vid ett virtuellt möte med mer än 1,000 protravel International och tzell Travel Group oberoende rådgivare på tisdag meddelade ledningen för de två resebyråerna att de skulle gå samman och erbjuda en ny rådgivarstöd och ledarskapsstruktur, förutom ”ett förbättrat värdeförslag.”
i Maj, Internova Travel Group VD J. D. O ’ Hara tillkännagav en stor omorganisation på företaget, tidigare känt som Travel Leaders Group, inklusive skapandet av en enda division med fokus på att sammanföra sina högkvalitativa premium-och lyxresevarumärken, inklusive Protravel, Tzell Travel, Andrew Harper, I Know Experiences och All Star Travel Group.
ett nytt moderbolagsnamn för denna division kommer att meddelas senast den 1 oktober. Varumärkena Protravel och Tzell Travel kommer dock att fortsätta och rådgivare kommer att använda vilket namn som bäst passar deras affärsbehov, sade Angie Licea, president för Protravel International och Tzell Travel Group, under mötet.
Single Consortia Partner
vid mötet meddelade Becky Powell, chief strategy officer för Protravel International och Tzell Travel Group, valet av Virtuoso som single consortia partner för den nya, enade organisationen. ”Det var ett tufft beslut,” sa Powell. ”Signature Travel Network, tzells legacy consortium, har varit en enastående partner och vi har en enorm respekt för Signaturledningen och personalen.”
Powell sa att Virtuoso hade en kant på grund av sin globala räckvidd och dess förmåga att betjäna London-verksamheten, som inkluderar Protravel och Tzell Travel, samt lyxfrihetsbyrå, Colletts Travel.
i ett brev till tzell travel advisors sa Signature VD och koncernchef Alex Sharpe: ”det råder ingen tvekan om att vi kommer att sakna att ha våra tzell-rådgivare i Signature-familjen, men vi förstår absolut både beslutet att omorganisera sig till en organisation och under ett enda konsortium. Vi kämpade som helvete, men kom kort på den här och tipsar våra hattar till vår branschkonkurrent och vänner på Virtuoso. Jag har enorm respekt för ditt ledarskapsteam och har verkligen haft glädje av att lära känna Angie och Becky mer genom denna process, tillsammans med den ojämförliga Karen Magee (VP, partnerskap och fritidstjänster på Tzell), jag vet att du är i goda händer.”
Ny Rådgivarstöd och Ledarskapsstruktur
att skapa en lyhörd, framåtblickande struktur med fokus på att stödja rådgivare för att hjälpa till att växa sina företag är kärnan i organisationens redesign, sade Licea. Detta inkluderade sammanslagning av supportteam, program och leverantörsrelationsfunktioner.
den nya organisationen kommer att ledas av ledare från både Protravel och Tzell reseorganisationer:
- Michele Capaccio, Chief operating officer, kommer att få i uppdrag att leverera rådgivarsupport och operativa tjänster.
- Don Jones, chief marketing officer, kommer att leda en nyskapad marknadsavdelning, samt övervaka filialförvaltningen för Västra regionen.
- Jason Oshiokpekhai, verkställande direktör Storbritannien, ansvarar för Storbritanniens verksamhet.
- Becky Powell, Chief strategy officer, kommer att leda leverantör och rådgivare engagemang, inklusive växande relationer med de mest värdefulla partners i branschen.
- Cindy Schlansky, chief development officer, kommer att ansvara för bootcamp-program, pågående utbildning, rekrytering av rådgivare och onboarding samt tzell-filialnätverket, som i stort sett kommer att förbli oförändrat.
- Monty Swaney, chief business officer, kommer att övervaka östra regionala filialer, samt kontohantering med fokus på att hjälpa rådgivare att växa sin företagsverksamhet.
ny fördel för oberoende rådgivare
under mötet sa Licea att varje rådgivare skulle få digital tillgång till Andrew Harper Hideaway-rapporten utan kostnad, ett årligt värde på $250. Dessutom kommer organisationen att fortsätta att investera i och växa sitt SELECT Hotels and Resorts-program.
det förbättrade värdeerbjudandet, inklusive ett robust advisor-stödsystem, ledande leverantörspartnerskap och topptalanger, är nu på plats, tillade Licea. ”Medan vårt beslut att föra samman dessa två kraftverksföretag inte var relaterat till pandemin, med den nya strukturen, kommer vi att vara väl förberedda att svara på det förändrade reselandskapet,” sa hon.
Relaterade berättelser
Ustoa-undersökning: 2021 kommer sannolikt att se Reseåterställning
Avoya Travel kommer att flytta sin 2020-konferens till en onlineplattform
resebranschen uppmanar kongressen att anta Lättnadslagstiftning
statistik: 80% av amerikanerna skulle betala mer för integritet under resan