RI DLT tillkännager ytterligare resurser för att svara på frågor via telefon

tisdag, augusti 18, 2020

GoLocalProv News Team

på tisdag meddelade Rhode Island Department of Labor and Training (DLT) att från och med onsdagen kommer arbetslöshetsförsäkringen (UI) Call Center att ha utökade timmar för att rymma fler sökande och ytterligare auktoriserad personal kommer att ägnas åt UI Call Center för att lösa kärande frågor i realtid.

tidigare hade DLT riktat alla frågor till deras hemsida, och att få svar via telefon hade visat sig vara svårt.

” i början av pandemin var vi laserfokuserade på att snabbt behandla fordringar. Som ett resultat av den strategin har Rhode Island konsekvent varit en av de bästa staterna att ta in fordringar och få dem betalda”, säger Scott Jensen, DLT-direktör. ”Nu när den kraftiga ökningen av nya fordringar har avtagit, kan vi ägna mer personal för att lösa kärande frågor via telefon.”

få de senaste nyheterna här-registrera dig för GOLOCAL FREE DAILY EBLAST

de nya UI Call Center-timmarna kommer att vara enligt följande: måndag till torsdag 8am – 6pm; fredag 9am – 6pm; och lördag 8am – 11:30am. Sökande kan nå call center genom att ringa 401-415-6772.

fordringsägare bör fortfarande förvänta sig en väntetid som UI specialister hjälpa andra fordringsägare. Vi uppmuntrar sökande att försöka igen om de inte kan komma igenom första gången. När du är ansluten med en UI specialist, i de flesta fall, sökande kommer att kunna få sin fråga snabbt lösas samtidigt på telefonen.

innan du ringer till DLT uppmanas UI-sökande att konsultera sidan Vanliga frågor på https://dlt.ri.gov/faq/ för att se om deras fråga redan har besvarats. UI Call Center bör endast kontaktas för kravspecifika frågor som kräver DLT-ingripande; allmänna, icke-kravspecifika frågor kan riktas till

  • uppdaterad: federala utredare avslöjar massivt bedrägeri som riktade RI: s arbetslöshetsförsäkring
  • US Department of Labor meddelar 6.6 m arbetslöshetskrav under den senaste veckan
  • USA: s arbetslöshet sjunker till 10.2% och bättre än väntat
  • senaste arbetslöshetssiffrorna visar mer än 165,000 i RI utan arbete
  • nytt: ma – tjänstemän säger att de också har varit mål som RI av arbetslöshetskrav Bluff
  • Rhode Islands arbetslöshet spikar, trots att ekonomin återupptar
  • Raimondo måste trycka på Federal stimulans för att öka arbetslöshetsförsäkringen – blockera
  • 7 stora Coronavirus utvecklingar – nya jobb rapport visar ”depression level arbetslöshet” – Maj 8
  • USA: s ekonomi lägger till 225k jobb i januari, arbetslöshet på 3.6%
  • USA: s sysselsättning upp 2.5 miljoner i Maj sjunker arbetslösheten till 13.3 procent
  • nytt: Raimondo varnar RIers mot Arbetslöshetsbedrägeri—COVID-19 Fall nu topp 2,000
  • RI DLT säkrar 1 miljon dollar i Backpay för 200 arbetare efter Arbetsplatsbedrägeri
  • Treasury Secretary Mnuchin säger att USA: s arbetslöshet kan ha drabbat 25%
  • nytt: DLT till Rehire 15 Call Center staffers
  • nytt: dlt Director att tala vid Newport Chamber Lunch
  • nytt: ri dlt tillhandahåller datorer för arbetssökande
  • DLT Director: ri: s arbetslöshet kommer inte att ”vända över natten”
  • bryta: Ri-arbetslöshetsnummer ökar till 56K bundet till Coronavirus
  • nytt: arbetslöshet och TDI-påståenden Skyrocket i Rhode Island: nästan 20,000 under de senaste 9 dagarna
  • 43,000 Rhode Islanders fil för förmåner på 12 dagar, ri-Arbetslöshetsspikar
  • ri-arbetslöshetsnummer stiger till 62K bundet till Coronavirus
  • nytt: Tassoni uppmanar guvernören att fixa vad som är fel vid DLT
  • nytt: USA: s ekonomi lägger till 273K-jobb i Februari, arbetslöshet på 3.5%
  • DLT har $1 miljoner i obetalda böter, löner
  • ny: DLT—direktör Fogarty i Washington torsdag
  • Aaron Regunberg: guvernör Chafee bör förhindra DLT – uppsägningar
  • nytt: grupp till Picket mot DLT-uppsägningar
  • nytt: RI DLT rapporterar lägsta arbetslöshet sedan 2008
  • mekaniskt fel vid RI DLT släpper 832 personnummer
  • nästan 80 000 Rhode islanders är utan arbete-chef för DLT Jensen diskuterar svar
  • nytt: ri DLT lyser ljus på vem som får ytterligare $600 i veckan-och när
  • uppdaterad: Ri DLT samarbetar med utredning av ”bedragare bedrägeri”
  • smarta fördelar: RIDLT släpper föreslagna sjukfrånvaro Regs
  • Ex-RI DLT arbetare dömdes till fängelse för konspiration, stöld av statliga medel & bedrägeri
  • uppdaterad: RI ACLU filer klagomål mot RI DLT för brist på språk boende

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.