapa rätt marknadsföringsmeddelanden så att de väljer dig!

här är några saker du kanske vill tänka på:

• hur långt är du villig att resa? 10 miles, 20 miles, 50 miles?
• kommer du att erbjuda inhemska eller kommersiella städtjänster? Kommer du att erbjuda båda?
• kommer du att ladda per timme, vid rummet eller på något annat sätt?
• kommer du att arbeta vardagar och helger?
• kommer du att tjäna alla, eller en utvald grupp, kanske riktade efter inkomstklass, åldersgrupp eller något annat?
• kommer du att göra allt själv eller anställa anställda?
• vad kommer din roll att vara? Arbetare eller chef?
• vad betalar du själv? Och dina anställda?

om du inte är helt säker på hur du svarar på ovanstående frågor kan du ta en titt på rengöringsföretagen i ditt område. Titta på vad de tar ut, hur de tar ut och vem de verkar rikta in sig på.

utöver att skura tävlingen, gör din egen marknadsundersökning. Här är några ytterligare resurser som hjälper dig att göra det.

prissättning av dina tjänster

när du har räknat ut vem din ideala målgrupp är, var de finns och vilken typ av städtjänster du ska erbjuda, har du mycket lättare att prissätta dina tjänster.

om du ska gå ner på vägen för att skapa uppskattningar för varje nytt kontrakt, kanske du vill överväga några saker.

faktorer att tänka på när du prissätter dina tjänster:

• storleken på huset eller kontoret (hur många rum?)
• hur ofta kommer du att rengöra
• när du kommer att rengöra
• särskilda krav som rengöringsugnar, fönster och så vidare
• din egen erfarenhet
• hur många människor kommer att vara inblandade i rengöring (bara din eller ditt team?)
• hur du vill ladda-per timme eller av jobbet

gå inte ner vägen för laddning för lite för dina tjänster. Inte bara kommer du att förlora pengar, men människor som vill anställa dig kanske inte tror att du erbjuder en bra tjänst. På samma sätt, inte överpris. Ta en titt på vad andra företag tar ut och var beredda att förhandla.

enligt Care.com, i storstadsområden tar enskilda hushållerska vanligtvis cirka 100 dollar per städning. Som jämförelse debiterar nationella städkedjeföretag cirka 175 dollar per rengöring. Och i mindre befolkade städer eller städer tar hushållerska cirka 75 dollar per ren.

naturligtvis måste du ta reda på vad din målgrupp är villig att betala. Om du går in i eco cleaning-verksamheten och bara väljer miljövänliga märken kan du förmodligen ta ut mer.

här är några ytterligare strategiska sätt att prissätta dina tjänster. Och, du kan alltid börja med att först bestämma din egen timpris: använd Craigslist för att få en känsla för vad andra laddar och titta på många andra webbplatser.

validera din ide

så, du är på ett stadium nu där du vet några viktiga saker:

• du har dokumenterat dina viktigaste antaganden om ditt företag
• du har talat med dina kunder
• du har en känsla av vad folk är villiga att betala
• du vet vad dina startkostnader är och vad du måste köpa för att starta

du vet tillräckligt för att validera din ide. På Palo Alto Software använder vi en mager planeringsprocess för att avgöra om en ide sannolikt kommer att lyckas eller misslyckas. Det är just därför vi skapade en sida tonhöjd. Du kan använda vår funktion i LivePlan, eller göra business validation på egen hand med hjälp av den här guiden.

hur som helst, i slutet av processen, som bara tar ett par timmar, har du ett mycket bättre grepp om vem du är, vad din konkurrensfördel är och vem dina kunder är.

du kan lära dig mer om att validera din ide i vår guide.

få finansieras och skriva en affärsplan

om du kommer att behöva en injektion av kapital för att få ditt företag att gå, du är mer än troligt att tänka på att få ett banklån. Om så är fallet behöver du en affärsplan.

vanligtvis behöver hushållsrengöringsverksamheten mycket lite initiala investeringar och kan som sådan starta sin affärsidee eller komma igång som en deltidsoperation.

om du överväger en stor operation, kanske en kommersiell städservice, kanske du vill investera i utrustning och dyrare kommersiella leveranser. I det här fallet behöver du förmodligen lite startkapital.

om du funderar på att välja en franchise måste du uppfylla en annan uppsättning krav. Du behöver tillräckligt med pengar för att köpa in en, en bra kredit historia, erfarenhet och kompetens, och att komma ihåg att du inte är den enda som har kontroll över verksamheten.

för hjälp med att ta reda på om en franchise är rätt för dig, se FTC: s konsumentguide för att köpa en franchise.

om du behöver finansiering innan du kan börja finns det några alternativ för dig. Låt oss granska dem:

• Bootstrap ditt företag med en sidoverksamhet
• ta ett lån
• fråga vänner och familj om hjälp
• Sök alternativa finansieringskällor

om du tar ett lån är ett alternativ du är intresserad av, tala med SBA. Du kan hitta ett lokalt kontor med hjälp av deras sökning, och sedan få hjälp att ta reda på vilket lån som bäst passar dina behov. För att lära dig mer om SBA-lån, se vår kompletta Guide till SBA-lån.

om din kredit är i förfall, idag är det även möjligt att crowdsource pengar för ett lån! Simon Brooks, grundare av Squiffy Clean, gör just det på en ny social utlåningssida som heter Kiva Zip.

