letar du efter klagomålsformuläret för Telemarketing och/eller information om vad som händer med dina klagomål? Det finns nedan:
innan du lämnar in ett klagomål
- läs våra konsumenttips, som kan hjälpa dig att undvika framtida problem.
- kom ihåg att vårt kontor inte kan ge dig juridisk rådgivning eller ge juridisk representation till enskilda konsumenter.
- vårt kontor blir i allmänhet inte involverat i frågor som är planerade eller redan har hörts i en domstol eller stängts av byrån med rätt jurisdiktion.
- vet att dokument som du tillhandahåller oss kan vara offentliga register.
vad händer med mitt klagomål?
när vi har granskat ditt klagomål och styrkande handlingar kommer vi sannolikt att vidarebefordra dem till det företag som klagas för svar. Du får kopior av all korrespondens. Om klagomålet faller inom en annan lokal, statlig eller federal byrås jurisdiktion kan vi hänvisa ditt klagomål till den byrån.
vi kommer att arbeta med dig och verksamheten för att lösa din tvist. Om vi inte kan hitta en lösning kan vi föreslå att du lämnar in en åtgärd i Småmålsdomstolen eller att du konsulterar en privat advokat.
när konsumenternas klagomål visar ett mönster av olagliga affärsmetoder kan vi vidta rättsliga åtgärder för att upprätthålla lagen på allmänhetens vägnar.
även om vi inte kan lösa ditt klagomål direkt, hjälper det att höra från konsumenter som du oss att göra vårt jobb. Konsumentklagomål hjälper vårt kontor att övervaka tvivelaktiga affärsmetoder, fastställa prioriteringar för verkställighetsinsatser och göra rekommendationer för lagändringar.
lämna in ett klagomål
om formuläret inte visas nedan, Vänligen öppna det direkt.
om du vill skicka in klagomålet via post, använd följande länk till det utskrivbara Reklamationsformuläret för Telemarketing
maila till:
konsumentskydd
Justitiekanslern
9001 Post Service Center
Raleigh, NC 27699-9001