enligt Lengow sker över 60% av försäljningen redan via marknadsplatser, och några av de mest framgångsrika företagen världen över (Airbnb, Amazon, Uber) verkar under denna modell.
på ytan kan det verka som att marknadsplatser är mycket mer komplexa än andra liknande företag på grund av deras natur som plattformar för flera leverantörer. Sanningen är att marknadsmodellen är förvånansvärt mager och skalbar för nya nystartade företag. Så hur definierar vi verkligen en marknadsplats, och hur skiljer det sig från onlinebutiker och annonser?
Marketplace vs Online Store: Definition
en marknadsplats är en plattform där leverantörer kan samlas för att sälja sina produkter eller tjänster till en kuraterad kundbas. En marknadsplatsägares roll är att samla rätt leverantörer och rätt kunder för att driva försäljningen genom en exceptionell plattform för flera leverantörer-säljare har en plats att få synlighet och sälja sina produkter, och marknadsplatsägaren tjänar en provision från varje försäljning. En onlinebutik är å andra sidan en enda butik som säljer sina egna produkter online. All marknadsföring och verksamhet hanteras av det företag som äger webbplatsen och produkterna.
Marketplace-ägare äger inte inventeringen som deras plattform säljer, till skillnad från onlinebutikägare. Marketplace-ägaren lämnar därför den mer operativa sidan av verksamheten till leverantörer och fokuserar främst på att marknadsföra sitt marketplace-varumärke i syfte att driva trafik till plattformen och omvandla webbplatsvisningar till försäljning.
exempel på marknadsplatser är stora företag med stora lager som Amazon, Rakuten eller eBay eller nischplattformar som Etsy (handgjorda hantverk), Runnics (Sportkläder för löpning) eller butik.Surfa (surfa & Skate redskap och mode). Däremot är en webbutik bara ett enda företag, som Zara, Apple eller Nike, som säljer sina egna produkter online via sin egen webbutik.
för att hjälpa företag att bestämma vilken modell som passar dem bäst har vi tagit ett djupt dyk i några av funktionerna på marknadsplatser som gör dem annorlunda än onlinebutiker och som gör dem attraktiva för digitala entreprenörer. De möjliggör enkel lagerhantering (i själva verket kräver de att inget lager hålls av marknaden), de är mer skalbara och de tillåter marketplace-chefer att fokusera mer på slutanvändaren. Här är en mer detaljerad översikt:
ingen inventering
marknadsplatser är stora företag som handlar med många leverantörer, som tillhandahåller sin katalog, och vanligtvis bär mycket mer lager än nätbutiker. Betyder det att de är mer komplexa att hantera? Inte nödvändigtvis. Faktum är att motsatsen ofta kan vara fallet. Som en webbutik ägare hanterar sina egna lager och lager, de brukar behöva investera kraftigt i lagerförvärv och förvaltning när du startar verksamheten (dropshipping modeller isär). Å andra sidan innehas katalogen som erbjuds på marknadsplatser av externa leverantörer, så investeringen i lagerhantering är inte existerande (hybridmarknader från varandra).
som ett resultat behöver marketplace-ägare bara se till att deras leverantörer följer kvalitetsregler och riktlinjer. Lägg till detta det faktum att SaaS marketplace-lösningar, som Shoperys, tillhandahåller toppmoderna lösningar för lagerhantering, med överkomliga planer, innebär att marknadsplatser kan vara enklare och mer lönsamma av de två modellerna när det gäller att hantera ibland stora och varierade lager.
mer kundnöjdhet
när du driver en onlinebutik finns det så mycket att tänka på: lagerhantering, webbplatshantering, kundservice, marknadsföring, försäljning, sociala medier, innehåll och så mycket mer. Däremot, när man kör en marknadsplats, är huvudfokus helt enkelt att erbjuda den bästa plattformen för användarna: marketplace-leverantörer och de kunder de säljer till. I synnerhet för entreprenörer som utnyttjar en state-of-the-art marketplace SaaS-lösning för att ta hand om tekniksidan av marknaden finns det mycket mindre på deras tallrik. Detta innebär att de verkligen kan fokusera på att öka värdet för sina användare och optimera marknaden för att bäst möta deras behov.
naturligtvis är inget av det att säga att det är enkelt att driva en marknadsplats. Mycket arbete går in i innehållshärdning och måttlighet. Att skapa en hyper-vertikal marknadsplats, till exempel, som är inriktad på en specifik nisch tar mycket arbete från marknadsägaren när det gäller att köpa säljare och inkludera rätt produkter. Ansträngningen lönar sig dock. Med så många leverantörer som säljer under ett tak, marknadsplatser är en mycket intressant plats för konsumenterna att gå för att hitta billigare alternativ och nya alternativ. En marknadsplats, gjort bra, kan vara en stor gemenskap av mycket nöjda kunder.
en mager, skalbar affärsmodell
marknadsplatser erbjuder sina ägare överraskande mager, skalbara affärsmodeller. Några av världens största företag gör bra exempel. Uber äger till exempel inte sina bilar. Airbnb äger inte lägenheterna, och Amazon äger inte de flesta varor och tjänster de säljer. Medan marknadsplatser måste sälja en högre mängd varor eller tjänster för att bryta jämnt, innebär det faktum att fokus ligger på plattformen och når konsumenter att stordriftsfördelar är lättare att uppnå.
det betyder, till skillnad från Andra digitala företag, att nya marketplace-ägare också kan bli förvånade över vad de kan uppnå med ett relativt litet team. Med ökningen av SaaS-teknik som hjälper till att lansera en marknadsplats med den senaste hyllprodukten är underhållet av infrastrukturen relativt lågt, eftersom underhåll och uppdateringar hanteras av leverantören. Lösningar som dessa innebär att marknadsplatser kan fungera effektivt med ett mycket litet team av ingenjörer. Detta gör det möjligt för marknadsplatser att hålla sig mager och redo att anpassa sig till det föränderliga och konkurrenskraftiga e-handelslandskapet.
marknadsplatser dominerar snabbt världen av e-handel. Faktum är att intäkterna på online-marknaden förväntas fördubblas till 2022. Online marknadsplatser är redan ett attraktivt alternativ för dem som vill flytta in i e-handel, och med Saas-lösningar som Shopery för att hjälpa företag och varumärken att lansera och skala med lätthet blev de bara mycket mer tilltalande.