Simon säger, ”jag har varit hemlös i två år, men för sex månader sedan startade ett kommersiellt städföretag som går bra och redan skapar verkliga levnadslönejobb på $17 per timme. Vårt uppdrag är att’ städa upp rengöringsindustrin, ’ som är känd för sin låga lön och kultur av rädsla. Dessutom, PBS Frontline exponerade branschen med sin dokumentär som heter ’Rape on the Night Shift. Vår affärsmodell fixar dem alla. Tekniskt sett är jag fortfarande hemlös, även om jag nu har ett kontor att vara hemlös i.”Medan Simon betalar anställda en lön i sin startfas betalar han inte själv en lön.

Simon säger, ” jag startade den här verksamheten med noll pengar i fickan. Sex månader senare hade vi flyttat in i vårt eget Palo Alto-kontor och är en livskraftig verksamhet. Vår är en bra historia som visar att du bara behöver en IDE och uthållighet för att komma igång.”

du kan läsa mer om Simons berättelse på hans Kiva Zip-finansieringssida.

skriva en affärsplan för att få finansieras

om du ska gå ner vägen för att be en bank att finansiera dig, du definitivt kommer att behöva en affärsplan. Långivare kommer att vilja se att du har tänkt igenom allt och kommer att ägna särskild uppmärksamhet åt den finansiella delen av din plan. Se till att du förstår detta avsnitt.

det hjälper också till att veta hur mycket pengar du vill ha. I allmänhet är det bättre att be om mindre, tillräckligt för att komma igång och gå, och sedan be om ett extra lån senare. Detta beror på att en bank kommer att vara mycket mer benägna att ge dig ett annat lån om du har gjort bra på din sista och kan visa att du kör en lönsam operation. Det minimerar också din egen risk.

nedan hittar du ett urval av exempel på affärsplaner. Börja med en timmes affärsplan (något du förmodligen gjorde när du gjorde marknadsundersökningar) och flytta sedan till den traditionella Planen.

gratis rengöring business prov planer

på bplan, har du tillgång till ett bibliotek med över 500 gratis prov affärsplaner. Inom tjänstesektorn finns det några olika städplaner. Du kan använda dessa planer för att få en bättre känsla för hur du skriver din egen.

• städservice affärsplan
• Vaktmästeri service affärsplan
• rengöringsprodukter affärsplan
• matta och stoppning städtjänster affärsplan

gör det lagligt

om du inte redan har, se till att kolla in vår business start checklista. Detta inkluderar alla saker du behöver göra innan du kan betraktas som en juridisk person, från att välja ett företagsnamn genom att registrera dig för ett arbetsgivaridentifikations-ID.

var noga med att registrera ett namn som är unikt ditt eget. Det kommer att göra det lättare för andra att komma ihåg, kommer att ge dig en bättre chans att konkurrera om online fastigheter som du kan äga (ett domännamn och sociala medier profiler), och kommer att innebära att du inte oavsiktligt skicka företag dina konkurrenters sätt.

några av de viktigaste sakerna du behöver börja med är:

• registrera ett företagsnamn
• ansöka om ett federalt skatte-ID-nummer
• välja en affärsstruktur
• ställa in betalningssystem, om du inte bara tar kontanter

du kan läsa mer om att formellt starta ett företag i vår checklista för företagsstart. Om du behöver ytterligare hjälp, tala med en advokat.

öppna ditt företag och marknadsföra det

som ett serviceföretag kommer du att lita starkt på dina kunder för vidare affärer. Att se till att du har en process på plats för att få recensioner, kommentarer och feedback redan från början kommer att gå långt för att hjälpa dig att bygga ett rykte.

helst kommer dina befintliga kunder att hänvisa bekanta, vänner och familj till din tjänst, så var noga med att upprätthålla dina värderingar och de saker du står för.

innan du öppnar ditt företag, överväga att marknadsföra ett kampanjerbjudande:

finns det någon rabatt eller fördel du kan ge någon som är villig att ge ditt företag ett försök? Kanske kan du erbjuda en gratis extra städservice om någon registrerar sig för två tjänster. Eller så kan du erbjuda en gratis timme av städning, eller rabatterade timme av städning i utbyte mot en remiss.

webbplatser som Postcardmania, erbjuder utmärkta erbjudanden på vykort som du kan skicka ut till framtidsutsikter via post.

resurser för rengöring företag

rengöring näringslivsorganisationer och forum:

• International rengöring och restaurering Association
• Building service Contractors Association International
• International Executive hushållerska Association
• Issa: International Sanitary Supply Association
• rengöring Business Owner Forum

rengöring leverans webbplatser:

• Grainger Industrial Supply
• städning affärsplan
• Office Depot rengöringsmedel
• Amazons vaktmästeri leveranser

intressanta artiklar och bloggar om ämnet:

CleanGuru YouTube-kanal: en YouTube-kanal som täcker allt du kan vilja veta om branschen.

Vaktmästarbutiken: lär dig allt från att bjuda och uppskatta genom att marknadsföra ditt företag.

bplans.com/carpet-and-upholstery-cleaning-services