[löst] HP scanner fungerar inte / snabbt och enkelt

om din HP-skanner inte fungerar, oroa dig inte. Detta är ett vanligt skannerproblem och du kan fixa det snabbt och enkelt.

varför fungerar inte min HP-skanner?

HP-skannern fungerar inte problem inkluderar scanner kommer inte att skanna, scanner inte upptäcks av datorn, eller fel dyker upp när du använder skannern, etc.

orsakerna till dessa problem är olika och ibland svåra att identifiera. Som du kan föreställa dig kan anslutningsproblemet förhindra att din skanner ansluter till datorn, och problemet med programvara och tjänster i din dator är de möjliga orsakerna till problemet.

men oroa dig inte. Vi hjälper dig att fixa skannern som inte fungerar på HP.

så här fixar du HP scanner fungerar inte

här är lösningar som har hjälpt människor att lösa samma problem. Du behöver inte prova dem alla; bara arbeta dig ner i listan.

  1. kontrollera anslutningsproblemet
  2. aktivera WIA-tjänsten (Windows Image Acquisition) och tillhörande tjänster
  3. uppdatera din skannerdrivrutin
  4. felsöka maskinvaruproblem
  5. kör Systemfilsgranskaren
skärmdumparna nedan kommer från Windows 10 och korrigeringar gäller för Windows 7 och windows 8.1.

Fix 1: Kontrollera anslutningsproblemet

för att använda skannern måste du se till att skannern är påslagen i första hand.

då bör du kontrollera anslutningsproblemet. Om du använder en USB-skanner, kontrollera USB-portarna och USB-kablarna för att säkerställa att den fungerar korrekt. Medan du använder en nätverksskanner, se till att din dator har en bra internetanslutning och att din skanner ansluter till din dator under Internet. Dessutom, om du använder VPN i din dator, försök koppla bort VPN från din dator och skanna igen.

om du har kontrollerat ovanstående steg och din HP-skanner fortfarande inte fungerar, oroa dig inte. Det finns något annat att försöka.

fixa 2: Aktivera Windows Image Acquisition (WIA) service och tillhörande tjänster

Windows Image Acquisition (WIA) är en Microsoft-modell som tillåter grafikprogramvara att kommunicera med bildhårdvara som skanner och kameror. Så du bör aktivera WIA-tjänsten i din dator om din skanner slutar fungera. Här är vad du behöver göra:

  1. på tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och R samtidigt för att anropa rutan Kör.
  2. Typ tjänster.msc och klicka på OK.

  3. bläddra ner och dubbelklicka på Windows Image Acquisition (WIA).
  4. i popup-fönstret, se till att starttypen är inställd automatiskt och servicestatusen körs.

    om servicestatusen redan körs klickar du på Stop för att stoppa tjänsten och sedan på Start för att återaktivera tjänsten.

  5. klicka på Apply och OK för att spara ändringarna.

starta sedan om datorn. Försök att använda din HP-skanner igen och se om den fungerar nu.

om problemet med HP-skannern fortfarande kvarstår följer du dessa steg för att aktivera några fler tjänster:

  1. på tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och R samtidigt för att anropa rutan Kör.
  2. Typ tjänster.msc och klicka på OK.
  3. se till att dessa tjänster är inställda på automatisk och tjänsten Status körs.
    • Fjärrprocedursamtal RPC
    • DCOM Serverprocessstartare
    • RPC Endpoint Mapper
    • Skalmaskindetektering

      INFORMATION:
      Windows Image Acquisition (WIA) – tjänsten är beroende av Shell Hardware Detection Service, medan Shell Hardware Detection Service är beroende av dessa tjänster: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher och RPC Endpoint Mapper.

  4. spara ändringarna och prova skannern igen för att se om den fungerar.

Fix 3: Uppdatera skannerdrivrutinen (Windows PC)

en saknad eller föråldrad skannerdrivrutin kan göra att din HP-skanner inte fungerar, så du bör uppdatera skannerdrivrutinen uppdaterad.

det finns två sätt att uppdatera skannerdrivrutinen: manuellt och automatiskt.

uppdatera skannerdrivrutinen manuellt – Du kan gå till webbplatsen för din skannertillverkare, hitta den senaste drivrutinen för din skanner och installera den i din dator. Detta kräver tid och datorkunskaper.

uppdatera automatiskt skannerdrivrutinen – om du inte har tid eller tålamod kan du göra det automatiskt med Driver Easy.

Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.

du kan ladda ner och installera dina drivrutiner genom att använda antingen gratis eller Pro-versionen av Driver Easy. Men med Pro-versionen tar det bara 2 klick (och du får fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti):

  1. ladda ner och installera drivrutinen enkelt.
  2. kör drivrutinen enkelt och klicka på Skanna nu. Driver Easy skannar sedan din dator och upptäcker eventuella problemdrivrutiner.
  3. klicka på knappen Uppdatera bredvid din skanner för att ladda ner den senaste drivrutinen (du kan göra det med gratisversionen) och installera den sedan på din dator.

    eller klicka på Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera alla problemdrivrutiner i ditt system (Detta kräver Pro – versionen-du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla).

Pro-versionen av Driver Easy levereras med full teknisk support.
om du behöver hjälp, kontakta Driver Easys supportteam på [email protected].

4) Starta om datorn för att träda i kraft.

försök sedan skanna med din skanner för att se om den fungerar.

Fix 4: felsöka maskinvaruproblem

det är möjligt att det är något fel med din skanner, så kör en felsökare i din dator för att åtgärda problemet.

  1. skriv cmd i Windows-sökfältet och välj Kör som administratör.
  2. kopiera & klistra in följande kommandorad i Kommandotolken och tryck på Enter.

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. klicka på Nästa i det poppade fönstret och felsökaren börjar upptäcka maskinvaruproblem automatiskt.
  4. följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökningen och åtgärda det upptäckta problemet.

efter det, prova skannern igen och se om den fungerar korrekt.

Fix 5: Kör Systemfilsgranskaren

Systemfilsgranskaren (SFC) är en inbyggd Windows-funktion som skannar skadade systemfiler och reparerar den automatiskt.

din HP-skanning fungerar inte på grund av vissa skadade systemfiler, så du kan försöka SFC för att åtgärda problemet.

  1. skriv cmd i sökrutan, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
  2. skriv följande kommando i Kommandotolken och tryck sedan på Enter.
    sfc /scannow
  3. vänta sedan på verifiering 100% komplett. Det kan ta ett tag.
  4. när du är klar skriver du avsluta i Kommandotolken och trycker på Enter för att stänga fönstret.

starta om datorn och se om din skanner börjar fungera.

så där har du det-fem effektiva metoder för att fixa HP-skannern fungerar inte. Hoppas att det här inlägget kommer till nytta och löser ditt problem.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.