Oh My Job är en webbserie som hjälper dig att lära dig om specifika roller från de människor som utför dem varje dag. I det här avsnittet delar Charlotte, en kommunikationsdirektör, sina professionella insikter och berättar om sitt dagliga arbetsliv på Upslide.
en kommunikationsdirektör ansvarar för både intern och extern kommunikation. Rollen innebär att främja varumärkesbilden till två radikalt olika målgrupper.
ansvar:
en kommunikationsdirektör ansvarar därför för företagets viktigaste uppdrag, varav den första är att övervaka intern kommunikation. Att producera interna nyhetsbrev eller organisera veckovisa genomgångar är alla verktyg som används för att främja kommunikation inom företaget. Hans eller hennes mål är att dela företagets nyheter och uppdateringar med anställda.
det andra huvudansvaret för en kommunikationsdirektör är att formulera externa meddelanden som är trogen mot företagets image. Oavsett om det är en byrå eller ett reklamföretag är syftet med offentlig kommunikation att dela företagets värderingar med resten av världen. De olika ansvarsområden som är kopplade till rollen kräver en grundlig förståelse för företagskommunikation, såsom PR eller webbkommunikation. En kommunikationsdirektör måste arbeta med marknadsföringsteamet för att utveckla kommunikationsplaner med relevant innehåll som speglar varumärkets image. Att delta i mässor eller organisera evenemang som fester är också en del av jobbet. Slutligen, för att bedöma effekterna av deras kommunikationsaktiviteter, analyserar en regissör rykte och bildindikatorer, inklusive undersökningar, webbplatstrafik eller omnämnanden på sociala nätverk, så att media och ton kan justeras vid behov.
”kommunikationsdirektören är den person som kommer att ge energi och motivation till alla anställda genom att dela företagets vision och affärsverksamhet med dem varje dag.”
karriärväg:
ofta i besittning av en magisterexamen i business, kommunikation eller ens journalistik, direktörer för kommunikation kan också ha omfattande yrkeserfarenhet som arbetar i kommunikations roller i en byrå eller reklam företag. Tidiga karriärupplevelser kan innebära att du arbetar som Kommunikationsassistent, Pressansvarig eller kommunikationschef. Erfarenhet av att leda ett lag eller ha en ledande position kan också vara en stor fördel när man ansöker om denna position.
färdigheter:
en kommunikationsdirektör måste vara kreativ och måste visa solida presentations-och skrivfärdigheter så att meddelanden kommuniceras effektivt.
detta yrke, komplicerat av dualiteten i dess interna/externa fokus, kräver mycket flexibilitet och förutsägelseförmåga för att förstå den avsedda publiken. En kommunikationsdirektör kräver också goda ledarskap för att ta både kommunikationsteamet och företagets kommunikationsstrategi i rätt riktning.
”för att hitta rätt ton i kommunikationen börjar jag med att noggrant observera, lyssna på och titta på företaget, så att jag sedan kan ge dem en röst.”
samarbetsrelationer:
eftersom en kommunikationsdirektör ofta leder ett helt team av kommunikationspersonal håller han eller hon ett företags tjänster och anställda uppdaterade om interna förfaranden eller status för vissa projekt. Han eller hon använder detta tillvägagångssätt för att dela företagets vision, som kommer från ett nära samarbete med ledningen.
för extern kommunikation kommer en kommunikationsdirektör att arbeta tillsammans med marknadsföringsteam för att nå kunder effektivt och effektivt via finjusterade meddelanden.
”du är företagets röst, och därför måste du alltid hålla dig separat och komma ihåg det hela tiden.”
lön:
i USA kan du förvänta dig någonstans mellan $6,200 och $11,100 brutto per månad, beroende på din senioritetsnivå.
karriärutveckling:
en kommunikationsdirektör kan flytta in i andra ledningsroller, till exempel VD eller COO, eller gå in på äventyret att inrätta sin egen kommunikationsbyrå med en solid kontaktlista uppbyggd efter många års erfarenhet.